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從奇瑞汽車(chē)公司獲悉，去年年末，自主品牌奇瑞再次發(fā)力，在成功入選國(guó)家稅務(wù)總局的購(gòu)車(chē)名單后，又在江蘇、廣東、廣西、海南省區(qū)政府協(xié)議供貨招標(biāo)中多款產(chǎn)品成功入選。2006年，政府主管部門(mén)、有影響的大企業(yè)、大集團(tuán)紛紛訂購(gòu)奇瑞汽車(chē)，這表明各地政府對(duì)奇瑞汽車(chē)的信任和重視。在政府采購(gòu)和行業(yè)采購(gòu)這個(gè)廠商的必爭(zhēng)之地，自主品牌奇瑞制勝的法寶是什么呢？
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是根本
在政府和行業(yè)采購(gòu)中，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是廠商應(yīng)標(biāo)的“敲門(mén)磚”。奇瑞作為民族汽車(chē)品牌的代表，一直秉承“更安全、更環(huán)保、更節(jié)能”的造車(chē)?yán)砟�，以豐富的產(chǎn)品線、過(guò)硬的品質(zhì)以及強(qiáng)勢(shì)的高性價(jià)比不僅受到了消費(fèi)者的好評(píng)，更贏得了政府和其他行業(yè)客戶的肯定。2006年，隨著奇瑞新旗云、A5、新東方之子、V5、瑞虎、QQ6等車(chē)型接二連三的出場(chǎng)，奇瑞逐漸在微型車(chē)、中級(jí)車(chē)逐漸站穩(wěn)了腳步。同時(shí)，奇瑞嚴(yán)把“質(zhì)量關(guān)”，其嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系達(dá)到國(guó)際同類(lèi)裝配線的先進(jìn)水平，成為奇瑞品質(zhì)的有力保證。在定價(jià)策略上，奇瑞本著“老百姓買(mǎi)得起”的原則精心策劃每一款產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間，使奇瑞的產(chǎn)品比同品質(zhì)的合資產(chǎn)品在價(jià)格上低一個(gè)區(qū)間，從而打破了國(guó)外產(chǎn)品對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的壟斷，也頻頻在政府和行業(yè)購(gòu)車(chē)中“榜上有名”。
技術(shù)的自主創(chuàng)新是命脈
“沒(méi)有自主創(chuàng)新就沒(méi)有奇瑞，更沒(méi)有奇瑞的未來(lái)。”奇瑞公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理尹同耀曾這樣表達(dá)自主創(chuàng)新對(duì)奇瑞成長(zhǎng)和發(fā)展的決定性作用。在混合動(dòng)力、節(jié)能環(huán)保等前沿科技的研發(fā)方面奇瑞不斷創(chuàng)新，形成了年產(chǎn)40萬(wàn)輛整車(chē)和40萬(wàn)臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)、35萬(wàn)套變速箱的生產(chǎn)能力。尤其在發(fā)動(dòng)機(jī)核心技術(shù)研發(fā)上，奇瑞大量應(yīng)用世界流行的成熟工藝，其ACTECO系列發(fā)動(dòng)機(jī)不僅結(jié)束了中國(guó)沒(méi)有高端發(fā)動(dòng)機(jī)的歷史，還在可變配氣相位(VVT)、渦輪增壓中冷(TCI)、汽油缸內(nèi)直噴(GDI)等先進(jìn)技術(shù)上不斷實(shí)現(xiàn)突破。
高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵
“買(mǎi)車(chē)，買(mǎi)服務(wù)”逐步得到了政府和企業(yè)在采購(gòu)用車(chē)上的認(rèn)可。作為首個(gè)推出“快樂(lè)體驗(yàn)”服務(wù)品牌的自主企業(yè)，奇瑞用實(shí)際行動(dòng)貫徹“終身服務(wù)，永遠(yuǎn)朋友”的服務(wù)理念。目前，奇瑞的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋31個(gè)省區(qū)市，在同行業(yè)內(nèi)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)量及密度已上升到行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。另外，24小時(shí)服務(wù)工程、400熱線、抱怨閉環(huán)處理等服務(wù)措施都為用戶提供了堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障。
大客戶營(yíng)銷(xiāo)是戰(zhàn)略
以政府和企業(yè)的集中采購(gòu)為主的大客戶營(yíng)銷(xiāo)是汽車(chē)廠商發(fā)展的重要資產(chǎn)。奇瑞一直視大客戶營(yíng)銷(xiāo)為公司的戰(zhàn)略，不斷加大推進(jìn)政府、企業(yè)采購(gòu)工作的力度，實(shí)現(xiàn)品牌的提升。為此，奇瑞設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)大客戶市場(chǎng)的推進(jìn)，對(duì)各類(lèi)政府采購(gòu)的招標(biāo)積極應(yīng)標(biāo)，對(duì)標(biāo)書(shū)的分析、文件的組織都非常的細(xì)心和規(guī)范。同時(shí)，奇瑞還有專(zhuān)業(yè)人員從事對(duì)大客戶市場(chǎng)的維護(hù)工作，及時(shí)了解大客戶的實(shí)際需求，為大客戶提供重點(diǎn)的VIP服務(wù)。在價(jià)格上，奇瑞針對(duì)不同的客戶實(shí)施了特別的政策，設(shè)置了相應(yīng)的價(jià)格區(qū)間。
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