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新浪為慶祝微博開(kāi)通一周年，在北京歡樂(lè)谷等地組織了“微博快跑”活動(dòng)，要使得微博達(dá)到既賺人氣又賺錢(qián)的境界，國(guó)內(nèi)企業(yè)還需努力。新華社記者 魯鵬/攝 |
粉絲也是生產(chǎn)力。微博在興起為輿論焦點(diǎn)的同時(shí)，也衍生出畸形繁榮的地下經(jīng)濟(jì)。新浪微博運(yùn)營(yíng)方介紹，一年來(lái)已累計(jì)封掉惡意用戶20萬(wàn)。分析師指出，地下經(jīng)濟(jì)的興起短期令人頭疼，長(zhǎng)遠(yuǎn)難成大患。倒是微博正常產(chǎn)業(yè)鏈的形成，乃是持續(xù)發(fā)展的根基，但至今業(yè)界莫衷一是。
微博地下經(jīng)濟(jì)興起
最近，節(jié)目主持人陳揚(yáng)公開(kāi)質(zhì)疑自己的新浪微博粉絲數(shù)，得到了眾多網(wǎng)民響應(yīng)。
“粉絲數(shù)都可以造假，這微博還有什么好玩？粉絲GDP？我不想玩了�。�！”陳揚(yáng)直截了當(dāng)?shù)乇硎�。在此之前，他在新浪微博上的粉絲數(shù)已經(jīng)超過(guò)了四萬(wàn)。
微博用戶“soso的一些事一些情”也發(fā)現(xiàn)，自己粉絲中有三個(gè)居然使用的是同一張個(gè)人頭像。
意見(jiàn)領(lǐng)袖齊聚、信息裂變式的推送，讓微博成為一系列事件的輿論中心。但這顆互聯(lián)網(wǎng)的新星沒(méi)能催生出健康的產(chǎn)業(yè)鏈，反倒令旁門(mén)左道人士發(fā)了一筆橫財(cái)。假粉絲、假轉(zhuǎn)發(fā)等現(xiàn)象已成為微博的毒瘤，也成為微博地下經(jīng)濟(jì)的一部分。陳揚(yáng)所批判的“廣州微博轉(zhuǎn)發(fā)聯(lián)盟”，就公然在簡(jiǎn)介中宣稱：只需簡(jiǎn)單的每個(gè)月轉(zhuǎn)發(fā)幾條微博，同時(shí)你的粉絲達(dá)到50人以上，就能獲得手機(jī)充值卡！
記者在淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，出售假粉絲的店鋪生意興隆。一個(gè)假粉絲一般要價(jià)0.1元。一位名叫“管弦通風(fēng)者”的店主對(duì)記者說(shuō)，迄今為止客戶已經(jīng)過(guò)萬(wàn)，其中不乏一些名人。客戶要加多少粉絲都沒(méi)問(wèn)題，只是時(shí)間長(zhǎng)短而已。
而在此前，某門(mén)戶網(wǎng)站公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)也表示，自網(wǎng)站微博公測(cè)以來(lái)出現(xiàn)了一些“第三方產(chǎn)業(yè)”，他們利用軟件漏洞，通過(guò)非法軟件注冊(cè)ID用來(lái)增加粉絲數(shù)量。
忍無(wú)可忍之下，陳揚(yáng)在27日凌晨宣布關(guān)閉微博“謝謝大家的挽留理解和支持。我的新浪微博到此關(guān)閉。此事只與僵尸粉有關(guān)，與其他事情無(wú)關(guān)，特意說(shuō)明一下�！�
對(duì)此，新浪微博公關(guān)部毛濤濤表示，微博管理者每天都會(huì)通過(guò)一套技術(shù)手段來(lái)甄別、刪除一些長(zhǎng)期沒(méi)有動(dòng)態(tài)、同一IP地址申請(qǐng)多個(gè)微博號(hào)碼的用戶。從目前的情況來(lái)看，對(duì)于論壇、博客等社區(qū)類網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)粉絲、流量等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，但此類現(xiàn)象一旦被發(fā)現(xiàn)就會(huì)被刪除。
