許多人可能都有過這樣的經(jīng)歷:申辦信用卡的時候,大多不是自愿的,是為了幫朋友完成銀行指標(biāo)。還有一些人,辦理信用卡的目的更加“單純”為了各式各樣的贈品,被迫辦卡。殊不知,當(dāng)信用卡到手過后,你才發(fā)現(xiàn)這是一個陷阱:要銷卡或要領(lǐng)獎品,并不那么容易,期間設(shè)了許多檻。
設(shè)門檻領(lǐng)贈品
“當(dāng)初辦卡時,不是承諾了辦卡,就可領(lǐng)到一套家用刀具嗎,怎么不開卡就領(lǐng)不了。”日前網(wǎng)友李女士在網(wǎng)上發(fā)泄不滿。
李女士稱自己已經(jīng)有了一張信用卡。前段時間,朋友的一個熟人打電話讓她辦信用卡,稱就是填一張單子,沒有任何損失,辦卡了,就會得到贈品,價值近百元的一套家用刀具。礙于面子,李女士沒有猶豫就申請了一張。
可誰知卡到手,李女士打電話領(lǐng)贈品,卻被銀行告知:信用卡要先開卡,開了卡,還要每次消費金額在99元以上,累計消費6次,才能得到贈品。不僅如此,若開卡,1年內(nèi)沒消費6次,要扣除125元的年費。
李女士稱,這不是強迫消費嗎?當(dāng)初銀行銷售人員在辦卡時承諾,不開卡就可以領(lǐng)贈品,且即使開卡了,一年內(nèi)不收年費,沒想到,卻設(shè)下了這么多檻,真后悔當(dāng)初辦了卡。
銷卡一拖再拖花半年
可能許多消費者都知道,在銀行銷卡時,要費很多周折。并不像申請辦卡時那么簡單,打個電話就完成了。由于各家信用卡中心都希望挽留客戶,因此銷卡經(jīng)常要遭遇一拖再拖。
網(wǎng)友“會飛的翅膀”就遭遇銷卡時被一拖再拖的經(jīng)歷。
這位網(wǎng)友稱,自己屬于那種花費大手大腳的人,為了節(jié)約,自己決定把手上的信用卡銷掉。
他打客服電話,稱要銷卡。誰知,受到客服人員的竭力挽留。最后,沒想到,客服人員告知,他的卡中還有很多積分,希望把積分兌換后再來銷卡。
當(dāng)兌換了獎品,再次打電話退時,客服人員又稱,本月的賬單要25日到賬,到時候本月透支的錢會扣除一點利息,要等到賬后才可以退卡,并且明年的年費已經(jīng)可以免除,讓他再考慮一下。等到賬單結(jié)算日再去退卡時,結(jié)賬日前的那幾天,又一次透支了。于是這個退卡的念頭又過去了很久,直到半年后,才算徹底銷了卡。
結(jié)算不代表銷戶
對持信用卡的人來說,與銀行結(jié)算了,并不代表銷戶,可能還會被扣年費。
2年前,張小姐致電某信用卡中心申請銷戶,當(dāng)時工作人員告訴她銷戶已經(jīng)完成,2周后她也收到了該信用卡郵寄來的結(jié)算清單,但直到最近她再次去辦卡時,才被告知自己原先的信用卡并沒有銷戶,目前仍處于可用狀態(tài)。這下張小姐納悶了,自己明明是要求銷戶了,而且也收到了結(jié)算賬單,2年里也再也沒有收到過任何賬單,怎么可能沒有銷戶呢?更何況如果信用卡處于可用狀態(tài),銀行應(yīng)該向自己收取年費,但自己從來也沒有收到任何賬單。信用卡工作人員經(jīng)過核對后表示,當(dāng)時那張卡僅僅是做了結(jié)算,系統(tǒng)中自動免去了持卡人的年費,但用戶資料并沒有刪除,系統(tǒng)默認(rèn)卡并沒有銷戶,因此無法享受銀行為新持卡設(shè)置的優(yōu)惠活動。
在此提醒廣大持卡人,如果你確定要為自己的信用卡銷戶,請務(wù)必在電話中表明銷戶的要求,同時請信用卡中心發(fā)送一條銷戶信息至你的手機確認(rèn),以免日后為自己帶來不必要的麻煩。