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| 2008-01-02 作者:黃珊珊 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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基于越來(lái)越多的美國(guó)人因工作繁忙而沒有閑暇顧及生活瑣事，“生活管家”服務(wù)公司應(yīng)運(yùn)而生。埋頭在事業(yè)中的人可以雇傭“生活管家”，由他們代理完成諸如洗衣、購(gòu)物、遛狗之類的雜活。這項(xiàng)新興的服務(wù)業(yè)在生活節(jié)奏不斷加快的美國(guó)生意日漸紅火。
據(jù)法新社報(bào)道，“生活管家”服務(wù)公司業(yè)務(wù)范圍很廣，例如把衣服送至洗衣店、為家人購(gòu)買禮物、裝修房屋、預(yù)訂私人飛機(jī)、賣掉汽車等諸多事宜。
“在華盛頓，一些人極度忙碌，他們抽不出一分一秒來(lái)打理日常雜務(wù)，所以‘生活管家’服務(wù)非常有必要，”埃茲拉·格拉斯對(duì)法新社記者說(shuō)。幾年前，格拉斯成立了“即刻清靜”服務(wù)公司，公司內(nèi)七名“生活管家”整天為客戶們的生活瑣事奔波。
“我做過的最奇怪的事是送一只狗到科羅拉多某地，”格拉斯說(shuō)，“因?yàn)槟莻�(gè)客戶明確說(shuō)明，他的狗只乘坐特定型號(hào)的車。后來(lái)我就租了輛福特‘探索者’，那只狗對(duì)這個(gè)車型似乎有特殊情結(jié)。”
“生活管家”最早出現(xiàn)在美國(guó)加利福尼亞州，并于上世紀(jì)90年代末在包括英國(guó)在內(nèi)的其他國(guó)家和地區(qū)得以廣泛傳播。
目前在全球22個(gè)國(guó)家和地區(qū)，大約有650家“生活管家”服務(wù)公司，其中有500余家在美國(guó)。
“這項(xiàng)服務(wù)現(xiàn)在發(fā)展得很好，”國(guó)際家政協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)卡拉·曼德爾說(shuō)，“關(guān)鍵原因在于，全球普遍出現(xiàn)‘時(shí)間緊缺’。人們想擠出更多的時(shí)間做他們喜歡的事，對(duì)于誰(shuí)都不愿意干的瑣事，他們更愿意讓別人代勞�！�
雇傭“生活管家”的人大多是有錢無(wú)閑一族。
“雇主們基本上都很富有，”格拉斯說(shuō)，“他們大多為企業(yè)家、律師或國(guó)會(huì)成員�！�
“他們每天都投入驚人的時(shí)間來(lái)工作，”華盛頓另一家“生活管家”服務(wù)公司老板洛里·威爾奇說(shuō)，“這些人雖然有錢，卻沒時(shí)間。”
“生活管家”服務(wù)按小時(shí)計(jì)費(fèi)，根據(jù)工作內(nèi)容不同，每小時(shí)45美元到110美元不等。也可以付月租，像“即刻清靜”公司每月租金為450美元到1200美元不等。
國(guó)際家政協(xié)會(huì)稱，超過1/3以上的雇主每年花費(fèi)5萬(wàn)美元到10萬(wàn)美元雇傭“生活管家”。
“不少雇主購(gòu)買服務(wù)的花費(fèi)達(dá)六位數(shù)，但并不是每個(gè)人會(huì)花100萬(wàn)美元�！蓖柶嬲f(shuō)。
通常，圣誕和春季是“生活管家”們最繁忙的時(shí)候。
“我不明白為什么人們喜歡在春季做這么多事�！备窭拐f(shuō)。
圣誕節(jié)期間，公司最主要的業(yè)務(wù)是重新裝修房屋、代購(gòu)新車和安排假日日程。圣誕生意最高峰的時(shí)候，威爾奇忙得不可開交。她得應(yīng)付100個(gè)客戶，其中有25位還要包月服務(wù)。
“我們完成圣誕大采購(gòu)，分發(fā)圣誕禮物，在郵局幫客戶排隊(duì)寄禮，”威爾奇說(shuō)，“還得把圣誕樹搞定。人們雖然都很喜歡裝飾圣誕樹，但卻不愿意費(fèi)心出門、找樹、運(yùn)回來(lái)、并立在房間里。”
現(xiàn)在格拉斯公司業(yè)務(wù)發(fā)展得很好，他已經(jīng)計(jì)劃在紐約、洛杉磯和邁阿密設(shè)立分公司。 |
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