分析師“粉絲GDP”不會(huì)長(zhǎng)久
一般預(yù)料，假粉絲的存在與名人炒作有關(guān)。微博用戶“魔王lu”甚至猜測(cè)，“名人們的粉絲有80%是所謂‘僵尸用戶’，他們的存在可以提高名人的關(guān)注度，制造繁榮泡沫，以便形成馬太連鎖效應(yīng)�！�
但有趣的是，除了這種買(mǎi)粉絲現(xiàn)象，還存在“被粉絲”。新浪微博用戶“aloading”就發(fā)現(xiàn)，自己的粉絲中大約17.6%十分可疑。
近期一系列“180”字頭的手機(jī)用戶粉絲格外引人關(guān)注。陳揚(yáng)發(fā)現(xiàn)，“在粉絲的搜索中輸入‘手機(jī)用戶180’有三百多個(gè)結(jié)果，多數(shù)來(lái)自江蘇，分別是每個(gè)人只有一個(gè)粉絲。太詭異了�！�
同樣的情況也出現(xiàn)在“微博女王”姚晨的粉絲中。記者查看用戶“手機(jī)用戶1805475915”，發(fā)現(xiàn)它有兩個(gè)粉絲，其中一個(gè)是“手機(jī)用戶1805491613”，另一個(gè)是“拉瑪西亞的大腦”，而“拉瑪西亞的大腦”也有兩個(gè)粉絲——“天外飛仙3602”和“路口等你4669”。這兩個(gè)粉絲寥寥的幾條微博都是在今年7月6日至9日發(fā)出，此后再無(wú)動(dòng)靜。其中“天外飛仙3602”只有一張個(gè)人頭像。
為什么這些假粉絲要主動(dòng)加名人為好友？艾瑞咨詢分析師曹笛認(rèn)為，這一方面是為了保證微博有一定的活躍度，避免被管理方發(fā)現(xiàn)并刪除賬戶；同時(shí)這些假粉絲也可以通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等方式傳播營(yíng)銷信息。店主“管弦通風(fēng)者”也稱，該店鋪操作假粉絲比其他店鋪更為細(xì)膩，為避免被微博管理者發(fā)現(xiàn)，他出售的假粉絲還有頭像、寫(xiě)微博、有粉絲的粉絲。
但曹笛認(rèn)為，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，假粉絲等地下經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象不會(huì)成氣候。真用戶會(huì)對(duì)瀏覽環(huán)境進(jìn)行篩選，或者將假粉絲拉進(jìn)“黑名單”。假粉絲生存的空間會(huì)越來(lái)越小。一個(gè)用戶微博能有多少粉絲，還是要看他發(fā)出內(nèi)容是否吸引人、有價(jià)值。
毛濤濤則表示，目前新浪微博已經(jīng)成立專門(mén)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)厲打擊各種惡意注冊(cè)行為，累計(jì)封殺惡意用戶高達(dá)20萬(wàn)，基本已經(jīng)得到了遏制。還會(huì)不斷提升技術(shù)手段，最大程度打擊這種行為。
微博正常產(chǎn)業(yè)鏈仍未啟動(dòng)
地下經(jīng)濟(jì)畸形繁榮的背后，是微博正常產(chǎn)業(yè)鏈遲遲未啟動(dòng)的尷尬。即使注冊(cè)用戶數(shù)一年內(nèi)超過(guò)2000萬(wàn)的新浪微博，在營(yíng)收方面仍乏善可陳，未找到“殺手級(jí)”的收入來(lái)源。
毛濤濤表示，國(guó)內(nèi)微博市場(chǎng)還處于起步階段，成功的微博營(yíng)銷離不開(kāi)成型的產(chǎn)品、成熟的用戶、開(kāi)放的企業(yè)�！拔⒉┑纳虡I(yè)化問(wèn)題，目前還不在我們的考慮范圍之內(nèi)，我們目前考慮更多的是如何完善產(chǎn)品，提高用戶體驗(yàn)�！�
