“10元看電影、星巴克買一贈(zèng)一、高級(jí)餐廳9折優(yōu)惠、消費(fèi)5折刷卡5倍積分……”過去這些琳瑯滿目的信用卡優(yōu)惠活動(dòng),令消費(fèi)者眼花繚亂,刷卡消費(fèi)欲望大增,而隨著今日銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)的正式下調(diào),信用卡這些增值服務(wù)將可能變得越來越稀有。
昨日,《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者走訪深圳多家影院和咖啡店發(fā)現(xiàn),上個(gè)月還在進(jìn)行的一些信用卡刷卡優(yōu)惠活動(dòng)已經(jīng)悄然消失。
多家銀行信用卡業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向本報(bào)表示,為了彌補(bǔ)損失、節(jié)約成本,銀行將會(huì)逐步收縮甚至?xí)和Ec商家合作的信用卡優(yōu)惠活動(dòng)。不僅如此,擴(kuò)大消費(fèi)信貸,鼓勵(lì)分期付款、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品等都是商業(yè)銀行開出的“止損藥方”。
在業(yè)內(nèi)人士看來,刷卡手續(xù)費(fèi)的下調(diào)所帶來的不僅僅是信用卡業(yè)務(wù)盈利能力的下降,更是商業(yè)銀行對(duì)于信用卡商業(yè)模式的一次重新定位和探索。
信用卡業(yè)務(wù)成“雞肋”?
根據(jù)去年11月央行下發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于切實(shí)做好銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整實(shí)施工作的通知》,2013年2月25日將全面下調(diào)銀行卡刷卡費(fèi)率,其總體下調(diào)幅度在23%至24%,并僅涉及境內(nèi)銀行卡的消費(fèi)交易。
東方證券在此前發(fā)布的一份報(bào)告中指出,根據(jù)上市銀行披露的2012年上半年銀行卡手續(xù)費(fèi)收入規(guī)模測算(并且考慮到銀行卡手續(xù)費(fèi)還包括年費(fèi)等其他收入,估計(jì)刷卡手續(xù)費(fèi)占比為八成),則23%~24%的折讓將平均降低上市銀行凈利潤1.05個(gè)百分點(diǎn)。其中,平安、光大、交行、民生和招行五家零售型銀行受到的影響較大。
據(jù)某股份行信用卡中心負(fù)責(zé)人介紹,一般而言,銀行卡的收益主要來自三方面:刷卡手續(xù)費(fèi)、銀行卡年費(fèi)和循環(huán)授信。但目前來看,國內(nèi)的銀行卡,尤其是信用卡大都沒有年費(fèi)這部分收入,而中國居民普遍未形成超前消費(fèi)習(xí)慣,使用銀行循環(huán)授信的比例并不高。所以一直以來,刷卡手續(xù)費(fèi)都是國內(nèi)商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)最為主要的收益來源。
在他看來,隨著刷卡費(fèi)率的下調(diào),銀行卡最為核心的收益來源將受到重創(chuàng)。“本來信用卡業(yè)務(wù)就是微利,因?yàn)閲獾乃⒖ㄙM(fèi)率在1.5%~2%左右,而國內(nèi)的部分費(fèi)率只有0.3%~0.4%,相比之下已經(jīng)很低了。但現(xiàn)在對(duì)于銀行而言,幾乎每刷一筆都是虧錢的,收入難以覆蓋成本!
上述股份行信用卡中心負(fù)責(zé)人進(jìn)一步解釋稱,一般信用卡都有30~50天的透支免息期,銀行需要承擔(dān)墊付資金的成本。此外,還有信用卡中心的運(yùn)營和行政成本,以及管理壞賬的成本等。
東方證券在報(bào)告中指出,該措施將在長期內(nèi)產(chǎn)生兩個(gè)效應(yīng),一是打擊銀行未來戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要方向之一,即零售銀行模式,而該模式原本是銀行為抗御利率市場化和脫媒化所著力轉(zhuǎn)型和追求的;二是迫使小銀行退出發(fā)卡行領(lǐng)域,放棄信用卡業(yè)務(wù)。
日前,央行發(fā)布的《2012年第四季度支付體系運(yùn)行總體情況》(下稱《央行報(bào)告》)顯示,截至去年第四季度末,中國發(fā)行銀行卡35.34億張,環(huán)比增長4.0%,同比增長19.8%,同比增速放緩2.3個(gè)百分點(diǎn)。
