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《O2O進(jìn)化論》
2014-07-09    作者:    來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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【字號(hào)

  作     者:板磚大余,姜亞?wèn)| 著

  出 版 社:中信出版社

  內(nèi)容簡(jiǎn)介:

  《O2O進(jìn)化論(數(shù)據(jù)商業(yè)時(shí)代全景圖)》預(yù)言了數(shù)據(jù)商業(yè)時(shí)代的來(lái)臨,創(chuàng)新性地提出了“有溫度的數(shù)據(jù)”概念,指出O2O的本質(zhì)是商業(yè)數(shù)據(jù)化,從而打通了O2O的戰(zhàn)略和落地的各個(gè)環(huán)節(jié)。至此,O2O不再是一個(gè)概念,而是一個(gè)清晰的戰(zhàn)略,一套可實(shí)施的方法。
  《O2O進(jìn)化論(數(shù)據(jù)商業(yè)時(shí)代全景圖)》給未來(lái)數(shù)據(jù)商業(yè)提供了一條清晰的架構(gòu)路徑:線上運(yùn)營(yíng)+線下運(yùn)營(yíng),中間是用戶(hù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)同時(shí)驅(qū)動(dòng)線上和線下的發(fā)展,線上為線下帶來(lái)訂單和為CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)提供體驗(yàn),線下為線上提供定制以及為CRM提供數(shù)據(jù)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須考慮線上競(jìng)爭(zhēng)力、線下競(jìng)爭(zhēng)力和數(shù)據(jù)黏性。
  O2O是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的必選題,這種轉(zhuǎn)型是革命性的,要求靈魂改變和DNA重組。兩位作者(板磚大余、姜亞?wèn)|)從未來(lái)看現(xiàn)在,提出了一系列顛覆性的論斷:風(fēng)險(xiǎn)即戰(zhàn)略、文化即管理、口碑即品牌、分享即營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)即銷(xiāo)售。只有企業(yè)完成了以上的變革,才有可能O2O轉(zhuǎn)型成功。

  作者簡(jiǎn)介:

  原名余金華,原迪思副總裁、樂(lè)蜂網(wǎng)自有品牌市場(chǎng)總經(jīng)理。兩次創(chuàng)業(yè),一次小成一次小敗。前7年于線下商業(yè)公司從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo),后7年從事互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù),曾自創(chuàng)“蜂鳴營(yíng)銷(xiāo)”方法論。 姜亞?wèn)|,中歐EMBA,非著名營(yíng)銷(xiāo)與管理者,業(yè)余馬拉松愛(ài)好者。20年前從小天鵝開(kāi)始起步,在國(guó)企民企任職高管15年,深度了解傳統(tǒng)公司銷(xiāo)售、市場(chǎng)、采購(gòu)、生產(chǎn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、HR領(lǐng)域,自稱(chēng)傳統(tǒng)管理的“非著名營(yíng)銷(xiāo)與管理者”。

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