為一瓶價(jià)值1.2元的礦泉水做檢測(cè)報(bào)告,居然要花200元!難怪遼寧省工商局12315指揮中心的數(shù)據(jù)顯示,去年他們接到30萬件消費(fèi)訴求,但最后立案的只有10%。因?yàn)檫^高的“經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本”,90%的投訴者最終選擇放棄。