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作 者：(美)伯曼
等
出版社：北京大學(xué)出版社 |
剛剛拿到《未來企業(yè)之路》一書時，以為這又是一本粗淺的企業(yè)合集案例，但是細讀下去，漸漸把握到了這本書的準(zhǔn)確定位，那就是用結(jié)構(gòu)化的思維方式對企業(yè)以系統(tǒng)的方式進行變革和指導(dǎo)，而這種定位，在IBM公司對全球范圍內(nèi)1000多位企業(yè)CEO及公共組織領(lǐng)導(dǎo)人以面對面訪談的方式進行研究的過程中，就已經(jīng)明確界定了。
以我所見，這本書會對中國的企業(yè)在諸多方面產(chǎn)生有益的啟發(fā)，比如如何重組商業(yè)模式，如何為客戶創(chuàng)造價值，如何利用核心競爭力去實現(xiàn)新的業(yè)務(wù)發(fā)展等。對于中國來講，現(xiàn)在確實正處于一個非常關(guān)鍵的時刻，所有人都說未來十年是中國的黃金十年，但面對這一點很多企業(yè)是茫然的,而從這本書中，我們看到了非常好的點子。我們的山寨做得不差，但為什么做不到iphone那樣成功？中國做大賣場的有很多，為什么宜家能夠成功？以書中提到的宜家公司的案件為例，宜家擴張性的策略基于兩點，即對商業(yè)環(huán)境的清晰認(rèn)知以及持續(xù)性的研究，類似的案例還有很多，這本書能夠通過闡述后經(jīng)濟危機時代企業(yè)的“反思與變革”，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提供一個對企業(yè)進行再思考的系統(tǒng)方式，即重組商業(yè)模式，為客戶創(chuàng)造價值，利用核心競爭力來發(fā)展新的業(yè)務(wù)，運營模式和技術(shù)的創(chuàng)新，以及變革管理。
本書針對全球1000多位CEO的訪談歸納了未來企業(yè)的五項特質(zhì)，即渴求變革；全球整合；讓創(chuàng)新超出客戶想象；真誠，而不僅僅是慷慨；顛覆性的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
這里我不想贅述針對1000多家企業(yè)歸納出來的這五項特質(zhì)。最初的時候我還會想，如果僅僅闡述這五項特質(zhì)，寫一些短的報道就足夠了，為什么還能寫出一本書來呢？但是細讀下去，我發(fā)現(xiàn)在面對這些的時候還是有許多問題值得思考。中國企業(yè)正處于一個非常關(guān)鍵的時刻，我們把它稱為“成長的煩惱”，所有經(jīng)過少年時期的人都會有這樣的體會，你會發(fā)覺你在充滿各種變數(shù)的世界中無從找到最適合你的發(fā)展方向。很多企業(yè)家都在說，我們既面臨全球化的影響，也面對中國這么大的一個發(fā)展空間，但究竟如何運作，卻始終沒有找到切實可行的道路，而這本書就給了我們很大的支持。中國人需要有一個榜樣，把榜樣的模式套在自己的身上。書中提到，面對危機全球企業(yè)CEO的觀點是：企業(yè)受到變革的沖擊，為跟上變革而步履維艱；客戶要求越來越高，但CEO不認(rèn)為是危機，而是構(gòu)建差異化的契機；所有的CEO都在調(diào)整業(yè)務(wù)模式，2/3的CEO在實施大規(guī)模的商業(yè)模式創(chuàng)新；許多CEO在推進全球業(yè)務(wù)設(shè)計；成功的企業(yè)能夠預(yù)見變革需求并管控變革。從以上觀點中，我們會發(fā)現(xiàn)，很多中國的CEO也面臨這些問題。比如企業(yè)都在受到變革的沖擊，但為了跟上變革的步伐，是需要做很多努力的。成功企業(yè)的CEO都認(rèn)為有機會，面對各種新的需求的時候能夠設(shè)計出新的模式去適應(yīng)。為什么國內(nèi)、國外的CEO都把焦點放在這里，這是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹?BR> 這本書里提供的數(shù)據(jù)是幾乎所有的人都在進行商業(yè)模式的創(chuàng)新，盡管不見得所訪問的1000多個企業(yè)都是成功的，但至少看完這本書能夠得出另外一個結(jié)論，那就是“不變革肯定死”。對所有的CEO來說肯定會面臨這樣一個局面，即不拘泥于一個市場、一條供應(yīng)鏈。
