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手機(jī)近年來飛速發(fā)展，從只具備單一的通話功能發(fā)展到具備類似掌上電腦的復(fù)雜功能。時下，手機(jī)功能復(fù)雜化和奢華之風(fēng)日盛，從彩屏到音樂、拍照、無線音樂，再到現(xiàn)在的智能手機(jī)，一次次突破技術(shù)極限，甚至是鑲嵌鉆石售價千萬，但卻離它的基本功能打電話越來越遠(yuǎn)。
手機(jī)成了奢侈禮品
貴陽的王先生對手中的諾基亞N95很不滿意，盡管這款手機(jī)是朋友送給他的生日禮物。王先生指著另一個已經(jīng)多處磨損的舊手機(jī)說：“我還是最喜歡用這個諾基亞6108，打接電話、發(fā)短信方便、實(shí)用�！�
王先生對那些功能強(qiáng)大的手機(jī)敬而遠(yuǎn)之�！澳憧催@個諾基亞N95，功能太多了，每個菜單下還有很多子菜單，平時哪里用得著��？而且打個電話、發(fā)個短信得弄半天�！彼呎f邊演示：“看，功能多了，反映就慢，而且很容易出毛病。”
貴陽的錢先生同樣為“高檔手機(jī)”而煩惱。他手中那款一萬多元的高端商務(wù)手機(jī)是一次商務(wù)活動中獲得的獎品，功能很多很強(qiáng)大，同樣是操作很不方便，絕大部分功能根本用不著，開機(jī)關(guān)機(jī)都要“楞”上半天才行。他認(rèn)為，現(xiàn)在手機(jī)的禮品化趨勢很不好，既昂貴，又不實(shí)用，是一種很大的浪費(fèi)。
2008年以來，售價最低三萬多元、最高300多萬元的奢華手機(jī)VERTU進(jìn)駐貴陽，開售當(dāng)日就有一款五萬多元的VERTU連賣兩部。
據(jù)錢先生介紹，現(xiàn)在送禮都流行送高端手機(jī)。一般消費(fèi)者消費(fèi)不起，不會買來自己用，多是買來送禮，有些甚至是公款消費(fèi)。
功能繁多借機(jī)抬價
為了迎合現(xiàn)代人炫耀、享受的心理，手機(jī)制造商可謂煞費(fèi)心機(jī)。一方面，開發(fā)出的功能越來越多；另一方面，給手機(jī)披上華麗的外衣，走奢華之路。
在貴陽經(jīng)營手機(jī)的吳先生認(rèn)為，目前手機(jī)行業(yè)競爭激烈，為爭奪市場，手機(jī)開發(fā)商秉承“只有想不到的，沒有做不到的”原則，只要有消費(fèi)者傳達(dá)出希望手機(jī)具有某種新功能，開發(fā)商立馬就會進(jìn)行研發(fā)，從而使之成為手機(jī)的一個新賣點(diǎn)，趁機(jī)大幅抬價，并通過一系列的宣傳使之成為最時尚的元素吸引大量的消費(fèi)者，從而占有市場。“現(xiàn)在每開發(fā)出一種新功能，都能引起一股新的時尚潮流，但這種潮流并不是出于消費(fèi)者的需要，而是出于手機(jī)開發(fā)商開辟市場的需要�！�
曾在中國四大手機(jī)經(jīng)銷商之一的深圳天音通訊有限公司工作過的孫先生卻認(rèn)為，手機(jī)多功能化和制造超豪華手機(jī)沒有錯�！艾F(xiàn)在的手機(jī)已經(jīng)不再是單純意義上的手機(jī)。手機(jī)因其攜帶的便捷性而承載了人們的很多期望，越來越類似于個人電腦，能給人們的生活帶來更多方便。至于奢華手機(jī)，是專為那些富豪之類的人開發(fā)的，他們愿意用這樣一款奢華手機(jī)來顯示自己的身份和地位。開發(fā)商畢竟要以利潤為最大目的，開發(fā)商和消費(fèi)者是一個愿打一個愿挨。只要有人買，有市場，生產(chǎn)出來有什么問題呢？”