其中,信用卡發(fā)卡量同比增速已經(jīng)明顯放緩,數(shù)據(jù)顯示,截至去年四季度末,信用卡發(fā)卡量為3.31億張,環(huán)比增長4.2%,同比增長16.0%,同比增速放緩8.3個(gè)百分點(diǎn)。
一位銀行業(yè)分析師認(rèn)為,本來信用卡就是微利業(yè)務(wù),銀行更看重的是它的渠道和品牌價(jià)值,所以商業(yè)銀行都不可能放棄信用卡業(yè)務(wù),但過去那種跑馬圈地式的發(fā)展模式未來肯定會(huì)發(fā)生一些變化。
銀行無奈“飲鴆止渴”
為了“止損”,大多數(shù)銀行都選擇了在信用卡積分上率先“開刀”。自刷卡手續(xù)費(fèi)下調(diào)的新規(guī)出臺(tái)以后,陸續(xù)已有不少銀行公布了新的積分規(guī)則,大都不同程度地提高了境外刷卡的積分,提高兌換禮品的門檻等。
以中行的白金信用卡為例,自2013年3月1日起,在中國境內(nèi)(不含港、澳、臺(tái)地區(qū))交易每消費(fèi)1元人民幣累計(jì)1分,其余國家和地區(qū)的消費(fèi)積分則提高為消費(fèi)1元人民幣累計(jì)2分、消費(fèi)1美元?jiǎng)t累計(jì)14分。
除此之外,大力發(fā)展消費(fèi)信貸;鼓勵(lì)分期付款;調(diào)整積分兌換門檻,取消優(yōu)惠促銷活動(dòng);創(chuàng)新信貸產(chǎn)品等都是商業(yè)銀行開出的“藥方”。
“信用卡的攤子已經(jīng)鋪開,不可能再收回,為了彌補(bǔ)損失,銀行只有通過這個(gè)渠道和平臺(tái)發(fā)展一些新業(yè)務(wù)。”另一股份行零售部副總表示,目前轉(zhuǎn)向“重資產(chǎn)業(yè)務(wù)”將是一個(gè)大趨勢,就是通過信用卡渠道發(fā)展一些信貸業(yè)務(wù)。
事實(shí)上,去年以來已經(jīng)有不少銀行推出了信用卡貸款產(chǎn)品,如華夏銀行的易達(dá)金、中信銀行的信金寶、光大銀行的易快發(fā)、民生銀行的慧聰新e貸等。此類產(chǎn)品大都無需擔(dān)保和抵押,符合條件的客戶憑信用卡就可貸到30萬元甚至更高的額度。
以華夏銀行的易達(dá)金產(chǎn)品為例,據(jù)華夏銀行客戶經(jīng)理介紹,該產(chǎn)品的貸款額度一般為個(gè)人月收入的10倍,貸款金額最高可達(dá)50萬元,不過個(gè)人具體能貸到多少要經(jīng)最終審批才能確定。
他表示,客戶申請(qǐng)時(shí)需提供工作和收入證明、銀行工資流水賬、近6個(gè)月住房公積金明細(xì)等。如果還能另外提供房產(chǎn)、汽車、銀行等金融資產(chǎn)證明,貸款額度會(huì)更高。申請(qǐng)成功之后,待貸款申請(qǐng)獲批,貸款金額將直接轉(zhuǎn)到銀行儲(chǔ)蓄卡供客戶使用。
而民生銀行也在今年1月推出了一款名為“慧聰新e貸”的信用卡產(chǎn)品。根據(jù)民生銀行網(wǎng)站上的介紹,該卡是以信用卡做載體、以小微企業(yè)在慧聰網(wǎng)積累的網(wǎng)絡(luò)信用為基礎(chǔ)而推出的無抵押免擔(dān)保、靈活計(jì)費(fèi)的小額信貸產(chǎn)品。
“因?yàn)槭羌冃庞觅J款,這無形間也大大提升了這部分業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),加大了銀行的風(fēng)控成本,進(jìn)而還可能給銀行帶來系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)!钡鲜龉煞菪辛闶鄄扛笨傄仓赋,在當(dāng)前的情況下,為了彌補(bǔ)信用卡業(yè)務(wù)的損失,借此渠道發(fā)展信貸業(yè)務(wù)是最好的選擇。
上述銀行業(yè)分析師指出,去年不少銀行的信用卡業(yè)務(wù)量飆升跟這些新產(chǎn)品的推出不無關(guān)系,但他認(rèn)為,畢竟信用卡貸款的額度小,而銀行的整體風(fēng)控能力還是比較好的,所以短期來看對(duì)銀行整體的貸款質(zhì)量影響并不大。
根據(jù)《央行報(bào)告》,截至2012年末,信用卡授信總額和信用卡期末應(yīng)償信貸總額(信用卡透支余額)均繼續(xù)增長。其中,信用卡授信總額為3.49萬億元,同比增長34.0%;期末應(yīng)償信貸總額11386.69億元,同比增長40.1%。
同時(shí),《央行報(bào)告》顯示,信用卡逾期半年未償信貸總額小幅增長,而占期末應(yīng)償信貸總額比例略有下降。數(shù)據(jù)顯示,截至去年第四季度末,信用卡逾期半年未償信貸總額146.59億元,較第三季度末增加2.29億元,環(huán)比增長1.6%;信用卡逾期半年未償信貸總額占期末應(yīng)償信貸總額的1.3%,較第三季度下降0.1個(gè)百分點(diǎn)。