現(xiàn)在中國的很多企業(yè)對于變革的管理是有很大缺失的，這是我們的短板，怎么去做，在這本書上我看到了一些對于中國企業(yè)很有借鑒性的內(nèi)容。這本書把變革逐漸歸納在四個點上，即真知灼見，付諸行動；堅實方法，穩(wěn)固效益；改善技能，優(yōu)化變革；精確投入，最佳回報。這樣可以用結(jié)構(gòu)化的方式去將企業(yè)的資源性的東西進行梳理，最終用一個方式固化目前的策略。這是在這本書中我非常高興地看到的對于中國企業(yè)很有意義的地方，即用結(jié)構(gòu)化的方式去管理企業(yè)變革，降低風(fēng)險，提高透明度。通過這樣的方式，使得中國企業(yè)真正有效地實現(xiàn)變革。
我原來對利豐公司不甚了解，看完這本書之后自己上網(wǎng)查了很多利豐公司的資料，覺得這個公司真是非常厲害。我們都知道，香港地區(qū)在1997年回歸祖國之后逐漸失去了一些優(yōu)勢，有的企業(yè)走向了沒落，但利豐公司卻在那個時候起來了，它采取的策略恰好體現(xiàn)了它是如何看待全球化，如何看待全球外包的。它關(guān)注全球化的設(shè)計，使得自己在大的轉(zhuǎn)型中占據(jù)了有利的位置。除了利豐公司之外，本書還提供了眾多優(yōu)秀公司的案例，比如宜家、空中客車、思科、美國禮萊，等等，我從讀案例的角度上網(wǎng)看它們現(xiàn)在的資料，對我來說是很有意義的。其實，IBM公司本身就是一個反思和變革的典型，它成功實現(xiàn)了從以產(chǎn)品為導(dǎo)向轉(zhuǎn)為以服務(wù)為導(dǎo)向。
本書針對中國經(jīng)濟發(fā)展與企業(yè)現(xiàn)實，專門設(shè)計了相關(guān)章節(jié)，即第六章：智慧的未來供應(yīng)鏈；第八章：向服務(wù)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型；第十章：綠色及未來。這些章節(jié)對于中國的企業(yè)來講具有非常大的現(xiàn)實意義。比如說智慧的供應(yīng)鏈這一章，里面提到了空中客車和思科公司的案例，這是值得中國的企業(yè)更加關(guān)注的內(nèi)容。因為中國的企業(yè)會越來越多地面對全球化供應(yīng)生產(chǎn)制造以及營銷管理，如何將這樣一個全球性的供應(yīng)鏈進行有效的整合，這是個很好的契機。還有就是向服務(wù)轉(zhuǎn)型，長安汽車在這方面做得非常好，除了做自己的整車部分生產(chǎn)之外，還用它的供應(yīng)鏈管理方式，幫它的供應(yīng)商完成供應(yīng)鏈的調(diào)整和管理，結(jié)果那些供應(yīng)商與其非常緊密地結(jié)合，這成為長安汽車在微型車上整合度非常高的原因。
這本書在體例設(shè)計上很有意思，每個案例都會進行多向的輻射，經(jīng)常會要求讀者思考一些問題，比如，“你準(zhǔn)備好了嗎？”“我們的挑戰(zhàn)”“全面的分析工具”，這是個亮點。全面的分析工具只是有了一個引子，更多的是在背后。這正是針對中國企業(yè)在全球經(jīng)濟一體化成長的過程中，面對快速變化的市場成長的煩惱提出的解決方案，因此具有非�，F(xiàn)實的指導(dǎo)意義。
張瑞敏先生對這本書的推薦語是“只有成為未來的企業(yè)，才能贏得企業(yè)的未來”，這句話寫得非常好，也很符合中國的文化底蘊，同樣的一句話得出了兩個非常好的概念。
我認(rèn)為在今天應(yīng)該更多地去回歸價值，在價值上去做很好的反思，懂得如何在現(xiàn)在的環(huán)境下去解析面對的環(huán)境，最終完成企業(yè)的制勝之道。