這是一本研究在相同的環(huán)境下，為什么結(jié)果不同的書(shū)，是一本研究在動(dòng)蕩環(huán)境中，如何通過(guò)“選擇”來(lái)創(chuàng)造偉大公司的管理著作。這本書(shū)不是強(qiáng)調(diào)如何行動(dòng)，而是強(qiáng)調(diào)如何選擇。
坦率地說(shuō)，拿到書(shū)后我讀了好幾遍，這是我“寫(xiě)序史”上最難下筆的一本書(shū)。我特別希望大家在讀的時(shí)候，緊緊抓住最核心的邏輯，因?yàn)檫@個(gè)邏輯，將影響中國(guó)企業(yè)未來(lái)的20年。
這本書(shū)研究的主題是，在動(dòng)蕩的環(huán)境中，特別是在911后全球巨變的環(huán)境中，為什么一些優(yōu)秀的公司成功了，而另一些卻衰落了？就像我們看到的，蘋(píng)果興起的背后，是摩托羅拉與諾基亞的衰落。
所以，作者開(kāi)篇就講，在過(guò)去的15年，想一想在這個(gè)世界上、在你的國(guó)家里、在市場(chǎng)上，以及在你的工作和生活中所發(fā)生的不確定性事件，它們無(wú)一不超出人們的預(yù)期。在這樣的環(huán)境中，我們?cè)撊绾握莆兆约旱拿\(yùn)？
也許有人會(huì)說(shuō)，在西方企業(yè)危機(jī)的時(shí)期，中國(guó)企業(yè)在興起呢！不錯(cuò)，這三十年是中國(guó)企業(yè)興起的三十年，但未來(lái)呢？我曾經(jīng)總結(jié)過(guò)中國(guó)企業(yè)的四大天花板：人民幣升值，大宗原材料上漲，勞動(dòng)力成本上漲，管理層與員工管理成本加劇。我預(yù)料，如果不轉(zhuǎn)型，未來(lái)五到八年，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)將會(huì)進(jìn)入無(wú)利潤(rùn)時(shí)代。
一句話，我們來(lái)到了
“選擇”的時(shí)代！
這本書(shū)的價(jià)值也正在這里，作者力圖要回答一個(gè)似乎不可能的問(wèn)題，那就是，在一個(gè)不可預(yù)測(cè)的環(huán)境中，是哪些因素讓卓越的公司——也就是那些在極端困難面前所向披靡的公司——脫穎而出。
在這里，作者把“不可預(yù)測(cè)”當(dāng)成了前提。這是一個(gè)非常重要的前提，正是這個(gè)前提把這本書(shū)與其它的書(shū)分開(kāi)，過(guò)去的大部分管理書(shū)講的都是“可預(yù)測(cè)的環(huán)境”，或者說(shuō)講的是在白天登山，這時(shí)所需要的更多是勇氣與技能。
而這本書(shū)講的卻是晚上登山，你看不見(jiàn)前面的道路，但你卻必須正確的繞過(guò)阻礙，跨越陷阱，到達(dá)頂峰。白天需要的能力是勇氣與技能，而黑夜不僅需要勇氣與技能，更需要的是“選擇”！
是“選擇”，而不是其它別的原因，創(chuàng)造了“偉大”！這樣的公司，作者柯林斯稱之為“10X（十倍速）”公司。為了尋找這樣的公司，自2002年起，作者花了9年時(shí)間，在全美2萬(wàn)多公司中，找出7家安然度過(guò)產(chǎn)業(yè)逆境與動(dòng)蕩的企業(yè)：微軟、英特爾、西南航空、生技藥廠Amgen、醫(yī)療設(shè)備公司Biomet、Stryker、保險(xiǎn)公司Progressive
Insurance。
之所以叫“10X（十倍速）”公司（10X
Companies），意思是這些公司的股東報(bào)酬率，超越同行達(dá)10倍之多。
以10X公司中的西南航空公司（Southwest
Airlines）為例。從1972年到2003年航空業(yè)所遭遇了多少重大事件？從燃油價(jià)格沖擊、放寬管制、勞資沖突、空中交通管制員罷工、嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)衰退、利率上揚(yáng)、劫機(jī)、接連不斷的破產(chǎn)，到2001年9月11日發(fā)生的恐怖襲擊，但西南航空走出來(lái)了，成為持續(xù)贏利的公司！