據(jù)了解，多媒體已成為手機(jī)功能發(fā)展軸心，移動辦公、移動家電、生活工具功能也是未來手機(jī)功能發(fā)展的重要趨勢，手機(jī)二維碼、Q碼、手機(jī)搜索引擎、GSM手機(jī)定位系統(tǒng)等也備受追捧�！坝行┕δ芨緵]必要，比如收發(fā)郵件，現(xiàn)在有手提電腦，誰會用一個屏幕那么小的手機(jī)來收發(fā)郵件呢？”吳先生說，有人預(yù)言，手機(jī)將成為移動電視，可以進(jìn)行視頻點(diǎn)播，甚至具有汽車檢測功能、驅(qū)蚊功能。我承認(rèn)，有需求才就有市場，可這只是極小一部分人的需求，不該大肆渲染，誘導(dǎo)畸形消費(fèi)觀。手機(jī)因?yàn)閿y帶的便捷性而附加了如此多的功能，已是不能承受之重了。
理性消費(fèi)實(shí)用為上
胡斌斌是典型的“90后女孩”，喜歡趕潮流，哪種手機(jī)流行買哪種。她喜歡有mp4功能、存儲量大、游戲多、有GPS導(dǎo)航系統(tǒng)、藍(lán)牙功能、雙卡雙待的手機(jī)�！澳菢拥氖謾C(jī)拿出來很有檔次，可最重要的還是接打電話要好，功能太多手機(jī)反應(yīng)就慢，容易壞。”她告訴記者，我們年輕人喜歡時尚的東西，但買手機(jī)最主要的還是為了接打電話。
貴陽某高校的大學(xué)生江黎最看重手機(jī)的基本功能�！瓣P(guān)鍵是要接聽清晰，輻射小，待機(jī)時間長�！苯枵f：“還希望手機(jī)像素大，好隨時拍照，這樣既方便又可以節(jié)省買相機(jī)的錢。最好功能不要太多，簡單易操作。我用過一部手機(jī)，功能太多硬是沒學(xué)會操作。大學(xué)生是接受新鮮事物能力最強(qiáng)的人，我們都學(xué)不會，那手機(jī)開發(fā)出來給誰用啊？”她告訴記者，現(xiàn)在很多人最看重的還是手機(jī)的通話質(zhì)量，其他附加功能可以根據(jù)個人需要選擇相應(yīng)的手機(jī)�！拔野职炙麄兡禽吶硕枷矚g操作簡單，經(jīng)久耐用的手機(jī)�！苯枵f：“雖然他們覺得有mp3功能、拍照功能的手機(jī)很新鮮，但也只是偶爾興趣來了玩玩�！�
貴陽的李小姐認(rèn)為手機(jī)可以打接電話就行了�！耙敲炊鄾]用的功能，完全是浪費(fèi)資源。中國有5.65億手機(jī)用戶，如果原本買一個1000元的普通手機(jī)就能滿足自己的通話需求，卻偏偏花4000元去買一個功能強(qiáng)大、實(shí)際用不著的手機(jī)，該浪費(fèi)多少社會財富？”
手機(jī)本身是一個通信工具，很多消費(fèi)者不愿意花大量的錢購買一些看似時尚、實(shí)際上并不實(shí)用的功能。無論一項功能看起來多么炫、酷，只要在手機(jī)上不是必需的、常用的，就會被舍棄掉。在購買中，多數(shù)消費(fèi)者看重的不是復(fù)雜的功能、花哨的外表和新的技術(shù)，而是產(chǎn)品的可靠性。畢竟對于大多數(shù)人來說，手機(jī)首先是用來打電話、發(fā)短信，然后才是一個娛樂工具，或者裝飾品、奢侈品。無論那些高端的手機(jī)外表如何華麗，功能如何強(qiáng)大，市場上真正的“銷量英雄”，永遠(yuǎn)是那些默默無聞的中低端手機(jī)。
孫先生認(rèn)為，手機(jī)開發(fā)出各種功能本身沒有錯�！捌胀ㄏM(fèi)者喜歡實(shí)用的手機(jī)，年輕人喜歡娛樂手機(jī)、時尚手機(jī)，商界人士可能需要高端商務(wù)手機(jī)，關(guān)鍵是要針對不同的群體推出不同類型的手機(jī)，手機(jī)廠商和經(jīng)銷商在宣傳時應(yīng)該注意細(xì)分市場。”
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，人們購買手機(jī)還是實(shí)用為主。隨著我國手機(jī)行業(yè)的快速發(fā)展和消費(fèi)者消費(fèi)觀念的成熟，人們越來越趨向于理性消費(fèi)。對于廠商費(fèi)盡心思在外觀、功能復(fù)雜化上做文章，消費(fèi)者并不看好，手機(jī)廠商應(yīng)深刻了解各個細(xì)分市場消費(fèi)者的消費(fèi)特征，及時推出適銷對路的產(chǎn)品，才能在市場中找到生存發(fā)展空間。 |