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從元旦前到春節(jié)正是企業(yè)答謝會(huì)和公司年終活動(dòng)如火如荼的季節(jié)。穿越全球金融風(fēng)暴的第一個(gè)中國傳統(tǒng)佳節(jié)，將會(huì)迎來一個(gè)怎樣的企業(yè)年會(huì)市場(chǎng)？記者走訪了幾家具有代表性的酒店后發(fā)現(xiàn)，今年的企業(yè)年會(huì)市場(chǎng)雖不及去年火爆，但也并未遭遇寒流。
高端酒店降價(jià)促銷保市場(chǎng)
“今年的企業(yè)年會(huì)市場(chǎng)和往年相比，沒有給我們帶來太大驚喜。北美銀行金融業(yè)的巨大滑坡嚴(yán)重影響了世界經(jīng)濟(jì)，因此目前我們接到來自銀行金融業(yè)的年會(huì)預(yù)訂明顯減少�！北本┲袊箫埖晔袌�(chǎng)銷售部總監(jiān)謝鼎瑞感受到了來自金融風(fēng)暴的壓力。
“企業(yè)答謝員工的年會(huì)宴會(huì)一般從上一年的圣誕節(jié)前后陸續(xù)開始，元旦與春節(jié)之間這段時(shí)間比較集中。今年感覺總體預(yù)訂量比去年略有減少，尤其是在元旦之前比較明顯，隨著春節(jié)的臨近，舉辦年會(huì)的企業(yè)也越來越多。”中國大飯店一位工作人員這樣告訴記者。
記者了解到，選擇在北京中國大飯店召開會(huì)議的公司客戶來自各行各業(yè)，包括汽車、傳媒、醫(yī)藥、信息技術(shù)、消費(fèi)品、銀行和金融業(yè)、奢侈品及時(shí)尚品牌等等。其中不僅有中國本土公司，也有來自世界各地的公司。
“由于全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的惡化，企業(yè)和個(gè)人客戶開始縮減活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，因此在預(yù)訂會(huì)議和宴會(huì)時(shí)往往更重視在現(xiàn)有費(fèi)用的基礎(chǔ)上他們能獲得哪些額外的優(yōu)惠和特別的服務(wù)�！敝x鼎瑞說，今年在預(yù)定年會(huì)晚宴時(shí)，客戶會(huì)傾向于盡可能壓低價(jià)格，而且企業(yè)決策者和會(huì)議經(jīng)辦人在和酒店簽訂合同之前需要花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間反復(fù)考量，尋遍整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)以求找到最有吸引力的報(bào)價(jià)和服務(wù)。
據(jù)了解，北京中國大飯店目前針對(duì)公司客戶的年會(huì)需求報(bào)價(jià)在每位人民幣400元左右，和往年相比，下降約15%。除了直接降價(jià)以外，該酒店還會(huì)在原有服務(wù)基礎(chǔ)上為客人提供更多特別優(yōu)惠，比如免收布置會(huì)場(chǎng)期間的場(chǎng)租費(fèi)用，免費(fèi)提供舞臺(tái)、助興道具和現(xiàn)場(chǎng)桌花，軟飲、本地啤酒和本地葡萄酒均可無限暢飲等等。而且，客人還可選擇為西式晚宴搭配餐前雞尾酒會(huì)，或在中式晚宴前安排舞獅表演。
地處北京王府井地帶的另一家五星級(jí)酒店北京麗晶酒店也感受到了來自全球金融風(fēng)暴的陣陣寒氣。“麗晶酒店的客戶中大型跨國企業(yè)占了很大比重，全球經(jīng)濟(jì)不景氣，這些公司紛紛縮減了活動(dòng)開支�！北本惥Ь频陚髅浇�(jīng)理李春梅向記者介紹，該酒店對(duì)于老客戶的年會(huì)宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)套餐報(bào)價(jià)是350元一位，針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)變化，酒店首先會(huì)先行打折，如果折后價(jià)格仍與客戶預(yù)算有一定差距，酒店將會(huì)根據(jù)客戶預(yù)算量身打造出更加經(jīng)濟(jì)的宴會(huì)套餐；而且允許客戶自帶酒水。
“酒店屬于服務(wù)行業(yè)，全球金融危機(jī)我們很多客戶都造成了或多或少的影響，作為這場(chǎng)危機(jī)的延伸，酒店業(yè)也難免會(huì)受到波及�！崩畲好氛f，2008年奧運(yùn)會(huì)前北京建成了很多高檔酒店，一方面是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，另一方面是客戶紛紛捂緊錢袋，2009年的春節(jié)高檔酒店壓力不小。