像西南航空這類(lèi)十倍速公司成功的秘密是什么？作者的回答是：10X公司的領(lǐng)導(dǎo)者選擇了一種“非控制與控制相統(tǒng)一”的理念，在這種理念下，通過(guò)一個(gè)叫“核心行為三聯(lián)體”的方法，實(shí)現(xiàn)了對(duì)惡劣環(huán)境的戰(zhàn)略性突破！
所謂非控制，講的是，10X領(lǐng)導(dǎo)者未來(lái)不可控制，未來(lái)也無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。而控制，講的則是另一方面，10X領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為環(huán)境并不會(huì)決定他們的結(jié)果，在他們看來(lái)，積極的行動(dòng)或準(zhǔn)備會(huì)改變環(huán)境的作用，從而把自己的命運(yùn)掌握在自己的手中。
而所謂的“核心行為三聯(lián)體”講的是下面三個(gè)方法：
1、鐵一般的紀(jì)律（Fanatic
Discipline）。我更愿意用“理律”來(lái)理解這個(gè)“紀(jì)律”這個(gè)詞，因?yàn)榧o(jì)律在中國(guó)的語(yǔ)境內(nèi)中，是一個(gè)外在的約束或要求，而在這本書(shū)中，這個(gè)紀(jì)律卻更多講的是一種基于信仰，規(guī)律與價(jià)值觀的內(nèi)在約束，“從根本上講，紀(jì)律（Discipline）是行動(dòng)的一致性——價(jià)值的一致性、長(zhǎng)期目標(biāo)的一致性、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的一致性、方法的一致性、跨時(shí)間的一致性”。
2、基于實(shí)證主義的創(chuàng)造性（Empirical
Creativity），他們普遍相信最好的創(chuàng)新，必定著包含成效與效率，必定是創(chuàng)意與紀(jì)律的混合物。
3、具建設(shè)性的焦慮與不安（Productive Paranoia）
“我絕不會(huì)等到暴風(fēng)雪來(lái)時(shí)，才開(kāi)始思考自己需要什么”，在南極探險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利的挪威隊(duì)長(zhǎng)亞孟森，這樣形容自己的準(zhǔn)備原則。
正如哲人所說(shuō)的那樣，“一個(gè)人要同時(shí)具備兩種能力：一是有能力看到令人無(wú)望的事情，二是有能力將這種無(wú)望轉(zhuǎn)變?yōu)橄Ｍ��！币舱缱髡咴跁?shū)的結(jié)束時(shí)所寫(xiě)的那樣：“在我們感到恐懼的時(shí)候，在我們已經(jīng)筋疲力盡的時(shí)候，或者在我們受到誘惑的時(shí)候，我們會(huì)做出什么樣的選擇？我們會(huì)放棄我們的價(jià)值嗎？我們會(huì)屈服嗎？我們會(huì)接受大多數(shù)人都能夠接受的平均水平業(yè)績(jī)嗎？在遭遇殘酷的事實(shí)時(shí)，我們會(huì)放棄我們的夢(mèng)想嗎？”
這本書(shū)的結(jié)論是：就我們所研究的卓越領(lǐng)導(dǎo)者而言，他們像重視勝利一樣重視價(jià)值，像重視利潤(rùn)一樣重視目標(biāo)，像重視成功一樣重視效力。他們的驅(qū)動(dòng)力和標(biāo)準(zhǔn)都是內(nèi)在的，都是發(fā)自內(nèi)心深處的！
選擇，從內(nèi)心深處的“何為正確”開(kāi)始，在任何困難的環(huán)境中堅(jiān)守“正確”，這就是在動(dòng)蕩環(huán)境中創(chuàng)造一家偉大的公司的秘密。
（錫恩咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)）