未來SNS網(wǎng)站應(yīng)該怎么樣發(fā)展?應(yīng)該采取什么樣的盈利模式才能得到健康可持續(xù)的發(fā)展?關(guān)于這個(gè)問題,業(yè)內(nèi)眾說紛紜,觀點(diǎn)各異。
SNS+網(wǎng)頁(yè)游戲
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC發(fā)布的《2010年中國(guó)網(wǎng)頁(yè)游戲調(diào)查報(bào)告》顯示,截至今年4月份,國(guó)內(nèi)網(wǎng)頁(yè)游戲的用戶總數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1.05億,其中,中國(guó)社交網(wǎng)頁(yè)游戲用戶達(dá)9209萬,占整體網(wǎng)頁(yè)游戲用戶的77.1%。通過CNNIC的調(diào)查結(jié)果顯示,如果社交網(wǎng)站沒有社交類網(wǎng)頁(yè)游戲的功能和內(nèi)容,27.4%的用戶明確表示不會(huì)使用社交網(wǎng)站服務(wù),45%的用戶表示可能會(huì)不使用社交網(wǎng)站服務(wù)。由此可見網(wǎng)頁(yè)游戲在SNS網(wǎng)站中的重要作用。 中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷研究中心主任劉東明認(rèn)為,游戲已經(jīng)成為SNS的一條重要生命線。 有業(yè)內(nèi)人士分析,SNS與社交類網(wǎng)頁(yè)游戲的結(jié)合為用戶提供了娛樂和社交價(jià)值,更有助于增強(qiáng)社交網(wǎng)站對(duì)用戶的黏性,“SNS+網(wǎng)頁(yè)游戲”今后將成為一個(gè)必然趨勢(shì)。易觀國(guó)際分析說,隨著SNS網(wǎng)站向平臺(tái)應(yīng)用成功過渡,網(wǎng)頁(yè)游戲?qū)⒊蔀橹匾淖儸F(xiàn)渠道,也將成為SNS行業(yè)2010年的營(yíng)收重點(diǎn)。但實(shí)現(xiàn)這一模式的關(guān)鍵在于做好兩者的融合以及游戲的不斷創(chuàng)新。
SNS+電子商務(wù)
中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)陳信祥認(rèn)為,SNS與電子商務(wù)的結(jié)合將成為今后的一個(gè)方向。 他認(rèn)為,在現(xiàn)代社會(huì),網(wǎng)上交易已成為一種趨勢(shì)。而SNS開展電子商務(wù)的有著天然優(yōu)勢(shì),其本身作為社交平臺(tái)、擁有龐大的社交網(wǎng)絡(luò)和人氣,將更有利于開展電子商務(wù)。尤其是細(xì)分的SNS社區(qū),將更有針對(duì)性。社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的結(jié)合將能充分挖掘社交網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)價(jià)值。 騰訊拍拍網(wǎng)總經(jīng)理劉春寧也表示,社區(qū)需要電子商務(wù)形成創(chuàng)造價(jià)值的商業(yè)模式。如何利用分成模式為網(wǎng)站帶來新的增長(zhǎng)點(diǎn),將成為SNS社區(qū)新盈利模式的研究方向。 值得注意的是,目前國(guó)內(nèi)很多SNS網(wǎng)站正在朝這個(gè)方向發(fā)展,今年5月份,開心網(wǎng)向第三方開放平臺(tái),引入了特價(jià)機(jī)票查詢、電影票購(gòu)買、團(tuán)購(gòu)等第三方實(shí)用組件,與第三方進(jìn)行盈利分成。6月底,千橡集團(tuán)也借助旗下校內(nèi)網(wǎng)的關(guān)系平臺(tái),推出了團(tuán)購(gòu)平臺(tái)糯米網(wǎng)。有分析師認(rèn)為“電子商務(wù)+SNS”將有可能成為SNS網(wǎng)站的下一個(gè)掘金點(diǎn)。 但陳信祥表示,SNS與電子商務(wù)結(jié)合要獲得成功的話,SNS企業(yè)應(yīng)注意結(jié)合自身特點(diǎn),分析客戶的取向,成為主導(dǎo)者。