已發(fā)展到門(mén)戶網(wǎng)站時(shí)代的第二代微博，在吸引用戶上各出絕招。新浪發(fā)揮媒體優(yōu)勢(shì)匯聚意見(jiàn)領(lǐng)袖，完善轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等功能；網(wǎng)易推出郵箱微博；騰訊微博與新版QQ客戶端無(wú)縫集成……但與飯否、嘰歪等為代表的第一代專業(yè)微博網(wǎng)站沒(méi)有差別的是，令人眼前一亮的商業(yè)模式仍未出現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)專家劉興亮分析，比較互聯(lián)網(wǎng)的歷史，一個(gè)新的應(yīng)用從出現(xiàn)到盈利一般需要兩三年，目前談?dòng)�太早。
而曹笛則表示，目前國(guó)內(nèi)政策監(jiān)管前景還不夠明朗，多少削弱了微博創(chuàng)新的動(dòng)力。微博的市場(chǎng)規(guī)模、占有率不夠大，內(nèi)容源還不夠多，這些都有待政策明晰，才能進(jìn)一步推動(dòng)微博的發(fā)育。
但微博迅猛發(fā)展的勢(shì)頭，仍令業(yè)界人士對(duì)其商業(yè)前景樂(lè)觀。
“未來(lái)肯定會(huì)出現(xiàn)一種很酷、很炫的商業(yè)模式�！眲⑴d亮說(shuō)“這種模式既不會(huì)是廣告，也不會(huì)是企業(yè)活動(dòng)推廣。好比搜索引擎出來(lái)以前，你怎么也想不到關(guān)鍵詞推廣這種賺錢(qián)的方式吧？”
新浪首席執(zhí)行官曹國(guó)偉曾表示，微博未來(lái)的盈利來(lái)自于無(wú)線和實(shí)時(shí)搜索。在發(fā)布第一季度財(cái)報(bào)時(shí)，新浪微博已經(jīng)有35%的內(nèi)容來(lái)自手機(jī)發(fā)布。這方面收入可以來(lái)自于與運(yùn)營(yíng)商分成。實(shí)時(shí)搜索將實(shí)時(shí)更新的社交網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行篩選，提供給用戶。隨著用戶對(duì)信息的實(shí)時(shí)性和速度的要求提高，這方面業(yè)務(wù)將大有前景。
易觀國(guó)際高級(jí)分析師李智注意到新浪微博最近推出的“應(yīng)用”。在“應(yīng)用”界面中有一些第三方開(kāi)發(fā)者上傳的小工具，預(yù)計(jì)隨著用戶花費(fèi)在微博上的時(shí)間增長(zhǎng)，不斷會(huì)有新的應(yīng)用出現(xiàn)。借鑒蘋(píng)果的經(jīng)驗(yàn)，向下載者收費(fèi)并與開(kāi)發(fā)者分成，或許是微博未來(lái)的盈利點(diǎn)。
不少分析師還提到向企業(yè)用戶的推廣活動(dòng)收費(fèi)。盡管成功的案例不多，但一些善于應(yīng)用人際傳播的企業(yè)還是取得了不錯(cuò)的效果，例如諾基亞25日上午在包括新浪微博的社交媒體平臺(tái)舉行的N8網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會(huì)。劉興亮表示，網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會(huì)相較于傳統(tǒng)的推廣活動(dòng)，不受人數(shù)限制、低碳節(jié)能、成本低，未來(lái)具有樂(lè)觀前景。
此外，還有行業(yè)人士稱，微博與某些機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作也將可能成為另一營(yíng)收渠道。
但曹笛的想法更為徹底一些“微博自身直接盈利的可能性不大�！彼J(rèn)為，太多的營(yíng)銷推廣，反而削弱了微博作為平臺(tái)的功能。更有可能的前景是，微博與社交網(wǎng)站、論壇、視頻網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站等合作，以插件的形式出現(xiàn)，不同網(wǎng)站的信息可以直接推送到微博，微博將作為整合各網(wǎng)站信息的開(kāi)放式平臺(tái)。 |