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1月24日，四川手機報發(fā)布成都局電話訂票預售期優(yōu)先信息，成都站站前廣場眾多旅客接到短息高興地稱，這種宣傳比發(fā)傳單更好，鐵路部門“零距離”服務更加方便旅客。
據了解，為最大限度方便旅客購票，從1月24日(售票日期)起至另有通知時止，成都鐵路局調整火車票預售期，實行96006電話訂票預售期優(yōu)先。
2010年春運是成都局開展電話訂票的第一個春運，改變廣大旅客尤其是農村地區(qū)的旅客購票習慣是宣傳的難點所在。
成都局管內各大客站主動聯系地方政府，依靠政府通過市、縣、鄉(xiāng)、村逐級把電話訂票及預售期優(yōu)先的信息傳遍川黔渝兩省一市廣大農村地區(qū)；利用廣播、顯示屏、看板等向旅客宣傳電話訂票優(yōu)先信息。成都、重慶、貴陽客運段制作電話訂票宣傳視頻節(jié)目，組織廣播宣傳和向旅客發(fā)放宣傳資料和卡片。
另外，這個局及時向“兩省一市”新聞媒體發(fā)布新聞通稿，還突破傳統(tǒng)營銷宣傳方式，在新浪網上鏈接電話訂票信息，通過四川手機報發(fā)布電話訂票優(yōu)先及余票短信，服務“零距離”補強便民利民“短板”，形成鋪天蓋地的宣傳聲勢。
除此之外，成都局還加緊建設相關應急工程助力春運備戰(zhàn)。之前的1月20日，成都站第6站臺基本建成，新建成都至都江堰鐵路引入成都站站改工程正熱火朝天地進行。目前，成都鐵路局正快速推進11項春運應急工程，力保在春運前投入使用。
不僅如此，成都鐵路局管內11個車站的火車票實名制工作也已準備就緒。據了解，成都鐵路局已經制定了《客運車票實名制試點工作組織辦法》以及相關的應急方案。各站開展火車票實名制工作所需的設備設施將在1月31日前全部安裝到位，計劃搭建驗證棚和制證棚3465平方米，租賃8424平方米，1月25日前全部搭建到位。 |