近來頗時(shí)髦的中文app“果庫”，功能其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是每天為用戶精挑細(xì)選上百件淘寶網(wǎng)“優(yōu)質(zhì)商品
”，它既像一家select shop，也像一本雜志。果庫聯(lián)合創(chuàng)始人廖錦有說，在資訊泛濫的今天，最有價(jià)值的是發(fā)現(xiàn)力。
廖錦有
“果庫”聯(lián)合創(chuàng)始人，曾任《周末畫報(bào)》北京版主編，2010年創(chuàng)辦個(gè)人網(wǎng)絡(luò)雜志aMag.in，2011年參與創(chuàng)辦果庫。長(zhǎng)期以來，專注于傳統(tǒng)雜志及新媒體觀察，目前正享受互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的過程，在消費(fèi)行為學(xué)的演進(jìn)中達(dá)成實(shí)踐。
B=《外灘畫報(bào)》
L=廖錦有
B：導(dǎo)購、比價(jià)網(wǎng)站通常追求低價(jià)和信息量大。果庫給我的第一印象則是把淘寶變“高級(jí)”了，界面給人的第一印象很好。那么，你們研發(fā)這款app的初衷是什么？
L：我以前做過周刊，iPad發(fā)布后，我一直在思考內(nèi)容在新媒介載體上的價(jià)值與可能的呈現(xiàn)方式，以及未來的編輯力。我經(jīng)常會(huì)說，未來的編輯力，就是降低人們發(fā)現(xiàn)的成本。特別是在資訊泛濫的今天，編輯的價(jià)值更傾向于發(fā)現(xiàn)。
舉個(gè)例子，對(duì)于在消費(fèi)型社會(huì)里不自覺地進(jìn)行炫耀性消費(fèi)的一個(gè)普通人，冬天到了，他想為家里買臺(tái)能夠標(biāo)榜自己品味的取暖器，他想通過網(wǎng)絡(luò)購買，想通過淘寶。你讓他點(diǎn)開淘寶網(wǎng)，他怎么找？你讓他打開搜索引擎，比如去一淘，他怎么搜？我敢保證，徒勞無功。除非，他看到比如《外灘畫報(bào)》上有此類推薦，或者自己去搜集關(guān)于有品質(zhì)的風(fēng)扇的信息，記下具體的品牌、型號(hào)。這聽起來不夠直接，有點(diǎn)困難。
也許，這就是我們的起點(diǎn)。幫助人們發(fā)現(xiàn)，讓他們更接近自己真正喜歡的東西，但又不必?fù)?dān)心太多的噪音。不會(huì)在選擇中迷失。至于果庫的界面設(shè)計(jì)，就像雜志的版式一樣，易于閱讀就是好的。
B：果庫究竟是如何挑選商品的？
L：曾經(jīng)有個(gè)上海的用戶說果庫是web select
shop，我很喜歡這個(gè)說法。百貨公司以后，我們開始逛select
shop，它們是時(shí)尚養(yǎng)分的來源，拓寬我們的視野，教我們?nèi)プ鲎非笃焚|(zhì)的消費(fèi)者。我們?nèi)绾翁暨x商品？其實(shí)就像select shop的買手一樣。
B：剛才你也把果庫與雜志作比較。那么，挑選商品是不是也類似于雜志編輯的工作？每本雜志都有編輯方針，果庫在精選淘寶貨品方面是否也有一套標(biāo)準(zhǔn)？
L：正如你所說，果庫的內(nèi)容編輯方針像是雜志的運(yùn)作套路，但并沒有做雜志那么難。果庫只像是雜志里的一個(gè)欄目而已。雜志創(chuàng)刊時(shí)，會(huì)草擬定位、受眾人群等，我們也會(huì)這么做。至于標(biāo)準(zhǔn)，至于挑選商品的標(biāo)準(zhǔn)，就是看到足夠多以后來判定什么是好的標(biāo)準(zhǔn)。在資訊泛濫的刷屏?xí)r代，懂得什么是好，變得尤其關(guān)鍵和有價(jià)值。淘寶商品形形色色，買家的需求也各式各樣，很難根據(jù)風(fēng)格或價(jià)位來制定標(biāo)準(zhǔn)，我認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)恼f法是“淘寶上的優(yōu)質(zhì)商品”。
我們?cè)噲D創(chuàng)建一種機(jī)制，將編輯力運(yùn)用于app，用媒體的方法來運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。果庫將不自覺地在進(jìn)行炫耀性消費(fèi)的普通小眾可能在意的信息進(jìn)行物化。
B：在研發(fā)果庫的時(shí)候，你是否受到一些雜志的啟發(fā)？
L：我很欣賞《Monocle》做雜志的方式，可以說《Monocle》的Tyler
Br?lé就是現(xiàn)代版的《Playboy》創(chuàng)始人Hugh Hefner，他們身上有很多雜志人應(yīng)該去學(xué)習(xí)的東西，從做事情的態(tài)度到具體的方法。
B：淘寶上存在著大量外貿(mào)原單、A貨，真假莫辯。果庫是否完全避開這些敏感商品？
