信用卡到底該不該設(shè)密碼？這本是個常識問題，最近卻變成糾結(jié)的問題。據(jù)報道，近日廣州的王先生信用卡未離身，卻被盜刷了3萬余元。而銀行處理結(jié)果是：由于其是憑密碼消費的交易，銀行方面概不負責，如果未設(shè)密碼，則可以賠償部分損失。有銀行人士就此表態(tài)，信用卡消費不設(shè)密碼，用簽名更加安全。因為銀行的“失卡保障”服務(wù)，僅針對非密簽名信用卡有效。不過，也有業(yè)內(nèi)專家認為，信用卡不設(shè)密碼更安全的說法有斷章取義之嫌。
多數(shù)信用卡客戶選擇密碼方式
目前，信用卡為越來越多的上班族所接受。持卡人在開卡的時候，通�？梢赃x擇使用密碼，或免密碼用簽名，也可以使用“密碼+簽名”。但現(xiàn)實情況中，商戶收銀員是否如檢驗偽鈔一般，準確地鑒別簽名的真?zhèn)�，卻是一件說不好的事情。昨日記者借用朋友的招商銀行信用卡（憑簽名消費的），到長沙東塘附近某超市購物。在接過記者手中的信用卡后，收銀員只是簡單地看了看，就順利地完成交易。“我一般肯定要設(shè)定密碼的，不然別人撿到了卡，不就相當于撿到了錢�！背钟薪恍行庞每ǖ囊晃豢蛻舯硎�，畢竟商戶收銀員很難認真核對簽名。記者隨機調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)信用卡用戶都是憑密碼消費，只有少部分人選用無密碼的方式。
記者發(fā)現(xiàn)，信用卡免密碼被盜刷后獲賠償，早在2007年就在長沙有真實案例。2007年4月5日，長沙信用卡用戶龔勇的信用卡不慎遺失，之后被人在商場以冒充簽名方式進行了兩次刷卡消費，共計金額5796元。長沙市芙蓉區(qū)人民法院判決，認定該商場未完全盡到審核信用卡背面預(yù)留簽名與現(xiàn)場簽名是否一致的義務(wù)，導(dǎo)致了龔勇財產(chǎn)權(quán)利受到侵害，應(yīng)賠償60％的經(jīng)濟損失。類似事件成為部分人認同簽名方式的理由，因為如果有密碼的信用卡一旦被盜刷，損失銀行一概不予賠償。
“密碼+簽名+短信提醒”更安全
“我自己的信用卡也沒設(shè)密碼，而用簽名。在國外刷卡都不需要輸入密碼�！闭行虚L沙分行相關(guān)人士告訴記者，多家銀行早就推出了失卡“萬全保障”功能，如果用戶信用卡丟失或失竊，只要及時掛失并向銀行提出申請，則其掛失前48小時內(nèi)發(fā)生的被盜用損失將由銀行按相關(guān)額度分擔。比如，招行可承擔信用額度內(nèi)不憑密碼消費所產(chǎn)生的被盜刷損失，普卡每年最高保障1萬元，金卡1.5萬元，白金卡為信用額度上限。
“國內(nèi)信用卡盜刷認定復(fù)雜，信用卡沒有密碼更安全的說法并不準確�！币灿袠I(yè)內(nèi)專家反駁“免密碼更安全”一說�！澳憬o門上掛把鎖總比敞著門出去好吧？”信用卡專家董崢表示，在國內(nèi)信用體系尚未健全的背景下，信用卡免密碼方式并不適用。對于那些“丟三落四”的人來說，為信用卡設(shè)密碼更穩(wěn)妥。記者還發(fā)現(xiàn)，“失卡保障服務(wù)”聽起來很好，但并不是所有銀行都開通了。比如，中行、農(nóng)行、工行、建行等大銀行都未開辦該服務(wù)。
盡管對選擇哪種刷卡交易認證方式上，各方都有不同意見，但銀行人士提醒，目前信用卡消費一般都是密碼+簽名，最好再綁定手機短信提醒，一旦發(fā)生盜刷情況，好及時掛失。