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如果說，10年前新媒體只是點(diǎn)點(diǎn)星火，那么，時(shí)下的業(yè)界已然成為燎原之勢。中國正經(jīng)歷著一場前所未有的新媒體革命。新媒體不僅以超越時(shí)空、互動共享的超強(qiáng)基因，顛覆我們的生活習(xí)慣及思維方式，而且也快速崛起為新的產(chǎn)業(yè)。美國《連線》雜志把新媒體定義為“所有人對所有人的傳播。”
它無處不在和縱情表達(dá)，改變了傳媒的秩序。
在韓國首爾三星公司多媒體中心瀏覽華聲在線首頁
體制蝶變，八年鑄一劍
應(yīng)對變局，各地傳媒集團(tuán)紛紛亮劍新媒體。湖南日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)也按捺不住心中的激情，欣喜地迎上前去，與之共舞。于2001年創(chuàng)辦了湖南在線新聞網(wǎng)站，開始了新媒體嘗試。
2006年4月，湖南日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)黨組出臺支持湖南在線發(fā)展的4項(xiàng)共18條決議。決定實(shí)行公司化運(yùn)營，以體制、機(jī)制創(chuàng)新來吸納人才、激發(fā)創(chuàng)造，以優(yōu)秀人才隊(duì)伍為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新，形成以華聲品牌為支撐的可持續(xù)盈利模式，力爭2至3年內(nèi)組建華聲新媒集團(tuán)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)上市融資的理想，大膽探索省級黨報(bào)網(wǎng)站市場化的路子。
市場化運(yùn)作就是要停血斷奶，貼近市場，迎接挑戰(zhàn)，參與競爭，低成本擴(kuò)張。這種源于生存本能和發(fā)展責(zé)任的危機(jī)感，釋放了湖南在線的創(chuàng)造力，當(dāng)年就建立起完整的績效考核機(jī)系，職位能上能下，收入能高能低。能者上，平者讓，庸者下。
“不僅賣廣告、賣內(nèi)容，還要內(nèi)容增值和營銷媒體，更要用營銷力和市場占有率衡量我們的產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐，”由新聞資訊提供者向綜合信息服務(wù)商的轉(zhuǎn)型之旅艱難啟程。
市場化體制一經(jīng)確立，湖南在線就急切試水資本市場。2006年6月，在北京創(chuàng)辦了華聲在線新聞聚合網(wǎng)站，作為其全國乃至全球戰(zhàn)略的橋頭堡，這在全國同行中還是首例。之后不久，又用經(jīng)營股權(quán)置換的方式，為旗下《華聲》雜志籌得數(shù)百萬的創(chuàng)辦經(jīng)費(fèi)。
有了體制創(chuàng)新之優(yōu)，加上資本市場的青睞，湖南在線又以年薪幾十萬元的待遇引進(jìn)了一批包括媒體運(yùn)營、營銷和技術(shù)方面的專家專才。加盟人才的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、閱歷視野、整合能力又極大地促進(jìn)和提升了技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。市場化成果開始顯山露水。
2008年，華聲在線與湖南在線整合，更名為華聲在線，取
“華章溢彩，聲先奪人”、“傳播中華聲音”之意。以湖南為基地，北京為運(yùn)營中心，在赫爾辛基設(shè)立了歐洲辦事處，以做強(qiáng)做大為目標(biāo)，全面提速市場化戰(zhàn)略。2009年，由“報(bào)網(wǎng)互動“而“報(bào)網(wǎng)融合”，將旗下華聲在線、三湘都市報(bào)與湖南最大的戶外媒體公司每天傳播網(wǎng)等整合，構(gòu)建了一個(gè)覆蓋報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志、手機(jī)、視頻和戶外廣告等的全媒體信息服務(wù)平臺。
