英國幾個最大的企業(yè)承認(rèn)在研發(fā)“監(jiān)聽”公眾在網(wǎng)絡(luò)上對企業(yè)負(fù)面留言的“間諜”軟件后,輿論一片嘩然。法律專家認(rèn)為,此舉有違規(guī)風(fēng)險,觸犯英國數(shù)據(jù)保護(hù)法。大公司辯解說這是為了更好改進(jìn)服務(wù),可輿論顯示大多數(shù)人覺得受到了侵犯。