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[觀察家]企業(yè)愛(ài)講故事不是好兆頭
    2007-07-13    高鶴君    來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
  被廣泛懷疑通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行私募、并將私募資金運(yùn)用于炒作股票的“帶頭大哥777”最近被證監(jiān)會(huì)和公安機(jī)關(guān)查處,據(jù)悉,不久將會(huì)被批捕。經(jīng)查證,此案涉及的金額已超過(guò)1000萬(wàn)元,這些資金主要是通過(guò)QQ群、博客、個(gè)人網(wǎng)站招募會(huì)員的形式引誘普通散戶獲得的。
  其實(shí),在互聯(lián)網(wǎng)日益普及的今天,個(gè)人建立QQ群,寫博客,設(shè)立個(gè)人網(wǎng)站等已經(jīng)是一個(gè)很常見的現(xiàn)象,人數(shù)也非常龐大。為什么“帶頭大哥777”能夠如此具有“號(hào)召力”呢?原因在于其善于“講故事”,或者叫做“忽悠”。我們看一看其典型的“講故事”手段。
  首先,設(shè)定了一個(gè)非常顯貴的出身,是一個(gè)“高干子弟”,這個(gè)背景的含義就是神通廣大,能夠獲得別人沒(méi)有辦法獲得的信息——多么有誘惑力的背景,在現(xiàn)代獲得機(jī)密信息就是金錢的環(huán)境下,足以暈倒很多的人。其次,杜撰一個(gè)卓越的專業(yè)背景,自我介紹說(shuō)曾獲得過(guò)“高人”指點(diǎn),這個(gè)“高人”就是前萬(wàn)國(guó)證券的老總管金生,并且在前萬(wàn)國(guó)經(jīng)歷了操盤實(shí)踐——多么的具有可信性,做股票很多人都覺(jué)得非常高深,有這么專業(yè)的人指點(diǎn),可以說(shuō)是三生有幸!最后,偽造出自己輝煌的業(yè)績(jī),多長(zhǎng)的時(shí)間賺了多少多少倍的利潤(rùn)——這才是真正打動(dòng)人心的,暴利足以讓人去冒巨大的風(fēng)險(xiǎn)。但是,唯一的真實(shí)的基礎(chǔ)——“帶頭大哥777”姓甚名誰(shuí)、家居何方、信用如何卻全部是假的。也就是說(shuō),當(dāng)前面一切無(wú)法兌現(xiàn)的時(shí)候,誰(shuí)也找不到“帶頭大哥777”。在茫茫的網(wǎng)上信息海洋中,“帶頭大哥777”只是一個(gè)隨時(shí)可以消失的泡沫。
  別以為愛(ài)“講故事”只是類似于“帶頭大哥777”這類多少有點(diǎn)個(gè)人特色的行為,很多不良的企業(yè)也有這種毛病。這類企業(yè)有一個(gè)共同的特征就是,美妙的故事缺少一個(gè)完整的結(jié)局。比如,前不久的杭蕭鋼構(gòu),還有更久遠(yuǎn)的銀廣廈,再有改革開放初期長(zhǎng)城公司杜撰的永動(dòng)機(jī)故事……這些故事的結(jié)果,有的害得很多人的投資血本無(wú)歸;有的發(fā)現(xiàn)得及時(shí),盡量地減少了投資者的損失。
  孔老夫子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話,叫做“巧言令色,鮮矣仁!币馑际钦f(shuō),華麗的言辭,鮮亮的包裝,很少有實(shí)質(zhì)的美好仁義的東西。很多人理解這句話是評(píng)價(jià)人的,但是,經(jīng)過(guò)幾千年之后,現(xiàn)在用來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)也如此地貼切。
  一個(gè)企業(yè)立足的基礎(chǔ)是市場(chǎng),賴以生存的手段是競(jìng)爭(zhēng),得以成長(zhǎng)的條件是強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。要想獲得強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,就必須一心一意地專注于市場(chǎng)變化,圍繞市場(chǎng)變化不斷強(qiáng)化自己的技術(shù)創(chuàng)新能力、管理創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略調(diào)整能力,不斷地跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的種種表現(xiàn),找到適宜自己生存和發(fā)展的根本所在。這種企業(yè)關(guān)注的首先是市場(chǎng)的需求變化,隨時(shí)盯住自己的銷售成長(zhǎng)水平、贏利水平、競(jìng)爭(zhēng)壁壘。所有這些都是企業(yè)的最核心機(jī)密,輕易是不會(huì)讓外人知道的。按照競(jìng)爭(zhēng)的法則,所有有高額利潤(rùn)的領(lǐng)域都會(huì)有資金追逐。如果某一個(gè)領(lǐng)域、某一個(gè)項(xiàng)目具有廣闊的前景,而別的競(jìng)爭(zhēng)者還沒(méi)有意識(shí)到,真正的經(jīng)營(yíng)者會(huì)展示于人嗎?這就像本來(lái)可以獨(dú)享的香甜的蛋糕,誰(shuí)愿意引來(lái)無(wú)數(shù)的爭(zhēng)奪者,最后讓自己只能吃到屑沫?
  所以,企業(yè)總喜歡“講故事”是一個(gè)不好的兆頭。當(dāng)然,這種判斷并不能排除確實(shí)有“講故事”講得很精彩,最后的結(jié)果也很精彩的企業(yè)。但相當(dāng)大的一部分“故事”不是預(yù)備的陷阱,就是留下的“跳蚤”。這種事情是被中外經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上很多生動(dòng)例子所驗(yàn)證了的。所以,當(dāng)“故事”講得越精彩的時(shí)候,理性的人就應(yīng)該多一份警惕。尤其是現(xiàn)代,互聯(lián)網(wǎng)給“講故事”提供了前所未有的方便,這種警惕性尤其要高。
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