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“團結”與“團隊”,從字面看只有一字之差,在實際生活中人們也往往把它們混為一談,但其實是兩個完全不同的概念。 所謂團結,是指為了集中力量實現(xiàn)共同理想或完成共同任務而聯(lián)合或結合,為了達到團結的目的,可以只注重維護和發(fā)揮群體作用,因此團結往往是以抹殺或限制個性為前提。而團隊,雖然也是一群人為了達到一個共同目標而聚集在一起,但強調的是互相協(xié)助,取長補短,形成合力,最終能產生“1+1>2”的效果。團隊需要團結,但與團結不同的是,團隊決不抹殺個性。相反,團隊是以尊重個體、強調多元為前提的。因此,團隊不是一群人機械的集合,而是為了完成共同目標而分工協(xié)作的一群人的有機組合。 在企業(yè)整體的經營活動中,個人能力固然重要,但不是決定因素,決定因素是團隊的整合、協(xié)作程度。綜觀西方200多年的工業(yè)化歷史和中國工業(yè)發(fā)展史;任何一個成功的企業(yè)家和管理學說的誕生,都把個人能力與團隊精神的培養(yǎng)聯(lián)系在一起。企業(yè)要使自身處于最佳發(fā)展狀態(tài),團隊精神是必不可少的。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產生了真正的內心動力。這種內心動力是發(fā)自內心深處的,并使隊伍有著共同的目標和期望,有著相近或類似的觀念、信念和行為規(guī)則,并得以形成一種共同的行為模式,團結共進。團隊精神既是實干精神,也是奉獻精神和協(xié)作精神的統(tǒng)一。 有一本書叫《這是你的船》,就是寫關于團隊的。在艦長邁克·阿伯拉肖夫接管“本福爾德號”之前,整個艦隊死氣沉沉,士氣低糜,但在阿伯拉肖夫的領導下,用了兩年時間,把這艘驅逐艦成功地改造成為美國海軍公認的典范。有人就問他,邁克,你是如何改變的?邁克·阿伯拉肖夫回答說我就是不斷地告訴船員:這是你的船!這句話成了全體船員團結一致的精神理念。 “這是我們的公司”!只有讓員工認同“這是我們的公司”,才能長盛、才能打敗競爭對手。 “這是我們的公司”!這句話講起來容易,做起來卻很難。有這樣一個實例,有一家企業(yè)經理常說要打造團隊精神,自己卻不自覺地破壞著團隊精神,公司舉行的集體活動,他很少參加;有些部門需要支持和配合的工作,他會以種種借口不予解決;凡沒有經過他批準的東西,他都能以些許小錯誤給予否定,凡經他認可的決定,即使有錯也堅持不改。這哪里是“我們的公司”,分明就是他自己的公司! 殘酷的市場競爭年代,早已不是“孤膽英雄”的時代,企業(yè)的發(fā)展不可能僅憑借管理者或者少數(shù)幾個員工的力量,任何一個管理者的成功夢想都要靠企業(yè)內部所有員工的共同努力。只有團隊才是為企業(yè)創(chuàng)造利潤和推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。企業(yè)擁有了團隊精神就可以彌補諸如資金、技術等方面的不足,就具備了在現(xiàn)代市場競爭中無往而不勝的戰(zhàn)略優(yōu)勢。 |
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