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 記者在南京、蘇州等城市調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原本體現(xiàn)環(huán)保、節(jié)約原則的精裝修房，由于受觀念、成本核算真實(shí)性、相關(guān)法規(guī)不配套等因素限制，出現(xiàn)了叫好難叫座的尷尬。
消費(fèi)者信心不足 市場份額難提高
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國家建設(shè)部門早在2005年就頒布了《商品住宅裝修一次到位實(shí)施細(xì)則》和《商品住宅裝修一次到位材料、部品技術(shù)要點(diǎn)》，對市場上不斷增多的精裝修房作出了一定的行業(yè)性規(guī)范。另外，從市場對精裝修房的消費(fèi)預(yù)期看，精裝修房正在進(jìn)入加速發(fā)展時(shí)期，房地產(chǎn)市場上的毛坯房和精裝修房比例正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化。
南京和蘇州是江蘇房地產(chǎn)市場的一線城市，房地產(chǎn)市場的成熟度相對較高，但從統(tǒng)計(jì)數(shù)字不難發(fā)現(xiàn)，體現(xiàn)市場成熟度重要指標(biāo)之一的精裝修房的市場份額卻仍然不高：蘇州精裝修房比例不足整個(gè)房源的15%，南京只有10%左右。
記者隨機(jī)采訪一些購房者，他們大多認(rèn)為精裝修房是市場的必然方向，也認(rèn)為精裝修房能夠使自己省時(shí)省力，免去與裝修市場打交道的煩惱，另外，傳統(tǒng)的毛坯房裝修經(jīng)常是大改大拆，浪費(fèi)很大。大家的普遍心態(tài)是愿意購買信得過的精裝修房，但關(guān)鍵是對精裝修房的品質(zhì)信心不足，突出表現(xiàn)在擔(dān)心開發(fā)商為了賺取更多的利潤借精裝修提高房價(jià)，而不是真正走精裝修路線。也有一些人認(rèn)為精裝修房的風(fēng)格與自己的審美標(biāo)準(zhǔn)相沖突。
多方意見分歧使市場遭遇政策尷尬
蘇州是個(gè)時(shí)尚感較強(qiáng)的城市，房地產(chǎn)領(lǐng)域的流行概念多一些，精裝修房屋比例較一般城市高，但跟成熟市場相比還有很大距離。蘇州工業(yè)園區(qū)目前就遇到這樣一個(gè)政策尷尬。今年2月底，工業(yè)園區(qū)相關(guān)部門規(guī)定，今后精裝房比例將不低于50%，高層、超高層商品住宅原則上全部推行精裝修，理由是國家建設(shè)部門大力倡導(dǎo)建設(shè)精裝修房，目的是體現(xiàn)節(jié)約和環(huán)保的原則。這一規(guī)定在市場中引起了很大反響，特別是房地產(chǎn)商和消費(fèi)者都有不同的看法。
開發(fā)商的態(tài)度分成支持和反對兩類：以萬科、中海等為代表的成熟型品牌開發(fā)商支持新規(guī)。他們認(rèn)為這是成熟市場必須走的一條路，毛坯房應(yīng)該逐步縮小房源比例，精裝修房應(yīng)成為市場的主體。這些房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)在精裝修上形成了一定的風(fēng)格，市場的熱捧給了他們繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模的信心。比如萬科在蘇州新區(qū)的金色家園，由幾幢高層和多幢連排別墅構(gòu)成的近2萬平方米面積住房，目前已銷售一空，全部為精裝修房源，高層售價(jià)在1.5萬元/平方米左右。據(jù)這個(gè)樓盤的銷售部負(fù)責(zé)人介紹，前來購買的消費(fèi)者大多對精裝修房持支持的態(tài)度。
相對大房產(chǎn)商而言，一些中小開發(fā)商明顯反對工業(yè)園區(qū)的新規(guī)，他們的理由有兩點(diǎn)：一是中下等消費(fèi)能力的購房者難以承受精裝修房的高房價(jià)，因此市場購買力難以消化50%精裝修房的供應(yīng)量；二是中小開發(fā)商資金普遍緊張，精裝修房要支付的成本很大，中小開發(fā)商難以承擔(dān)開發(fā)成本。
相關(guān)中介機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示，80%的受訪者明確表示放棄購買精裝修房屋。他們普遍認(rèn)為目前的精裝修房質(zhì)量難有保障，另外價(jià)格偏高難以接受。
