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2007-03-19 甄言 來源:經(jīng)濟(jì)參考報 |
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有位企業(yè)管理者說:“要讓員工干起來,先讓員工樂起來!贝搜陨詈芾硪x。 每一個單位、每一個崗位都有紀(jì)律性和崗位要求,任何人都不得以個人情緒好壞影響工作任務(wù)的完成。筆者認(rèn)為,這只是問題的一個方面,實際上,人是不可能不受情緒影響的。當(dāng)一個人的情緒處于“樂起來”的狀態(tài),就能充分喚起主觀能動性,以積極的姿態(tài)受領(lǐng)任務(wù),以飽滿的熱情投入工作。 讓部屬和員工“樂起來”是以人為本思想在管理中的體現(xiàn)。為此,企業(yè)要充分尊重員工的主體地位和創(chuàng)造精神,真心維護(hù)員工合法權(quán)益,為員工發(fā)展進(jìn)步提供公正的機(jī)遇。 尊則樂。抵觸緣自個人地位和價值得不到尊重。心理學(xué)知識告訴我們:人性中最深切的心理動機(jī)是受人尊重、得到肯定和被人賞識的渴望。如果無視這個動機(jī),漠視這種渴望,提高員工的積極性就缺乏有力的心理支撐。管理者如果能夠經(jīng)常與員工訪談溝通,給員工“主人翁”尊嚴(yán)和損益共擔(dān)的歸屬感,就能廣泛而持久地促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高。 公則樂。領(lǐng)導(dǎo)待人處事不公,員工就容易心理失衡。絕大部分員工最怕領(lǐng)導(dǎo)不講原則,從個人利益、個人好惡出發(fā),待人分親疏、處事有厚薄,提拔、使用、獎勵不公正,不公開,從而使員工失去公平競爭的機(jī)會。領(lǐng)導(dǎo)者只有公道正派、公正廉明,員工才能口服心服、無怨無悔,安心本職,干好工作。 和則樂!叭撕汀庇袃蓪雍x:一是營造親密、和美的氛圍。二是營造包容個性、和諧發(fā)展的生動局面。孟子說“物之不齊,物之情也”。我們不能因為強調(diào)嚴(yán)格管理而排斥員工個性,不能因為強調(diào)集體利益而忽視員工正當(dāng)權(quán)益。 筆者以為,“樂起來”是“干起來”的情感基礎(chǔ)和必要條件,一切有志于干出成效、干出業(yè)績來的領(lǐng)導(dǎo)層,應(yīng)牢記并踐行這句話:先讓員工“樂起來”。 |
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