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| 管理大師：保羅•赫塞：創(chuàng)立情境領(lǐng)導(dǎo)模式 |
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| 2007-06-04 趙娟 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題的關(guān)注和探討，一直都是整個(gè)管理界比較熱門(mén)的話題。什么是執(zhí)行力？如何才能培養(yǎng)企業(yè)的執(zhí)行力？學(xué)界對(duì)此莫衷一是。當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)力理論大師、世界組織行為學(xué)專(zhuān)家保羅·赫塞(Paul
Hersey)對(duì)執(zhí)行力的闡述，一向被認(rèn)為是最經(jīng)典的。
保羅·赫塞是一位全球公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)力大師，“情境領(lǐng)導(dǎo)”模型的開(kāi)山鼻祖。他認(rèn)為，“執(zhí)行力”的本質(zhì)是“領(lǐng)導(dǎo)力”，企業(yè)執(zhí)行力的獲得，要靠推行情境領(lǐng)導(dǎo)，即根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象的情況來(lái)決定自己的領(lǐng)導(dǎo)方式和行為。
保羅·赫塞在其經(jīng)典著作《組織行為學(xué)》一書(shū)中，全面闡述了著名的情境領(lǐng)導(dǎo)模式。該模型根據(jù)員工的意愿、能力、自信將其分為四種情境：即R1(沒(méi)能力而且沒(méi)自信)、R2(有信心但沒(méi)能力)、R3(有能力但沒(méi)信心)和R4(有能力而且自信)等四種準(zhǔn)備度。領(lǐng)導(dǎo)者必須根據(jù)這四種狀態(tài)分別采用告知式、推銷(xiāo)式、參與式以及授權(quán)式四種不同的管理方法，同時(shí)要視下屬情況的變化調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式，比如有的時(shí)候需要給員工多一些工作上的指導(dǎo)，有的時(shí)候需要多一些放權(quán)。
這一領(lǐng)導(dǎo)模式的獨(dú)特之處在于：大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)說(shuō)都過(guò)于關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者本身，忽略了下屬以及環(huán)境變化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能的影響，而情境領(lǐng)導(dǎo)則將組織目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)人目標(biāo)、被領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)結(jié)合在一起，要求領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式隨環(huán)境和員工的情況而變，是一種高效的領(lǐng)導(dǎo)模式。在保羅·赫塞看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)力可以存在于領(lǐng)導(dǎo)身上，也可以發(fā)生在員工身上，具有領(lǐng)導(dǎo)力的員工甚至可以通過(guò)自己的成功經(jīng)驗(yàn)影響老板的決策。不過(guò)，保羅·赫塞也強(qiáng)調(diào)，不管領(lǐng)導(dǎo)方式如何變化，領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)組織、員工的承諾是不能改變的，對(duì)人和生產(chǎn)力的關(guān)注是不變的。
保羅·赫塞不僅是一位卓越的領(lǐng)導(dǎo)力理論大師，同時(shí)還是享譽(yù)世界的教育家、演說(shuō)家。作為“美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心”的創(chuàng)始人和主席，他培訓(xùn)過(guò)來(lái)自100多個(gè)國(guó)家的1000多家頂尖企業(yè)和1000多萬(wàn)職業(yè)經(jīng)理人，其中包括來(lái)自美孚、IBM、通用汽車(chē)、施樂(lè)和貝爾等知名企業(yè)的高級(jí)經(jīng)理。此外，他還走訪過(guò)137個(gè)國(guó)家和地區(qū)，研究不同國(guó)家的文化異同和人性共同點(diǎn)，豐富和完善自己的“情境領(lǐng)導(dǎo)”模型。
保羅·赫塞一生著述不多，但皆為管理學(xué)精品。1969年出版的《組織行為學(xué)》一書(shū)目前已經(jīng)出到第八版，被翻譯成14種語(yǔ)言，全球銷(xiāo)量突破1000萬(wàn)冊(cè)，同期推出的《情境領(lǐng)導(dǎo)者》一書(shū)也暢銷(xiāo)不衰，成為全球經(jīng)理人的案頭必備教材。 |
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