精裝修房尚需邁過“三道坎”
精裝修房要真正成為市場的主角，還有三道坎要跨越。
第一道坎是價(jià)格。從南京、蘇州等城市的市場價(jià)格來看，精裝修房的價(jià)格多在8000元到1.5萬元/平方米之間，南京市部分精裝修房的售價(jià)超過2萬元/平方米，蘇州的精裝修房一般在1萬元上下。精裝修房的裸房價(jià)和裝修價(jià)構(gòu)成比例不等，裝修價(jià)一般在每平方米1000元至4000元不等。一般小區(qū)檔次越高，裝修價(jià)格占總房款的比例就越高。消費(fèi)者普遍認(rèn)為裝修價(jià)格構(gòu)成比例過大。蘇州、南京兩市的抽樣調(diào)查顯示，超過半數(shù)的人群接受精裝修房比毛坯房高出800元至1000元/平方米，這表明大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為花在裝修部分的費(fèi)用在1000元/平方米左右屬于正常范圍。因此，裝修價(jià)格直接影響到消費(fèi)者對精裝修房的消費(fèi)心理。
第二道坎是質(zhì)量。精裝修房從市場一推出就被一些消費(fèi)者看成是開發(fā)商玩的賺錢把戲，認(rèn)為開發(fā)商在裝修材料選取上會(huì)做很多文章，往往是中看不中用，甚至少數(shù)樓盤以次充好、以假充真來欺騙消費(fèi)者。事實(shí)上精裝修房在交付使用后的投訴率的確比較高。江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)分析，精裝修房消費(fèi)者的投訴主要集中在精裝修房缺乏法律及合同方面的保障、精裝修不到位、家具板材質(zhì)量不好、售后服務(wù)不健全等方面。質(zhì)量已成為困擾精裝修房市場進(jìn)一步發(fā)展的一大障礙。浙江省的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在已購精裝修房的消費(fèi)者中，表示滿意、基本滿意和不滿意的比例分別為14%、57%、29%。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些高檔樓盤已看出消費(fèi)者對質(zhì)量的擔(dān)心，采用品牌化的方式來打消消費(fèi)者的顧慮，但由于消費(fèi)者在裝修過程中沒有監(jiān)督的渠道，所以難以做到真正放心。
精裝修房還有一個(gè)問題是，一些樓盤整幢樓的裝修風(fēng)格全部一樣，難以滿足消費(fèi)者對個(gè)性化裝修的要求。
第三道坎是規(guī)范。我國精裝修房市場起步較晚，與國外精裝修房達(dá)到70%以上的市場份額相比，國內(nèi)的精裝修房才剛剛興起。這個(gè)階段的市場特征是，缺乏嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)誠信自律，缺乏權(quán)威監(jiān)督機(jī)構(gòu)對裝修材料和質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。此外，對精裝修房的驗(yàn)房和毛坯房完全不同，目前還缺乏精裝修房的驗(yàn)房標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者簡單以合同約定來驗(yàn)房，缺少科學(xué)判斷的依據(jù)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，精裝修房必須注重對細(xì)節(jié)的追求，細(xì)分消費(fèi)群體，根據(jù)特定群體的消費(fèi)習(xí)慣和欣賞習(xí)慣來確定標(biāo)準(zhǔn)。
專業(yè)人士普遍認(rèn)為，提供精裝修房已經(jīng)成為住宅產(chǎn)業(yè)化中的一個(gè)重要方向。近年來相關(guān)引導(dǎo)性政策陸續(xù)發(fā)布，精裝修房在推進(jìn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、供應(yīng)系列化、施工裝配化、服務(wù)定制化的過程，將徹底改變行業(yè)狀況，以節(jié)能、環(huán)保為核心營建人居環(huán)境必將成主流聲音。目前國家的政策標(biāo)準(zhǔn)還相對比較簡單，需要出臺更細(xì)化的精裝修房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和交付使用標(biāo)準(zhǔn)，以保證市場的健康發(fā)展。 |