SNS+手機(jī)終端
北京軟銀賽富投資有限公司的分析師李佳認(rèn)為,今后社區(qū)與手機(jī)終端相結(jié)合應(yīng)該成為一個(gè)趨勢(shì),這將帶來SNS網(wǎng)站新的盈利點(diǎn)。 她認(rèn)為,隨著智能手機(jī)的普及以及3G資費(fèi)的下降,未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將成為熱點(diǎn)?梢詫NS在PC上的內(nèi)容搬到手機(jī)中來,這讓SNS變得更加的隨心所欲,對(duì)用戶來說,也更快捷更方便。 北極光創(chuàng)投總經(jīng)理姜皓天也從投資者的角度表示,手機(jī)SNS將成為適合創(chuàng)業(yè)的新天地,做出適合用戶的產(chǎn)品,然后把用戶與互聯(lián)網(wǎng)融合,這樣的SNS將會(huì)有大利潤(rùn)。 值得注意的是,目前國(guó)外的Facebook和Twitter等社交網(wǎng)站都意識(shí)到了這個(gè)趨勢(shì),并開發(fā)出相應(yīng)的手機(jī)客戶終端,數(shù)據(jù)顯示,這兩家網(wǎng)站中1/3左右的用戶均為移動(dòng)用戶。國(guó)內(nèi)的SNS網(wǎng)站也在行動(dòng),開心網(wǎng)副總裁郭巍表示,用手機(jī)上開心網(wǎng)是他們必定要做的項(xiàng)目。騰訊無線執(zhí)行副總裁劉成敏在今年的全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上也表示,騰訊正在實(shí)現(xiàn)SNS社區(qū)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的轉(zhuǎn)移,未來會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)用戶通過手機(jī)訪問騰訊SNS社區(qū)的體驗(yàn)度,以此來增強(qiáng)騰訊與用戶之間的黏合性。
泛關(guān)系鏈營(yíng)銷
易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)顯示,2009年國(guó)內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)收入為3.87億元,同比增長(zhǎng)47.7%。目前,SNS網(wǎng)站的核心盈利模式主要聚焦在頁(yè)面廣告、植入廣告、品牌主頁(yè)/空間、虛擬物品、公關(guān)活動(dòng)等方面,而未來網(wǎng)頁(yè)游戲、電信增值、電子商務(wù)等將成為新增長(zhǎng)點(diǎn)。 就此,騰訊提出了泛關(guān)系鏈營(yíng)銷的概念,騰訊網(wǎng)媒產(chǎn)品部助理總經(jīng)理劉曜認(rèn)為,國(guó)內(nèi)SNS行業(yè)到了告別純粹的“游戲制勝”,回歸社交本質(zhì)的時(shí)候了。這也意味著未來人與人之間的關(guān)系鏈營(yíng)銷將是未來SNS發(fā)展的方向,也是SNS盈利的核心出路。 騰訊提出要憑借“QQIM+Qzone+QQShow”三大平臺(tái),實(shí)現(xiàn)騰訊跨平臺(tái)間的協(xié)作和無縫聯(lián)動(dòng),借助SNS品牌空間、QQ空間農(nóng)場(chǎng)、牧場(chǎng)等應(yīng)用、魔法卡片等核心產(chǎn)品,全面滿足廣告主對(duì)數(shù)字媒體接觸點(diǎn)、覆蓋、交互、可控性的高質(zhì)量營(yíng)銷需求。 這一舉措被業(yè)內(nèi)人普遍看好,原因在于其海量的用戶。據(jù)騰訊2010年一季度財(cái)報(bào)顯示,截至今年3月,騰訊QQ即時(shí)通訊活躍用戶帳戶數(shù)達(dá)5.686億,而QQ空間的活躍用戶帳戶數(shù)則達(dá)4.28億。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,擁有龐大用戶基數(shù)的騰訊成為業(yè)內(nèi)永遠(yuǎn)不容小視的有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其在未來的SNS發(fā)展方面也被看好。 |