“誠(chéng)品”模式能否成功復(fù)制100遍
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2012-10-12 作者:記者 蔣芳 隋笑飛/南京報(bào)道 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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在實(shí)體書店的業(yè)界一直有一個(gè)神話般的存在——臺(tái)灣誠(chéng)品書店。 今年8月11日,第一家24小時(shí)誠(chéng)品書店落戶香港希慎廣場(chǎng)。開業(yè)當(dāng)天,從下午3點(diǎn)開始,希慎廣場(chǎng)就在一樓設(shè)置關(guān)卡,進(jìn)行人流量控制。一個(gè)保安拿著擴(kuò)音器不斷重復(fù)“誠(chéng)品書店已經(jīng)爆滿,如果堅(jiān)持要進(jìn)入,請(qǐng)排隊(duì)。”而香港之后,誠(chéng)品的上海、廣州和蘇州新店也在拓展之中。 眾所周知,誠(chéng)品書店的成功秘訣就是“圖書+百貨”和“連鎖不復(fù)制”,在誠(chéng)品,你可以看書,看影碟,找到電子數(shù)碼產(chǎn)品,也可以買到美食、紅酒、巧克力,由此創(chuàng)造了凝聚力,形成了影響力。而包括“字里行間”在內(nèi)的許多實(shí)體書店,都在有意無(wú)意地拷貝著它的模式。例如不久前重裝歸來(lái)的上海書城靜安店一半以上是書畫、瓷器、電影、餐飲等非圖書消費(fèi)品。廣州“方所”開進(jìn)了高級(jí)購(gòu)物中心太古匯,除了圖書,還涵蓋自然環(huán)保手感、織品、紙品、設(shè)計(jì)欣賞、設(shè)計(jì)文具、童玩6大主題。 為什么誠(chéng)品模式有如此多的追隨者? 臺(tái)灣出版人吳興文認(rèn)為,誠(chéng)品的成功在于它創(chuàng)造了“文化商品百貨”的概念,它將一個(gè)城市白領(lǐng)階層所需要的日常生活與精神生活用品有機(jī)結(jié)合。 陳紹敏表示,誠(chéng)品的成功也不是從天而降的,創(chuàng)立23年,賠了15年,才摸索到“圖書+百貨”的贏利模式。剛剛起步的“字里行間”與其說(shuō)是拷貝它,不如說(shuō)是理念一致!斑@是由實(shí)體書店所處的生存經(jīng)營(yíng)環(huán)境決定的,多元化經(jīng)營(yíng)才能對(duì)抗網(wǎng)店的低價(jià)與便捷;由于實(shí)體書店本身的區(qū)域輻射能力有限,一家店面要盡可能去適應(yīng)和滿足周邊人群的需求,盡可能地為這群人提供文化服務(wù),所以在店面風(fēng)格、商品結(jié)構(gòu)以及會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目上都不可能完全復(fù)制”她說(shuō)! 的確,這既然是一個(gè)文化消費(fèi)的時(shí)代,消費(fèi)與文化又怎么能涇渭分明?因此,“以書為媒,做復(fù)合式文化商品經(jīng)營(yíng)企業(yè)”——“字里行間”的定位聽起來(lái)合理并有前景。不僅如此,“字里行間”還有更宏大的遠(yuǎn)景規(guī)劃,到2017年在全國(guó)擁有100家分店。 據(jù)了解,未來(lái)幾年“字里行間”將以“中心旗艦店+衛(wèi)星主題店”模式進(jìn)行北京市場(chǎng)分店布局結(jié)構(gòu)規(guī)劃,整體市場(chǎng)初步形成2家中心旗艦店,13家衛(wèi)星主題店,共計(jì)15家店的規(guī)格覆蓋北京主要城區(qū)及商圈。 今明兩年之內(nèi),“字里行間”將推出分別以“字、里、行、間”為主題的四大系列自有品牌商品。例如,與“字”有關(guān)的“紙,書簽,書立,筆筒,書皮,對(duì)聯(lián),掛歷臺(tái)歷”;“里”的主題為“禮,家,親情,童真”,對(duì)應(yīng)商品為“毛絨玩具,音樂(lè)盒,綠植,禮品用筆記本”;與“行”相關(guān)的“背包,旅行收納袋,雨傘,隨身杯”;“間”則延伸出了“閱讀燈,時(shí)鐘,抱枕,畫作,小家具”等等。 “字里行間”不斷開疆辟土打造百店王國(guó)的信心,在于其背后強(qiáng)有力的支撐。據(jù)了解,北京鳳凰壹力文化發(fā)展有限公司由鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)控股,該公司兼具圖書發(fā)行中盤商與圖書內(nèi)容策劃公司的身份,通過(guò)貫通上下游產(chǎn)業(yè)鏈,使得“字里行間”書店既能夠擁有充足優(yōu)質(zhì)的貨源,又可以依托上游出版社策劃很多活動(dòng)。
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