通過市場化的實(shí)戰(zhàn)，華聲在線錘煉出了一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、懂營銷的團(tuán)隊(duì)，初步形成了事業(yè)發(fā)展的“斯巴達(dá)克方陣”。在內(nèi)容創(chuàng)新方面，華聲在線連同旗下的華聲論壇、華聲精英博客、華聲娛樂等幾大板塊在宣傳湖南、營銷湖南方面發(fā)揮了重要作用，每年都有在業(yè)界叫得響的報(bào)道策劃，每年都因內(nèi)容優(yōu)秀而獲獎(jiǎng)。在營銷創(chuàng)新方面，華聲在線的全媒體營銷逆勢擴(kuò)張，簽約越來越多的上市公司和成長型企業(yè)。華聲在線還利用世界金融危機(jī)開拓海外市場成本較低的契機(jī)，進(jìn)入歐洲市場，成為多家歐企中國市場營銷解決方案的服務(wù)商。連續(xù)三年，華聲在線的收入和盈利都以兩位數(shù)速度增長。在技術(shù)創(chuàng)新方面，華聲在線新媒體技術(shù)研究院推出的一系列業(yè)界領(lǐng)先的實(shí)戰(zhàn)技術(shù)產(chǎn)品，有力保障了內(nèi)容發(fā)展和營銷需要。
作為國內(nèi)唯一擁有“高新技術(shù)企業(yè)”資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)媒體，華聲在線的發(fā)展廣受關(guān)注。不止一次，投資商愿出資百萬美元購買華聲在線的注冊商標(biāo)和英文域名（www.voc.com.cn）。華聲在線也獲得2006年度創(chuàng)新媒體獎(jiǎng)，2007年度最具投資價(jià)值的網(wǎng)站，2008年度中國優(yōu)秀報(bào)社十佳網(wǎng)站，2008年度中國互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站十大品牌，2008年度谷歌搜索十大中文社區(qū)。今年又獲全國地方網(wǎng)站創(chuàng)新發(fā)展杰出品牌獎(jiǎng)，并當(dāng)選為全國網(wǎng)絡(luò)傳播聯(lián)盟理事會輪值主席。
回眸華聲在線的八年來的成長軌跡，體制創(chuàng)新就像一根紅線，串引起內(nèi)容創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、人才創(chuàng)新等一顆顆珍珠，打造成了價(jià)值不菲的項(xiàng)鏈。見證了華聲在線從小到大，全媒體營銷業(yè)務(wù)從無到有，一步步對接資本市場的歷程。體制因華聲而靈動，華聲因體制而美麗。8年前，形單影只，現(xiàn)如今，旗幟高揚(yáng)。
鞏固陣地，做實(shí)影響力
誰有市場運(yùn)營能力，誰就能在競爭中占據(jù)主動。大部分新聞網(wǎng)站由于投入不足，沒有市場競爭意識，走不出內(nèi)容剪貼工的模式，更談不上影響力。華聲在線以“營銷力決定傳播力，傳播力決定影響力”為標(biāo)準(zhǔn)，把項(xiàng)目管理制引入陣地建設(shè)，將傳播力分解成幾十個(gè)指標(biāo)，專人專責(zé)，定期反饋檢查總結(jié)提高，及時(shí)獎(jiǎng)懲。董事會直屬的內(nèi)容管理委員會全面負(fù)責(zé)編輯政策、輿論導(dǎo)向、平臺規(guī)劃、信息安全、日常選題和突發(fā)事件的處置等，全面監(jiān)控和指導(dǎo)新聞、視頻、論壇和博客等模塊的流量變化，做實(shí)傳播效果。只有自身強(qiáng)大，才能做實(shí)影響力，發(fā)揮引導(dǎo)力，承擔(dān)新媒體的社會責(zé)任也才不是空話。
作為湖南省新聞門戶網(wǎng)站，華聲在線思考最多的是如何針對網(wǎng)絡(luò)特性，用好話語權(quán)，擴(kuò)大影響力。作為湖南日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)全媒體戰(zhàn)略的先頭部隊(duì)，華聲在線一直把強(qiáng)化陣地建設(shè)放在守土有責(zé)的高度來抓。從創(chuàng)立之初，華聲在線就沒有停留在母體報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)版的狀態(tài)，而是把內(nèi)容建設(shè)放在新媒體產(chǎn)業(yè)鏈的核心位置，一直進(jìn)行著引導(dǎo)網(wǎng)上輿論和強(qiáng)化影響力的探索，主動發(fā)揮“影響湖南”和“湖南影響”兩個(gè)窗口作用。
