作 者:(比)德克萊默,(。┢斔≈
出 版 社:機(jī)械工業(yè)出版社
內(nèi)容簡介:
每個人都會有意無意地參與談判。無論對組織還是個人,談判都會對收入和利潤產(chǎn)生重要影響,而且它還是決定任何一種關(guān)系的可持續(xù)性的重要因素。因此,學(xué)會如何成為一名成功的談判者就顯得尤為重要,要知道,人人都可以成為談判專家。
毫無疑問,很多時候,談判都未能如愿。雖然對很多人來說,談判需要借助一些理性的程序才能達(dá)到好的結(jié)果,但實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)告訴我們,了解一些看似非理性的行為同樣非常必要。很多談判者都對自身的談判動機(jī)和談判對手的需求視而不見,為什么會這樣呢?在本書中,我們探討了導(dǎo)致這一結(jié)果的一些偏見。通過閱讀本書,你將深入了解談判者的心理和談判過程,從而更好地駕馭談判并取得滿意的結(jié)果。
作者簡介:
大衛(wèi)·德克萊默DavidDeCremer
現(xiàn)任劍橋大學(xué)賈吉商學(xué)院畢馬威(KPMG)教席教授,同時兼任中歐國際工商學(xué)院(CEIBS)訪問教授。他曾在其他知名大學(xué)從事研究和教學(xué)工作,包括倫敦商學(xué)院、哈佛大學(xué)和紐約大學(xué),并因?yàn)槌錾难芯繕s獲多個國際獎項。
馬丹·皮魯塔MadanM.Pillutla
現(xiàn)任倫敦商學(xué)院組織行為學(xué)教授。談判領(lǐng)域的知名專家,有15年教授談判課程的經(jīng)驗(yàn),授課對象包括各國跨國公司的高管。倫敦商學(xué)院談判和影響力技巧高管培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人,他的談判課程一直都是熱門課程之一。