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信用卡積分縮水 多銀行被指揩油
2013-03-08   作者:記者 蔡穎 實習(xí)生 李拓/北京報道  來源:經(jīng)濟(jì)參考報
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    繼2月25日,銀行卡刷卡手續(xù)費全面調(diào)整后,《經(jīng)濟(jì)參考報》記者近日采訪了解到,部分銀行在信用卡積分兌換規(guī)則上進(jìn)行了調(diào)整,比如有的對信用卡積分累計兌換的商品進(jìn)行了變更,有的則對積分做了“封頂”限制。
  業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,盡管手續(xù)費下調(diào)對信用卡業(yè)務(wù)的收入產(chǎn)生了影響,但單純依靠變更信用卡積分規(guī)則等彌補(bǔ)損失并不是最佳方式,銀行應(yīng)進(jìn)一步將信用卡的信用內(nèi)涵做實,實現(xiàn)收入來源多元化,改變以往過多依賴傭金收入的狀況。

  部分銀行刷卡消費積分規(guī)則生變

  據(jù)了解,目前,招商銀行、中信銀行等或是將信用卡積分兌換物品做出變更,或是將兌換物品所需積分量進(jìn)行了提高。招商銀行的公告稱,信用卡對加油類、航空類、電信類商戶消費將不計積分。
  與此同時,中國銀行從3月1日起,調(diào)整了境內(nèi)(不含港澳臺地區(qū))白金信用卡的積分累積規(guī)則,調(diào)整后的白金信用卡在境內(nèi)刷卡時不再享受雙倍的積分優(yōu)惠。廣發(fā)銀行更是在今年1月就發(fā)布告示,從2月1日起調(diào)整商旅白金卡的積分累積規(guī)則,每月積分中多倍贈送部分的上限為100萬分(不含基礎(chǔ)單倍積分),超出上限的部分不能再享受多倍積分的優(yōu)惠。
  記者注意到,在消費兌積分方面,除了部分城商行有縮水的狀況外,大多上市銀行的普通信用卡進(jìn)行人民幣消費兌積分比例依然是1:1,美元消費是1美元=8積分,1歐元=10積分,除了招商銀行是20元=1積分,2美元=1積分。在積分有效期方面,工行、交行、浦發(fā)、中信銀行積分有效期均為兩年。
  一位股份制商業(yè)銀行信用卡部人士對《經(jīng)濟(jì)參考報》記者說,“國外銀行卡刷卡費率在1.5%-2%左右,而國內(nèi)的部分費率只有0.3%-0.4%,相比之下已經(jīng)很低,F(xiàn)在調(diào)整之后,收入覆蓋成本的壓力更大了!
  “手續(xù)費調(diào)整后,對銀行而言受影響最大的就是信用卡業(yè)務(wù),一般而言,信用卡的收益主要來自刷卡手續(xù)費、年費和循環(huán)授信的利息這三個方面。目前來看,國內(nèi)信用卡大都沒有年費,而使用循環(huán)授信的比例也不高,因此,刷卡手續(xù)費是信用卡業(yè)務(wù)最主要的收益來源!币晃粐写笮袀金部總經(jīng)理對《經(jīng)濟(jì)參考報》記者坦言,“不排除有銀行會通過調(diào)整部分針對信用卡的積分兌換規(guī)則或一些優(yōu)惠活動,來彌補(bǔ)損失,但應(yīng)該不是普遍現(xiàn)象。如果積分縮水了,消費者為了兌換商品就不得不增加刷卡消費次數(shù),消費次數(shù)的增多對于手續(xù)費收入或許能夠以量補(bǔ)價!
  針對銀行信用卡積分兌換規(guī)則的變更,不少消費者認(rèn)為銀行有“揩油”之嫌,信用卡“含金量”越來越低,甚至有消費者質(zhì)疑銀行能否隨意變更積分兌換的規(guī)則。對此,《經(jīng)濟(jì)參考報》了解到,目前在銀行辦理信用卡只需填寫申請表,符合要求的就能辦理并獲得一定授信額度,而并不需簽任何合同。因此,銀行業(yè)內(nèi)律師表示,“銀行變更諸如積分兌換等這類規(guī)則,無法界定其違規(guī)!

