北京郵電大學MBA教授王立新所著的《一部手機打天下:人類最后的掘金機會》一書,激情洋溢的描繪了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,信息技術(shù)將帶給人類的空前便利。這本書所界定的“手機”,概念上其實帶有很大的寬泛性,不僅指向當下用戶數(shù)繼續(xù)激增的智能手機,而且還涵蓋了創(chuàng)新狂人所設(shè)想的與人體、人腦實現(xiàn)融合的介質(zhì)載體。唯有如此,將“手機”列為“人類最后的掘金機會”,才是說得通的。
筆者很贊同,王立新教授在書中緒論中,對信息大數(shù)據(jù)資源未來將呈現(xiàn)更急速增長態(tài)勢的預計。我們眼下這個時代所發(fā)掘出并納入信息全球化體系的數(shù)據(jù)資源,其實還相當有限,甚至可以說是失衡的,比如美國、日本、西歐一些國家的數(shù)據(jù)生產(chǎn)數(shù)量和頻度,就遠遠高于和快于拉美、非洲和亞洲。信息全球化體系這樣一個版圖上,仍然有大量的空白和斷鏈,并且,在未來,數(shù)據(jù)資源的生產(chǎn)和存儲仍然繼續(xù)失衡(具體態(tài)勢則有變動的可能)——即便如此,不充分、不均衡的信息增長,仍然會讓大數(shù)據(jù)的庫容擴展到而今普通人難以想象的海量程度。
如果只有大數(shù)據(jù)的夸張式、超級海量式擴容,尚不足以顛覆現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)秩序。但大數(shù)據(jù)時代的信息應用、消費和增值生產(chǎn)需求,就使得目前的智能手機,以及未來承擔同樣功能作用的新介質(zhì)載體變得格外重要。正如王立新教授在書中概括指出的,手機已經(jīng)成為每個人搜尋信息、發(fā)布信息、個人娛樂、掌控工作和生活秩序、身份和信用認證、數(shù)字支付、數(shù)字消費的工具(平臺)。(智能)手機淘汰的不僅僅是之前的信息傳輸介質(zhì)(載體),而且更包括那些“沒有物流的體驗經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)”的傳統(tǒng)業(yè)態(tài),包括娛樂、游戲、設(shè)計、廣告、音樂、電影、電視、出版、傳媒、金融各領(lǐng)域、教育等。
不要低估或者否認大數(shù)據(jù)時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代、智能手機時代帶來的產(chǎn)業(yè)顛覆效應,以及社會震蕩。絕大多數(shù)所謂革命性的新技術(shù)、新裝備所能起到的對社會和經(jīng)濟的沖擊,都是極其有限的,但總有那么寥寥可數(shù)的幾個,會導致徹底洗牌重來。幾年前就有過這樣的例子:喬布斯生前就曾借助iPod+itunes模式,輕而易舉的擊垮了全球唱片工業(yè)各大巨頭,重新定義了包括音樂產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)。
那么,憑什么斷定,一定是手機(或者未來承擔同樣功能作用的信息介質(zhì)載體)就是能起到顛覆、震蕩作用的“那一個”呢?王立新教授在書中通過闡釋分析指出,手機重新定義了什么是IT的內(nèi)在含義:IT=I
time,概括起來,就是“服務(wù)個體化”;個體化帶來自主性,理論上人們可以自主選擇自己愿意接受的產(chǎn)品、服務(wù)及相關(guān)的營銷方式、傳播方式;手機時代還打破了消費者與生產(chǎn)者的距離,實現(xiàn)了“產(chǎn)品自造化”;位置的精確性變得更為重要,衍生出“消費場景化”;人際溝通將更多通過手機等介質(zhì)平臺實現(xiàn);再加上物聯(lián)網(wǎng)的推廣,信息與物流、虛擬與真實開始實現(xiàn)無縫融合,“智能泛在化”;以上轉(zhuǎn)變將要求企業(yè)朝著“營銷一體化”的方向進行深刻調(diào)整。
《一部手機打天下:人類最后的掘金機會》這本書對手機將帶來的產(chǎn)業(yè)顛覆效應,深入到更具體行業(yè)、產(chǎn)業(yè),進行了更細致的探討。王立新教授還特別就將受到智能手機時代最大沖擊的“沒有物流的體驗經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)”,如何轉(zhuǎn)型重生提出了翔實建議。