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中國保監(jiān)會北京監(jiān)管局11日發(fā)出提示，提醒廣大消費者注意航班延誤險與航意險區(qū)別，消費者購買時應(yīng)注意查看保障范圍，并在出險后及時索賠。
北京保監(jiān)局指出，作為航班取消或延誤給予的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，航班延誤保險屬于財產(chǎn)險，而航意險屬于人身保險，是兩種完全不同的保險產(chǎn)品，消費者應(yīng)注意區(qū)分。受到霧霾天、冰雪天等不可抗力因素的影響，航班延誤時有發(fā)生，航班延誤保險逐步走入公眾視野并受到青睞，但航班延誤保險是財產(chǎn)保險的一種，只能由財產(chǎn)保險公司經(jīng)營。
目前，航空延誤保險通常是對被保險人除自身原因之外，因?qū)⒁畛说墓潭ê桨啾蝗∠蜓诱`達(dá)到一定時間所給予的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，不同保險公司界定的延誤原因不盡相同。
航意險是航空旅客人身意外傷害保險的簡稱，屬于人身保險，是對被保險人在保險期限內(nèi)因飛機(jī)意外事故遭到人身傷害導(dǎo)致身故或殘疾所作的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。根據(jù)現(xiàn)行法律，財產(chǎn)保險公司、人身保險公司均可經(jīng)營。
北京保監(jiān)局表示，航班延誤保險和航意險是兩種完全不同的保險產(chǎn)品，保險責(zé)任沒有交叉，通常分開銷售。目前市場上，有的保險公司將航班延誤保險單獨銷售，有的保險公司或中介渠道將航班延誤保險與航意險組合銷售，也有保險公司對購買航意險的客戶贈送航班延誤保險。
保監(jiān)局提醒消費者，在購買上述險種時要注意，單獨的航意險并不包含航班延誤的保險責(zé)任。如果消費者想購買航班延誤保險，可選擇航意險和航班延誤險的產(chǎn)品組合，也可以單獨購買航班延誤保險。
消費者購買時，應(yīng)注意確認(rèn)航班延誤保險的保障范圍，注意查看保險條款中“保險責(zé)任”和“責(zé)任免除”部分。有的航班延誤保險僅針對遭遇自然災(zāi)害、惡劣天氣、機(jī)械故障、航空管制、超售機(jī)票等引起的航班取消或延誤進(jìn)行賠付，未將因航班計劃、運輸服務(wù)等航空公司“自身原因”造成的航班延誤列入保障范圍。
此外，消費者在出險后要注意及時索賠。航班延誤保險被保險人出險后，應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)向保險公司提出申請。按照保險條款規(guī)定，消費者要保留好登機(jī)牌并取得航空公司開具的“航班延誤”蓋章證明材料等，以便向保險公司申請理賠。
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