  信用卡業(yè)務(wù)盈利水平受沖擊

  根據(jù)央行下發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于切實做好銀行卡刷卡手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整實施工作的通知》,銀行卡刷卡手續(xù)費總體下調(diào)幅度在23%至24%,僅涉及境內(nèi)銀行卡的消費交易。此次銀行卡刷卡手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)依然維持了現(xiàn)行的行業(yè)差別化定價,行業(yè)分類主要為餐飲娛樂類、一般類、民生類以及公益類四大類。
  具體而言,餐娛類包括餐飲、娛樂、珠寶、工藝美術(shù)品、房地產(chǎn)及汽車銷售,整體費率由原來的2%下調(diào)到1.25%;一般類包括百貨、批發(fā)、社會培訓(xùn)、中介服務(wù)、旅行社、景區(qū)門票等,整體費率下調(diào)到0.78%;民生類主要包括超市、大賣場、水電煤氣繳費、加油、交通運輸售票等,整體費率為0.38%;第四類則是零費率的醫(yī)院、教育等公益類。
  統(tǒng)計表明,2012年,銀行卡消費金額達(dá)20.8萬億元,年末信用卡授信總額3.5萬億元。央行方面以2012年刷卡消費額為基準(zhǔn)進(jìn)行測算認(rèn)為,此次調(diào)整將減少商戶年手續(xù)費支出超過75億元,下降幅度超過20%。然而,事實上,如果每年以30%-40%的刷卡消費額的增長率來看,發(fā)卡行、銀聯(lián)及商業(yè)銀行的損失總計恐要超過100億。
  “相比國外高額的刷卡手續(xù)費,國內(nèi)將本來已很低的刷卡手續(xù)費率調(diào)低,信用卡業(yè)務(wù)盈利水平將受到較大沖擊,促使各家銀行不得不付出巨大的資金成本。”光大銀行信用卡中心總經(jīng)理戴兵表示。
  高盛高華證券的一份測試報告認(rèn)為,如手續(xù)費下調(diào)25%將影響到所有銀行卡手續(xù)費收入,對整個銀行業(yè)稅前利潤的負(fù)面影響為1.5%,其中交通銀行、民生銀行、平安銀行和光大銀行受影響最大。
  據(jù)了解,按照目前的商業(yè)模式,商戶使用POS機(jī)支付的刷卡手續(xù)費,是發(fā)卡行、收單行、銀聯(lián)按照7:2:1進(jìn)行分配。比如,工行卡到農(nóng)行POS機(jī)上刷卡消費,產(chǎn)生了10元手續(xù)費收入,那么工行拿7元,農(nóng)行拿2元,銀聯(lián)拿1元。對于商戶來說,以消費1頓500元的大餐為例,手續(xù)費調(diào)整前,原來這家商戶需要支付2%的手續(xù)費,即10元錢給上述三方,其中發(fā)卡行可以得到7元,但調(diào)整以后,發(fā)卡行就只能得到4.4元。因此,利潤受影響最大的就是發(fā)卡行,銀行信用卡中心的虧空壓力也由此上升。

  專家建議提升信用卡的信用內(nèi)涵

  實際上,從銀行利潤構(gòu)成來看,存貸利差是利潤的重要來源,而中間業(yè)務(wù)收入占比歷來不高。招商銀行行長馬蔚華認(rèn)為,降低刷卡費率會對國內(nèi)信用卡傭金下降造成一定影響,招行信用卡希望未來將利息收入占比提高至60%-70%。
  中央財經(jīng)大學(xué)銀行研究中心主任郭田勇分析稱,“從銀行的經(jīng)營上看,中間業(yè)務(wù)收入在銀行總收入中大概只占到20%左右,而刷卡手續(xù)費在銀行中間業(yè)務(wù)收入中占比不到10%,所以,銀行卡手續(xù)費下調(diào)對銀行的盈利沒有特別大的影響。不過,銀行卡部門一般是單獨的事業(yè)部,這類部門的主要收入就來源于銀行卡相應(yīng)的業(yè)務(wù)收入,所以對這些部門的財務(wù)業(yè)績可能會有一些影響。”
  不過,也有分析認(rèn)為,因為刷卡費率的降低,POS機(jī)安裝率會上升,由此可能會出現(xiàn)交易量上升的趨勢,會在一定程度上彌補(bǔ)銀行收益減少的情況,從而達(dá)到以量補(bǔ)價的效果。
  “當(dāng)前,銀行針對個人金融業(yè)務(wù)和小微企業(yè)業(yè)務(wù)等有不少創(chuàng)新,依靠存貸利差的這種收入結(jié)構(gòu)調(diào)整仍在持續(xù),目前,單純依靠變更信用卡積分規(guī)則等彌補(bǔ)損失并不是最佳方式。”郭田勇表示,“銀行應(yīng)進(jìn)一步將信用卡的信用內(nèi)涵做實,實現(xiàn)收入來源多元化,改變以往過多依賴傭金收入的狀況!

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