“影響湖南”是華聲在線的規(guī)定動作。華聲在線開辦的“投訴直通車”欄目，五年來共收到網(wǎng)民投訴6萬余條，基本做到了事事有回音，件件有著落，贏得了廣大網(wǎng)民的信任。有第三方數(shù)據(jù)表明，超過70%的全球網(wǎng)民是通過華聲在線或通過其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)華聲在線的新聞了解湖南的，說明華聲在線已成為網(wǎng)民知曉湖南的第一窗口。聚合《湖南日報(bào)》的黨報(bào)權(quán)威，《三湘都市報(bào)》的深度與趣味，手機(jī)報(bào)群的方便及時(shí)，華聲在線實(shí)現(xiàn)了不同層次、不同表達(dá)的內(nèi)容產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)平臺上的貫通融合，成就了湖南新聞網(wǎng)站的新高度。
立足于“影響湖南”，華聲在線早就開始了擴(kuò)大“湖南影響”從而影響中國，影響世界的謀篇布局。從華聲義工“魚片”助學(xué)到尋訪抗戰(zhàn)老兵，從網(wǎng)友監(jiān)督“天下第一考”公務(wù)員錄用到汶川大地震消息第一時(shí)間發(fā)布，從剖析官員形象設(shè)計(jì)“千般秀”到策劃“卡通市長”推廣鄉(xiāng)村音樂節(jié)，華聲在線的原創(chuàng)新聞多次一鳴驚人。2008年1月，華聲在線推出《微笑融化冰雪》專題，幾天內(nèi)就有上萬網(wǎng)友上傳自己的照片。災(zāi)難面前，微笑戰(zhàn)勝了孤寂，脈脈溫暖融化了冰雪無情。隨后推出的《總理的囑托，湖南的擔(dān)當(dāng)》專題，引發(fā)國內(nèi)外80余家媒體數(shù)百次報(bào)道，帶動海外華人積極捐資救災(zāi)�！皳�(dān)當(dāng)”被書寫成為2008湖南抗冰精神，受到了主管部門的高度評價(jià)。在平江華南虎視頻事件中，7篇調(diào)查報(bào)道直指事件真相，5天便將假老虎打回原形。華聲在線正通過專業(yè)化、常態(tài)化、品牌化的探索，將“湖南影響”做實(shí)。
擁有200多萬注冊人數(shù)的華聲論壇，擁有500多名版主，網(wǎng)友遍布70多個(gè)國家和地區(qū)，已成為集娛樂、生活、資訊、交友、互動于一身，成為擁有良好氛圍和較高人氣的大型中文社區(qū)。網(wǎng)友們在這里傳遞愛心，結(jié)伴出行，展示才藝，關(guān)注民生。網(wǎng)友爆料，經(jīng)編輯核實(shí)又報(bào)網(wǎng)互動的救助故事經(jīng)常上演，成為華聲論壇的傳統(tǒng)亮點(diǎn)。
華聲在線博客拓展旅游基地落戶韓國
華聲在線的精英博客平臺，是中國實(shí)名制博客的首倡者和領(lǐng)先者，其運(yùn)營規(guī)范管理辦法得到了中央領(lǐng)導(dǎo)同志的肯定和好評。它采用網(wǎng)站申請、專家推薦或個(gè)人申請經(jīng)審核后開通的模式，現(xiàn)有3萬多名注冊博客。通過精英博客，李國忠呼吁并在網(wǎng)友支持下成功救治了苗族少女小冬香、胡衛(wèi)民醫(yī)生數(shù)年如一日傳播醫(yī)學(xué)科普知識，人大代表翟峰嘗試用博客推動人大工作，精英博客逐漸成為匯聚社會責(zé)任和互助友愛的網(wǎng)絡(luò)家園。
在“首屆中國博客發(fā)展峰會”上，華聲在線聯(lián)合15家知名BSP聯(lián)合發(fā)出了堅(jiān)持正確的政治方向和輿論導(dǎo)向，弘揚(yáng)社會公德和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，傳播先進(jìn)文化，塑造美好心靈，弘揚(yáng)社會正氣，共建和諧博客社區(qū)環(huán)境的倡議，《人民日報(bào)》對此作了專題報(bào)道。2006年，華聲在線精英博客被湖南省記協(xié)評為好新聞（網(wǎng)絡(luò)）一等獎(jiǎng)，這在國內(nèi)新聞界尚屬首次。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和《人民網(wǎng)》評選的“社會責(zé)任博客”20人中，華聲在線精英博客就占據(jù)4席。在2009年首屆中國博客大賽活動中，華聲在線推薦的四位博友又獲得中國十佳博客。