L：暫時(shí)并沒有。我們不是在做雜志，雜志的收入里，廣告遠(yuǎn)大于售賣。而果庫距離消費(fèi)者更近。幫助人們找到自己真正想要的東西，才是我們努力想去達(dá)成的。既然你身邊正在用著iPhone的用戶既會(huì)光顧連卡佛，也會(huì)在淘寶上買純棉T-Shirt與原單打底褲，甚至更懂得怎樣混搭，我們又何必在意？努力貼近我們身邊的真實(shí)的生活方式就好。對(duì)于真假難辨的狀況，果庫會(huì)盡可能地給出參考建議，但決策還是交給消費(fèi)者自己。
B：目前你們每天新推薦多少件商品？哪類商品最有人氣？
L：每天更新100-200件商品。居家、科技、配飾等類別的人氣比較高。
B：果庫的功能很簡(jiǎn)單，用戶可以選擇“喜愛”某件，將之分享給朋友，也可以點(diǎn)擊進(jìn)入購買頁面。你們有沒有統(tǒng)計(jì)過，一件商品被“喜愛”與被購買之間的比例關(guān)系？
L：目前階段，app使用者認(rèn)為果庫有價(jià)值，能夠幫助發(fā)現(xiàn)喜歡的商品，樂意每天都打開看看，那么果庫就有存在的必要。在果庫里點(diǎn)選“喜愛”的很多，具體的數(shù)字可以從“熱門”里看到，直接通過手機(jī)完成購買的也會(huì)占到相當(dāng)?shù)谋壤�。移�?dòng)互聯(lián)網(wǎng)是大勢(shì)所趨，但從目前來看，在移動(dòng)平臺(tái)上的各種行為習(xí)慣都需要再花多些時(shí)間去養(yǎng)成，比如購買與支付。
B：對(duì)于果庫來說，如何避免廣告嫌疑，以及保證內(nèi)容質(zhì)量？
L：相比于其他內(nèi)容引導(dǎo)消費(fèi)的網(wǎng)站、catalogue等，果庫的內(nèi)容質(zhì)量是比較高的。我本人以為，倘若果庫也將面臨內(nèi)容質(zhì)量的降低，原因倒未必是廣告，更可能是用戶的品位與標(biāo)準(zhǔn)不夠高，因?yàn)橐ビ鲜鼙�，才降低了�?nèi)容質(zhì)量。
正如我把果庫比作select
shop，比如巴黎的Colette，堅(jiān)持品位與標(biāo)準(zhǔn)是自己的事情，不會(huì)受外界影響。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這樣做反而能教會(huì)受眾如何去做追求品質(zhì)的消費(fèi)者。
B：你們的微博每天播報(bào)全球潮流資訊，而不是重復(fù)app上的商品。將來app會(huì)不會(huì)增加這方面內(nèi)容？
L：我們想通過微博分享更多同一價(jià)值觀的東西。其中有最新的資訊，有曾經(jīng)的雜志故事，也有完全為了迎合微博受眾的貓、萌物等等，但會(huì)盡量地透過選料及文字等等，傳達(dá)果庫的價(jià)值觀。至于將來app會(huì)否增加類似的內(nèi)容，暫無計(jì)劃。
B：現(xiàn)在越來越多的國外時(shí)尚購物網(wǎng)上也開通運(yùn)了送中國的服務(wù)，將來果庫會(huì)不會(huì)推薦這些網(wǎng)站上的商品？
L：這要看果庫使用者的需求。目前果庫指向淘寶，也是因?yàn)橘徺I的體驗(yàn)比較統(tǒng)一，有網(wǎng)絡(luò)購買經(jīng)驗(yàn)的人們也比較熟悉整個(gè)流程。
B：國內(nèi)外的時(shí)尚消費(fèi)類app中間，你比較欣賞哪幾個(gè)？
L：互聯(lián)網(wǎng)上嗅覺特別敏銳的要數(shù)UNIQLO，這要?dú)w功于多媒體設(shè)計(jì)師中村勇吾的超強(qiáng)執(zhí)行力。表現(xiàn)比較突出的還有Victoria’s
Secret、無印良品、Camper、Omega、BMW、G-Star等專為iPad制作的app雜志。
購物網(wǎng)站方面，Net-A-Porter、ASOS的iPad
app雜志各有千秋，雖然我更喜歡ASOS的，但Net-A-Porter確實(shí)是做的最專業(yè)和漂亮的。外國人有看商品目錄的習(xí)慣，特別是在美國，所以Google、the
Find等直接將之?dāng)?shù)字化，并能夠直接進(jìn)行網(wǎng)購。
以select
shop方式運(yùn)作的日本品牌BEAMS今年動(dòng)作很多，最近推出的app，與他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)以及雜志上的營銷方式結(jié)合緊密。
B：最近你們剛發(fā)布了iphone版本，為什么先問世的是iPad版本？
L：與iPhone相比，iPad的受眾群更小一些。我們也是想透過量級(jí)較小的受眾群體，先驗(yàn)證想法是否可行，再有的放矢地做下去。
B：最后，果庫作為“淘寶獵人”，有什么經(jīng)驗(yàn)可以與普通買家分享？
L：多做功課，放花些時(shí)間提升消費(fèi)價(jià)值觀，要清楚地知道什么是好的，包括品牌、型號(hào)，甚至特征、細(xì)節(jié)等，逐漸累加經(jīng)驗(yàn)。如果你覺得較難掌握，那么還是用果庫吧，這樣逛起來更直接，也會(huì)更實(shí)際一些。
