"在線買保險價格倒是挺優(yōu)惠,可就是麻煩。"剛剛結婚的李先生想給自己和太太買些保險,聽朋友介紹在保險公司網站上可以在線投保,不僅操作簡便,而且價格比其他渠道優(yōu)惠不少,他便嘗試了一下。 沒想到,由于自己只對保險知識略懂一二,篩選產品的工作變得大有難度。"這么多保險公司主頁,我都要一一看過,還要比較產品的性價比,實在不是一個簡單的活兒。"李先生不禁聯(lián)想到了航空機票的銷售平臺,"大家可以在各航空公司主頁上購買機票,也可以通過一些搜索引擎直接比較機票價格,購買保險是不是也有這樣的平臺呢?"
代售平臺便于篩選
的確,正如李先生設想的那樣,在線購買保險不僅僅可以通過保險公司網站完成,也可以通過第三方的銷售平臺進行,而這類銷售網站的數(shù)量也在日益增多。 優(yōu)保網、樂融網、理財貓等保險類、理財類網站上,都可以進行網上投保,甚至在淘寶網、百聯(lián)E城等一些消費類網站上也有一些保險產品亮相。 我們發(fā)現(xiàn),網站與保險公司合作代售的,一般都是保單內容比較容易理解、不易產生保險糾紛的產品,例如意外險、壽險、家財險、健康險等,你可以在網站上根據自己的需求篩選出合適的保險產品。 例如在優(yōu)保網上,可供選擇的類別有旅游保險、交通保險、人身意外、醫(yī)療/疾病、儲蓄理財?shù),你只需要點擊某一類別,相應的保險公司產品就會以列表的形式出現(xiàn),并附有主要的保障內容。有的產品以固定的保障額度銷售,保費既定,而有的產品則允許投保人自己DIY,在可選范圍內設置保險金額,并由系統(tǒng)自動計算出保費。記者以一款DIY保額的意外險產品做了試算,結果發(fā)現(xiàn),保險公司官網上的價格與代售網站的價格一致,至于那些既定保額、保費的保險卡,價格就更不會出現(xiàn)偏差了。 想要了解具體保險內容的投保人只要點擊"查看詳情"就可以查看保單條款了。一些銷售平臺還很人性化地提供"自動比較"功能,當你在幾款產品之間猶豫不決時,不妨將它們一同放進"比較籃"中,系統(tǒng)會對產品的基本信息,包括承保年齡、保險期間和職業(yè)類別,產品的保障利益以及產品價格進行橫向比較,為投保人做最后決定提供必要信息。 不過,雖然第三方投保平臺為投保人簡化了篩選產品的過程,但只有當保險公司與這些網站合作后,一些產品才能線上購買。從目前的情況看,各網站所合作的保險公司代售的產品數(shù)量并不是很多,各家之間也有差異,因此投保人可能需要多逛幾個網站才能搜集更多的情報。
投保安全意識要提高
隨著網絡的發(fā)展,山寨保險網站層出不窮,我們有必要提醒廣大投保人,進行網上投保最重要的是確保網站安全性。一旦投保人在他人偽造的網站上填寫個人信息,甚至信用卡、借記卡卡號及密碼,很可能導致個人的財產安全直接受損,不僅保費會打水漂,卡片、身份還可能被他人盜用。 建議在大家投保前先給網站驗明正身。如假冒的保險公司網站雖然與正規(guī)網站顯示的名稱、版式相同,但域名卻不是完全一樣的,有的假域名會夾雜毫無意義的數(shù)字或字母。如果投保人無法確認,可以致電保險公司客服電話問問清楚,若對已經投保的保單不太放心,也可以向客服咨詢,看看是否真的成功投保。 此外,售后服務也應找準對象。由于優(yōu)保網、樂融網或是淘寶、百聯(lián)E城等都只是保單的銷售平臺,因此投保人或被保險人在對保單存疑或是發(fā)生保險事故時,都應向承保的保險公司咨詢或要求理賠,而不是試圖通過這類網站解決問題。
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