縱觀華聲在線的輿論陣地建設(shè)，可以清晰解讀市場化和影響力的辯證關(guān)系，直觀領(lǐng)略經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的良性轉(zhuǎn)換，切實(shí)感覺到體制力量與傳播效果的完美結(jié)合。因?yàn)槿A聲在線是用有競爭力、有創(chuàng)造力的機(jī)制，以網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、視頻和手機(jī)報(bào)的全媒體產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)于內(nèi)容創(chuàng)新、輿論引導(dǎo)、陣地建設(shè)和信息安全，沒有投入不足的困惑，人人守土有責(zé)，通過新聞與論壇的互動，主流與草根的互動，報(bào)刊與網(wǎng)絡(luò)的互動，線上與線下的互動，開辟了新興媒體與傳統(tǒng)媒體多元合作的新空間，也形成了負(fù)責(zé)、創(chuàng)新、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效的企業(yè)文化。華聲在線現(xiàn)已成為流量最大、國際第三方排名最前的省級新聞網(wǎng)站
任重道遠(yuǎn) 蓄芳待來日
為了做強(qiáng)做大重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，增強(qiáng)網(wǎng)上輿論引導(dǎo)能力，中央決定建立健全與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律相適應(yīng)的重點(diǎn)新聞網(wǎng)站體制機(jī)制，走發(fā)展創(chuàng)新之路。在最近確定的全國重點(diǎn)新聞網(wǎng)站改制上市的試點(diǎn)名單上，華聲在線成為中部地區(qū)的唯一代表。
前不久，湖南省省長周強(qiáng)在調(diào)研全省文化產(chǎn)業(yè)時(shí)稱“華聲在線在傳播模式與盈利模式上的創(chuàng)新，為我省發(fā)展新媒體創(chuàng)造了經(jīng)驗(yàn)�！蓖瑫r(shí)寄語華聲在線要“搶占新媒體發(fā)展的制高點(diǎn)”。
重點(diǎn)新聞網(wǎng)站轉(zhuǎn)企改制試點(diǎn)工作是一項(xiàng)政治性強(qiáng)、涉及面廣、操作復(fù)雜，具有開創(chuàng)性和示范作用的工作。與其他地方新聞網(wǎng)站相比，雖然華聲在線公司化運(yùn)營時(shí)間較長，具備了一定的市場競爭力，初步形成了全媒體營銷格局，但與“以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新手段，不斷提高輿論引導(dǎo)的權(quán)威性、公信力和影響力”的要求相比，還有不小距離，任重道遠(yuǎn)。今后，圍繞轉(zhuǎn)制上市、鞏固陣地和強(qiáng)化綜合信息服務(wù)定位，華聲在線將重點(diǎn)抓好如下幾個(gè)方面的工作：
一、在報(bào)業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下，按轉(zhuǎn)企改制的時(shí)間表和路線圖，做好上市試點(diǎn)的各項(xiàng)配套準(zhǔn)備。
二、強(qiáng)化全媒體營銷業(yè)務(wù)。不斷整合新聞信息人脈資源，加大政府機(jī)構(gòu)和企事業(yè)用戶的開發(fā)力度，增加單個(gè)客戶的簽約額，使這一千萬級收入的業(yè)務(wù)持續(xù)快速擴(kuò)張。
三、打造華聲手機(jī)報(bào)群。整合現(xiàn)有的湖南日報(bào)手機(jī)報(bào)、三湘手機(jī)報(bào)、華聲手機(jī)報(bào)、文萃手機(jī)報(bào)和大眾衛(wèi)生報(bào)手機(jī)報(bào)。擁抱3G時(shí)代，跟蹤跟進(jìn)文字、圖像、音視頻、社區(qū)服務(wù)、電信增值等全媒體互動功能，迅速壯大實(shí)力，增強(qiáng)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論能力。
四、建設(shè)戶外全媒體聯(lián)播平臺。擬對黨報(bào)閱報(bào)欄進(jìn)行LED改造，分階段對遍布湖南14個(gè)市州的3000多塊黨報(bào)閱報(bào)欄改造成“電腦屏、手機(jī)屏、戶外屏”三屏一體化的全媒體戶外新聞聯(lián)播平臺與傳播平臺。
五、提前儲備人才。完善考核激勵(lì)機(jī)制，健全特殊人才引進(jìn)機(jī)制，培養(yǎng)一支講政治、懂新聞、懂營銷、懂技術(shù)的復(fù)合型人才隊(duì)伍，服務(wù)于陣地建設(shè)、市場營銷和技術(shù)創(chuàng)新。
到中流擊水，浪遏飛舟。80年前壯懷激烈的湖湘精神曾引領(lǐng)中國前行，80年后敢為人先的華聲在線將大膽探索新聞網(wǎng)站發(fā)展之路。道路漸行漸寬，芬芳愈來愈濃。我們蓄芳待來日，明朝花開春自來。 |