近日,一位網(wǎng)友在新浪微博中爆料稱,某外資銀行的一款理財產(chǎn)品虧損幅度達(dá)95%,折合15萬元人民幣的澳元產(chǎn)品只剩7000元,通過銀行理財消費者的權(quán)益保護(hù)再度引起社會的關(guān)注,但是對于投資者來說,想要找銀行索賠困難重重,因為多數(shù)消費者都是在未細(xì)讀理財產(chǎn)品風(fēng)險提示書就與銀行簽訂了購買協(xié)議,“簽字”成了所有銀行規(guī)避責(zé)任的“擋箭牌”。在3·15消費者權(quán)益日臨近之際,快報記者通過親身體驗,為讀者摸清了諸多理財“陷阱”,希望能為讀者提高甄別能力。
理財產(chǎn)品40萬本金虧4萬
“3年前渣打銀行北京華貿(mào)支行給我做了一個理財產(chǎn)品,2萬多澳大利亞元合15萬元人民幣下月到期。昨天給我來個電話,告知已剩下7000元!鼻安痪茫晃幻麨椤癲anni地盤”的博友發(fā)表這樣一條微博,立即引發(fā)了數(shù)百名博友的轉(zhuǎn)發(fā)和評論。而記者了解到,近期以來QDII理財產(chǎn)品集體巨損再度成為市民關(guān)注的焦點。
無獨有偶,市民黃女士昨日也向快報記者投訴稱,去年初在南京一家外資銀行購買的一款理財產(chǎn)品到期了,但是讓她氣憤的是,不僅8%的預(yù)期收益沒拿到,本金反而虧了10%,40多萬元的本金一年時間損失了4萬多元。
“我找銀行,銀行卻說,風(fēng)險測試書你不是簽字了么?誰讓你一下子買這么多的呢?”黃女士稱,現(xiàn)在銀行的產(chǎn)品條款都像天書一樣,普通老百姓哪看得懂,如果不是理財經(jīng)理在一旁誤導(dǎo),客戶怎么可能簽這個字,買一個自己都不懂的產(chǎn)品。
理財經(jīng)理只說收益不提風(fēng)險
黃女士跟記者講述了她是如何被一步步誤導(dǎo)買入這個產(chǎn)品的。黃女士稱,2010年底她在這家銀行曾經(jīng)買過一年期和半年期的理財產(chǎn)品,當(dāng)時投資金額也不大,到期后都陸續(xù)拿到幾千元的收益。2011年初,她到這家銀行的時候,理財經(jīng)理跟她說有預(yù)期收益17%、13%、8%三款產(chǎn)品在賣。黃女士有點心動,但是害怕風(fēng)險,于是就問這三個產(chǎn)品中哪個產(chǎn)品保險。
“那肯定是8%的保險了,好多人買呢,你前面不也嘗到甜頭了么?”對于要簽字的風(fēng)險提示書,理財經(jīng)理說,這是為了應(yīng)付上面,走個形式。
想想8%的收益確實挺高,然后黃女士就簽了字,買了一款她認(rèn)為是最安全的低收益產(chǎn)品。直到去年底黃女士才吃驚地發(fā)現(xiàn)虧了本金,當(dāng)她準(zhǔn)備提前贖回時,卻發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品條款名稱上卻明明白白地寫著“可自動贖回”,而細(xì)看條款,才發(fā)現(xiàn)在“提前贖回/提前終止”一項有一句話是“本產(chǎn)品不設(shè)提前贖回機(jī)制”。
今年2月底,產(chǎn)品到期后,當(dāng)黃女士找到銀行時,該銀行理財經(jīng)理稱,虧損沒有辦法,因為“你在風(fēng)險書上簽了字,你自己曉得有風(fēng)險的!钡屈S女士反駁稱,如果理財經(jīng)理不主動解釋,有哪個客戶能看懂這些復(fù)雜的產(chǎn)品說明書,誰能知道里面有什么風(fēng)險呢?