最近,成都有數(shù)輛蒙迪歐先后自燃,萬(wàn)幸的是無(wú)人傷亡,不過(guò),蒙迪歐頻繁的自燃,也讓部分車(chē)主談“蒙”色變,而長(zhǎng)安福特不聞不問(wèn)的做法更激發(fā)了車(chē)主們的反感。
成都市成華區(qū)的萬(wàn)先生2010年5月27日開(kāi)著自己的蒙迪歐正常行駛時(shí),引擎蓋下突然冒出濃煙,等他停下車(chē)來(lái)時(shí),車(chē)頭處已經(jīng)是火苗直竄,他連忙撥打了火警電話(huà),消防隊(duì)趕來(lái)滅火后,汽車(chē)的頭部已完全燒毀。
事故發(fā)生后,萬(wàn)先生多次找長(zhǎng)安福特和成都先鋒4S店交涉,但對(duì)方都否認(rèn)汽車(chē)存在質(zhì)量問(wèn)題,并且還聲稱(chēng)萬(wàn)先生的汽車(chē)是2006年8月6日買(mǎi)的,至今已使用了近四年,且行駛了九萬(wàn)公里,早已過(guò)了質(zhì)保期,所以廠家不會(huì)對(duì)此負(fù)責(zé)。多次交涉下,廠家甚至不耐煩地說(shuō):車(chē)主想怎么辦就怎么辦。
對(duì)于長(zhǎng)安福特不聞不問(wèn)的做法,萬(wàn)先生極其憤怒。他說(shuō),他的汽車(chē)買(mǎi)后一直是小心駕駛,也沒(méi)有做過(guò)任何改裝,并且一直保養(yǎng)正常,最近一次去4S店是在5月10日,當(dāng)時(shí)在萬(wàn)星4S店更換了一個(gè)膠皮套。
因無(wú)力與長(zhǎng)安福特“較勁”,萬(wàn)先生通過(guò)朋友介紹,于6月1日向汽車(chē)投訴網(wǎng)投訴,希望網(wǎng)站能給他提供幫助。
接到萬(wàn)先生的投訴后,汽車(chē)投訴網(wǎng)第一時(shí)間將他的投訴轉(zhuǎn)給了長(zhǎng)安福特處理,次日他接到了長(zhǎng)安福特的電話(huà),對(duì)方仍然堅(jiān)稱(chēng)汽車(chē)沒(méi)有問(wèn)題,且已經(jīng)過(guò)保,所以不會(huì)給予任何賠償。
出乎萬(wàn)先生意料的是,他的蒙迪歐燒毀后拉至4S店的停車(chē)場(chǎng),旁邊竟然也停了一輛自燃燒毀的白色福特蒙迪歐(川APZ702),并且與他的汽車(chē)是同一款,只是車(chē)身顏色不同。事后萬(wàn)先生通過(guò)交警查到了該車(chē)是某公司的單位車(chē),并且聯(lián)系上了相關(guān)負(fù)責(zé)人胡女士,雙方約定一同維權(quán)。
通過(guò)萬(wàn)先生提供的電話(huà)號(hào)碼,汽車(chē)投訴網(wǎng)聯(lián)系到胡女士,她說(shuō)這臺(tái)自燃的蒙迪歐購(gòu)買(mǎi)于2006年4月24日,因?yàn)槭菃挝皇褂,汽?chē)不僅沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何私自改裝,并且保養(yǎng)也很及時(shí),不想今年4月4日在正常行駛時(shí)突然自燃。
就在汽車(chē)投訴網(wǎng)采寫(xiě)本文時(shí),萬(wàn)先生給本網(wǎng)回電,說(shuō)他了解到日前成都又發(fā)生了一宗蒙迪歐自燃的事故。
點(diǎn)評(píng):
如果說(shuō)僅一臺(tái)蒙迪歐自燃,還可以歸結(jié)為偶然因素,而僅成都就接連有多臺(tái)蒙迪歐自燃,這顯然并非偶然,很可能與汽車(chē)的質(zhì)量有關(guān)。
所以,作為生產(chǎn)廠家,長(zhǎng)安福特不僅不應(yīng)該事不關(guān)己,而且為了保障車(chē)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全,還應(yīng)該仔細(xì)調(diào)查,查明原因,杜絕隱患,否則,當(dāng)蒙迪歐自燃源源不斷出現(xiàn)時(shí),誰(shuí)還敢買(mǎi)蒙迪歐?
