在價格上，個人基礎(chǔ)信息查詢報價1500-3000元不等，涉及全家戶籍等深度信息則需5000元以上。
作為一種新型網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪行為，“開盒”再一次進入監(jiān)管部門視野。
5月27日，北京商報記者從“網(wǎng)信中國”了解到，中央網(wǎng)信辦日前專門印發(fā)通知，從阻斷“開盒”信息傳播、完善預(yù)警機制、加大懲治力度、優(yōu)化保護措施、加強宣傳引導(dǎo)等多個維度明確工作要求，督促各地網(wǎng)信部門、各網(wǎng)站平臺進一步強化“開盒”問題整治工作。
進入大數(shù)據(jù)時代，個人信息數(shù)據(jù)化程度越來越高，北京商報記者在調(diào)查采訪中也發(fā)現(xiàn)，部分網(wǎng)絡(luò)平臺仍然存在隱性的“開盒”廣告，打擊“開盒”黑產(chǎn)鏈已是當(dāng)務(wù)之急。
明碼標(biāo)價的“服務(wù)”
“開盒掛人”是一種新型網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪行為，是指不法分子惡意公開他人姓名、身份證號、手機號碼、家庭住址、社交賬號等個人隱私信息，煽動網(wǎng)民進行攻擊謾罵。而遭遇過“開盒掛人”困擾的有公眾人物也有普通民眾?！伴_盒掛人”行為亟待整治。
北京商報記者對一些主流的網(wǎng)絡(luò)平臺進行調(diào)查暗訪時也發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)空間仍然存在非法獲取個人信息的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
在百度搜索平臺輸入“開盒”“專業(yè)查人”等關(guān)鍵詞時，名為“城市獵人聯(lián)盟”的網(wǎng)站赫然出現(xiàn)。該網(wǎng)站頁面設(shè)計簡單，直接列出“業(yè)務(wù)清單”，明確宣稱只要用戶提供手機號碼、身份證號等關(guān)鍵信息，付費后即可獲取對應(yīng)人員的實時定位、戶籍檔案、工作履歷等詳細個人資料。北京商報記者嘗試與網(wǎng)站客服溝通，對方表示，交易全程匿名且承諾信息準(zhǔn)確性，交易金額根據(jù)信息敏感程度從數(shù)百元到數(shù)千元不等。
隨后，北京商報記者在一家主流社交平臺上，以“私人偵探”“定位查人”為關(guān)鍵詞檢索發(fā)現(xiàn)，盡管大量筆記明確標(biāo)注“非法獲取他人信息屬違法行為”等警示內(nèi)容，但其評論區(qū)仍存在隱秘的招攬信息。部分賬號以隱晦話術(shù)留言“有渠道”“可解決”，引導(dǎo)用戶私聊。
當(dāng)北京商報記者通過私信聯(lián)系相關(guān)賬號后，對方表示可轉(zhuǎn)至“QQ”詳談。在添加對方賬號并初步溝通后，北京商報記者拿到了所謂的“服務(wù)價目表”，服務(wù)涵蓋名下房產(chǎn)、車輛登記、手機定位、家庭成員關(guān)系圖譜，甚至包含人口信息庫截圖等敏感信息。
上述人員還向北京商報記者透露，其背后存在專業(yè)團隊運作，與“特殊渠道人員”合作，能夠繞開正規(guī)程序調(diào)取數(shù)據(jù)，并強調(diào)交易安全，“全程加密傳輸，不會留下痕跡”。在價格上，個人基礎(chǔ)信息查詢報價1500-3000元不等，涉及全家戶籍等深度信息則需5000元以上。
在中央網(wǎng)信辦發(fā)文后，北京商報記者就采取哪些具體措施治理“開盒”亂象、如何加大對用戶個人信息的保護力度等問題，第一時間聯(lián)系到包括豆瓣、知乎在內(nèi)的多個社交網(wǎng)絡(luò)平臺，但截至發(fā)稿，微博方面表示不接受此次采訪，其他平臺則未給予回復(fù)。
3家大型網(wǎng)站平臺被依法處罰
據(jù)了解，中央網(wǎng)信辦近日召開專題部署會議，要求微博、騰訊、抖音、快手、百度、小紅書、知乎、嗶哩嗶哩、豆瓣等多家重點網(wǎng)站平臺，對照通知抓好各項任務(wù)落實，切實履行主體責(zé)任，以“零容忍”態(tài)度堅決打擊“開盒”亂象。
中央網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“開盒”問題直接關(guān)系人民群眾切身利益，近段時間以來，網(wǎng)信部門結(jié)合職責(zé)，深入開展整治工作，全面清理各類涉“開盒”違法違規(guī)信息，從嚴(yán)處置傳播相關(guān)內(nèi)容的賬號和群組，依法按程序處罰3家大型網(wǎng)站平臺，組織重點網(wǎng)站平臺定期發(fā)布治理公告，公布典型案例，并向公安機關(guān)通報違法犯罪線索。
