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| [眾說紛紜]企業(yè)要“上山下鄉(xiāng)”找訂單 |
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| 2009-05-22 王坤 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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山西省多數(shù)地市最近發(fā)現(xiàn)，本地小城鎮(zhèn)和農(nóng)村消費(fèi)的增幅明顯超過中心城市，農(nóng)村消費(fèi)的熱點(diǎn)增多。這一形勢(shì)正好與全國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)吻合。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局資料表明，4月份城市消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)13.9%，縣及縣以下零售總額同比增長(zhǎng)16.7%，農(nóng)村超過城市近3個(gè)百分點(diǎn)。
在外需不振、國(guó)內(nèi)CPI下降的背景下，這無疑是一個(gè)可喜的信號(hào)。但是當(dāng)前農(nóng)村消費(fèi)走強(qiáng)更多是因?yàn)椤凹译娤锣l(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”等政策的刺激作用。要將這種勢(shì)頭保持下去，最重要的是廣大企業(yè)要發(fā)揮微觀經(jīng)濟(jì)的主體作用，改變長(zhǎng)期以來“重城市輕農(nóng)村”的認(rèn)識(shí)，潛心研究農(nóng)村市場(chǎng)，及時(shí)調(diào)整企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷策略，深入基層尤其是農(nóng)村捕捉擴(kuò)大消費(fèi)的新契機(jī)。
市場(chǎng)在哪里？消費(fèi)在哪里？一些企業(yè)習(xí)慣了瞄準(zhǔn)出口市場(chǎng)、服務(wù)大城市人群，忽略了國(guó)內(nèi)中小城市和廣大農(nóng)村地區(qū)；習(xí)慣了利用現(xiàn)成的、看得見的銷售渠道，忽略了深入基層捕捉商機(jī)、另辟蹊徑。
不上深山尋不到真寶，不入深海見不到蛟龍。在經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期，企業(yè)只有問需于民才能花最小成本得到最有效的市場(chǎng)需求信息。企業(yè)、產(chǎn)品、品牌和服務(wù)一旦被數(shù)億農(nóng)民群眾認(rèn)可，形成消費(fèi)偏好，那就是最大的市場(chǎng)。
下了基層，接觸了群眾，還有個(gè)認(rèn)識(shí)和方法問題。認(rèn)識(shí)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)要首先放在真誠(chéng)服務(wù)、方便群眾、滿足需求上，其次再考慮企業(yè)的市場(chǎng)、銷量和利潤(rùn)。中化化肥公司在廣告中說得好，先為農(nóng)民免費(fèi)測(cè)試土壤養(yǎng)分再賣產(chǎn)品，首先考慮的是節(jié)約化肥提高產(chǎn)量，正抓住了農(nóng)民的消費(fèi)心理。
“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”、“農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)”以后，企業(yè)還要多為農(nóng)民著想，開發(fā)出更多節(jié)電、節(jié)油、耐用性強(qiáng)、適應(yīng)農(nóng)村生活環(huán)境的新產(chǎn)品；還要延伸產(chǎn)品的售后服務(wù)、提供維修方便，這都是消費(fèi)的新熱點(diǎn)。
記者在基層已經(jīng)看到不少“先行者”的可貴探索。某商業(yè)銷售企業(yè)參加“家電下鄉(xiāng)”，沒想到收獲了一沓厚厚的“顧客需求意向表”，反而促進(jìn)了其它商品的銷售；某保險(xiǎn)公司發(fā)展農(nóng)村小額壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)拿回不少汽車財(cái)險(xiǎn)的保單。越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，農(nóng)村市場(chǎng)大有作為，要學(xué)會(huì)“上山下鄉(xiāng)”尋找訂單。 |
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