“危機(jī)中必然是危險(xiǎn)和機(jī)遇并存的。這就意味著我們一方面要在服務(wù)上給客人帶來驚喜，另一方面也要在酒店日常運(yùn)營工作中注意控制開支。”在謝鼎瑞看來，即便在危機(jī)之中，某些行業(yè)還是充滿希望的，特別是中國的國內(nèi)市場(chǎng)。因此中國大飯店正在努力開發(fā)各新興產(chǎn)業(yè)客戶，尤其是立足于中國本土公司。
中檔酒店年會(huì)預(yù)定依然紅火
相對(duì)于高端酒店紛紛優(yōu)惠促銷爭(zhēng)奪客戶而言，北京市場(chǎng)上一些組織會(huì)議宴會(huì)的中高檔酒店則“忙得顧不上降價(jià)”。地處北京西長(zhǎng)安街沿線的一家四星級(jí)酒店工作人員告訴記者，春節(jié)前該酒店不同規(guī)模的宴會(huì)大廳都已訂滿，而且預(yù)定的客戶都已交了至少1萬元的訂金。今年前來咨詢企業(yè)年會(huì)的企業(yè)雖然不像去年那么火爆，但酒店依然供不應(yīng)求。
“高端酒店的很多客戶都有國際背景，受全球金融危機(jī)影響較為直接，這些公司不得不在財(cái)務(wù)上進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，各項(xiàng)開支都會(huì)壓縮，因此高端酒店直接受累�！币晃幻餮廴苏f，檔次和定位稍遜一籌的四星級(jí)酒店或三星級(jí)酒店，則主要針對(duì)我國本土企業(yè)，由于受全球金融危機(jī)影響有限，中高檔酒店的年會(huì)市場(chǎng)在這個(gè)春節(jié)并未受到明顯沖擊。
鄭先生是北京某企業(yè)會(huì)議經(jīng)辦人，大約10天前“幸運(yùn)”地將“員工團(tuán)拜會(huì)”訂在了中國職工之家的宴會(huì)廳。鄭先生告訴記者，該企業(yè)1月5日確定春節(jié)前舉行“員工團(tuán)拜會(huì)”，也正是從那一天起，鄭先生開始打電話咨詢了解周邊酒店的預(yù)定情況，有時(shí)還親自到酒店去實(shí)地考察。他在一周內(nèi)先后聯(lián)系了諸如港中旅維景國際大酒店、北京開元名都大酒店等將近10家四星級(jí)酒店，但這些酒店能夠容納200人左右的宴會(huì)廳在鄭先生所提出的幾個(gè)時(shí)間段都已預(yù)訂一空。
“只要能在我們預(yù)想的時(shí)間訂上大小合適的場(chǎng)地就行，價(jià)格不是決定因素�！编嵪壬嬖V記者，費(fèi)了很多周折，另外略帶運(yùn)氣，該企業(yè)今年才得以每人300元的價(jià)格在中國職工之家宴會(huì)廳“搶”到了這個(gè)難得的時(shí)段，而去年該企業(yè)在一家同等級(jí)別酒店舉行年會(huì)的宴會(huì)套餐價(jià)格是每人200元。
少不了的企業(yè)年會(huì)
與鄭先生所在企業(yè)年終員工答謝會(huì)上的開支增加形成反差，某中央級(jí)新聞媒體的年終會(huì)卻是“今非昔比”。由于汽車、家電、鋼鐵、石化等行業(yè)今年以來，特別是下半年受到國際金融危機(jī)影響，行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)較大波動(dòng)，一些行業(yè)增速下滑，為了節(jié)約成本、壓縮開支，其對(duì)于廣告上的投入頓時(shí)減少，這家媒體的廣告經(jīng)營來源受到嚴(yán)重影響。
“廣告收入少了，今年的年會(huì)規(guī)模自然也就不如從前了�！边@家媒體的同行王先生告訴記者，去年該媒體在北京周邊的“天下第一城”舉行了一場(chǎng)令人難忘的年終總結(jié)會(huì)，期間舉辦了很多活動(dòng)，而今年卻只是在單位附近的一家有合作關(guān)系的酒店舉辦了一次午宴。和去年相比，今年的年會(huì)顯然簡(jiǎn)化了不少。
新加坡一家銅業(yè)公司的北京分公司有100多名員工，今年元旦剛過，該公司的人力資源部就接到了公司高層要求裁員減薪的決定。人力資源部工作人員何小姐說，由于行業(yè)不景氣，春節(jié)前將有一大批員工被裁退，另外高管層也要大幅減薪�！暗衲甑膯T工答謝會(huì)還是很不錯(cuò)的，整體感覺和去年一樣�！焙涡〗阏f，裁員減薪已經(jīng)為企業(yè)節(jié)約了人力成本，但在職的員工還需要繼續(xù)為企業(yè)效力，年終答謝會(huì)是對(duì)員工的鼓勵(lì)，花銷可以節(jié)儉，但一定要體現(xiàn)出誠意。 |