近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，“開盒”行為愈發(fā)普遍。包括姓名、個人照片、身份證號、家庭住址、手機號碼、社交賬號等，將這些內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)公開發(fā)布。被“開盒”人往往會遭遇網(wǎng)民的侮辱謾罵、造謠詆毀，甚至在現(xiàn)實生活中也會遭到騷擾，如電話、短信等遭陌生人輪番“轟炸”。
此前，百度副總裁謝廣軍女兒因飯圈糾紛，多次在微博“開盒”他人隱私信息事件，更是在引發(fā)輿論關(guān)注熱議的同時，也把“開盒”黑產(chǎn)業(yè)鏈治理提上了緊急日程。
另有公開報道顯示，某視頻平臺收到多位UP主舉報，稱有群體在境外平臺有組織地煽動用戶對站內(nèi)UP主進行“人肉開盒”。該群體不僅在線上公開UP主個人信息，還對其進行一系列電話私信騷擾、網(wǎng)暴攻擊、不實惡意舉報等違法行為。此前，主持人楊迪發(fā)文稱自己被“開盒”，個人信息遭到泄露，很多人打來騷擾電話。
北京市盈科律師事務(wù)所大部門副主任杜鵑對北京商報記者表示，“開盒的危害不容小覷，直接把他人隱私公之于眾，屬侵權(quán)行為。被侵權(quán)人有權(quán)要求停止侵害、消除影響、賠禮道歉，還能索要精神損害賠償。而嚴(yán)重的‘開盒’行為，則涉嫌違法”。
實現(xiàn)精準(zhǔn)問責(zé)提上日程
對于“開盒掛人”的圍剿正逐步趨嚴(yán)趨緊。
2023年9月25日，“兩高一部”發(fā)布《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見》，其中提及：組織“人肉搜索”，違法收集并向不特定多數(shù)人發(fā)布公民個人信息，情節(jié)嚴(yán)重，符合刑法第二百五十三條之一規(guī)定的，以侵犯公民個人信息罪定罪處罰。
民法典也明確規(guī)定，自然人享有隱私權(quán)，任何組織或者個人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。嚴(yán)重的“開盒”行為，可能構(gòu)成刑法第二百五十三條侵犯公民個人信息罪，最高可處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。
“根治‘開盒掛人’亂象，平臺方需要強化平臺數(shù)據(jù)采集與使用邊界，對敏感信息進行脫敏處理，推動數(shù)字指紋等溯源技術(shù)落地，實現(xiàn)精準(zhǔn)問責(zé)。并且，平臺方應(yīng)完善審核機制，利用AI及時識別惡意信息，建立‘開盒’等關(guān)鍵詞攔截庫?！倍霹N進一步建議。
中央網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人也強調(diào)，下一步，中央網(wǎng)信辦將繼續(xù)堅持高強度打擊和高力度保護并重，著力做好“開盒”問題整治工作。
一方面，全力阻斷傳播渠道。督促網(wǎng)站平臺深入清理各類違法發(fā)布個人信息，誘導(dǎo)網(wǎng)民跟進泄露隱私，借機進行攻擊謾罵、嘲諷貶低的內(nèi)容，買賣或者提供“開盒”方法、教程和服務(wù)等信息的內(nèi)容，對于組織煽動“開盒”、提供“開盒”服務(wù)等賬號、群組，一律予以關(guān)閉或者解散。
另一方面，升級完善保護措施。指導(dǎo)網(wǎng)站平臺在前期治理網(wǎng)絡(luò)暴力的基礎(chǔ)上，進一步升級完善防護措施，加大“開盒”風(fēng)險提示力度，設(shè)置涉“開盒”舉報快速入口，及時核實網(wǎng)民投訴舉報，最大限度幫助網(wǎng)民防范和處置“開盒”問題風(fēng)險。
此外，還要加大打擊懲治力度。結(jié)合個人信息保護系列專項行動，深入治理違法違規(guī)收集使用個人信息等問題，會同有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊泄露、盜取、販賣個人信息，以及利用個人信息開展違法犯罪活動等行為。
中央網(wǎng)信辦還提醒廣大網(wǎng)民提高防“開盒”意識，強化個人信息保護，自覺抵制相關(guān)行為，共同營造清朗有序的網(wǎng)絡(luò)空間。
