一場車禍將雷軍推上輿論的風(fēng)口浪尖,盡管小米公司兩次回應(yīng)市場關(guān)切,公司三位管理人員也先后發(fā)聲,但依然難以消除市場疑慮:小米SU7(標(biāo)準(zhǔn)版)的智駕系統(tǒng)在此次事故中有多少相關(guān)性?此次事故到底是駕駛?cè)说呢?zé)任還是小米SU7出了質(zhì)量問題?小米SU7在安全設(shè)計上有無問題?
4月2日,北京兩位汽車專業(yè)人士在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪時表示,汽車行業(yè)是容錯率最低、試錯成本最高的行業(yè)之一,此次事件看似只是個案,但值得新能源汽車全行業(yè)反思,避免浮夸式營銷,把產(chǎn)品安全和可靠放在首位,認真思考科技發(fā)展與產(chǎn)品安全的平衡問題。
圖:小米汽車三位管理人員發(fā)聲 資料來源:個人微博
3月29日,一輛小米SU7(標(biāo)準(zhǔn)版)在高速安徽池祁段碰撞爆燃,導(dǎo)致三人身亡。4月1日,小米公司披露了相關(guān)細節(jié)。4月1日晚10點19分,小米公司創(chuàng)始人、CEO雷軍在其個人微博上發(fā)文稱“無論發(fā)生什么,小米都不會回避,我們將持續(xù)配合警方調(diào)查,跟進事情處理的進展,并盡最大努力回應(yīng)家屬和社會關(guān)心的問題。謝謝大家的關(guān)注和批評,你們說的每一句話,我們都聽見了,記下了,我們會用行動回答大家的問題?!?/p>
隨后,小米汽車通過其官方公眾號發(fā)布《關(guān)于大家關(guān)心問題的回答》一文,對市場關(guān)注的問題進行回復(fù)說明。
不過,小米公司的這些努力依然未削弱市場對此次事故的關(guān)注,小米SU7高速爆燃、雷軍的回應(yīng)、智駕安全等話題依然登上了4月2日的微博熱搜。
北京某高校一位車輛動力領(lǐng)域?qū)<?月2日告訴《經(jīng)濟參考報》記者,從目前的情況看,此次SU7交通事故可能暴露了現(xiàn)階段智能駕駛的一些缺陷,但不能因此否定智能駕駛的發(fā)展,重要的是車企、媒體要科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匦麄髦邱{,甚至車企需要很保守地去對外宣傳智駕,在強調(diào)智駕的性能的同時更要明確告知消費者L2級智駕只是提供駕駛輔助,駕駛員仍需要全程監(jiān)控路況,雙手不能長時間離開方向盤。
對此,4月2日,北京一位不愿具名的汽車動力資深研發(fā)人士在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪時表示,這些年,中國新能源汽車發(fā)展所取得的成績?nèi)虿毮?,但我們也要正視存在的問題,如何平衡發(fā)展與安全是值得汽車行業(yè)深度思考的問題,目前來看,全行業(yè)都注重“快”,都追求速度,但汽車行業(yè)是容錯率最低、試錯成本最高的行業(yè)之一,稍有不慎,就會車毀人亡。
他指出,動力性能是消費者尤其男性消費者購車時的重要考慮之一。傳統(tǒng)汽車動力性能與價格基本成正比,想要更高的動力性能需要付出更高的成本。新能源汽車大幅降低了動力性能購買門檻,其15萬元級車輛動力性能堪比30萬元級傳統(tǒng)汽車,20萬元到30萬元級車輛動力性能堪比80萬元以上傳統(tǒng)汽車,小米SU7 Ultra動力性能可趕超千萬元級超跑。高動力性能車輛具有颯爽的駕駛體驗,但更埋伏著潛在的危險。消費者從駕駛傳統(tǒng)汽車轉(zhuǎn)變?yōu)轳{駛新能源汽車,車輛動力性能出現(xiàn)斷層式提升,但是對新能源汽車動力性能缺乏充分的理解和認知,加之我國新能源汽車駕駛員駕齡相對較短、年齡偏年輕化、駕駛經(jīng)驗和能力不足,這些因素疊加都增加了道路交通安全風(fēng)險。
“日本曾經(jīng)對汽車發(fā)動機功率有過限制,規(guī)定在日本銷售的量產(chǎn)車最高功率不得超過280馬力(約205千瓦)。這一規(guī)定旨在減少交通事故和環(huán)境污染”,該人士稱,在執(zhí)行相當(dāng)長時間、交通事故率下降后,該規(guī)定才撤銷,在我國新能源汽車交通事故率高于燃油車交通事故率的情況下,這些經(jīng)驗也值得我們參考借鑒。
為此,該人士提出四點建議:一是引導(dǎo)企業(yè)謹(jǐn)慎合理設(shè)計。廣泛對標(biāo)和調(diào)研,以滿足實際使用為目標(biāo),征集社會意見,制定新能源汽車動力性能參數(shù)指引,引導(dǎo)汽車生產(chǎn)企業(yè)謹(jǐn)慎合理設(shè)計動力性能,推動源頭治理;二是嚴(yán)格落實電子圍欄應(yīng)用。生產(chǎn)超高動力性能新能源汽車的生產(chǎn)企業(yè),應(yīng)研究分類分級的電子圍欄,并向有關(guān)部門備案,嚴(yán)格落實電子圍欄應(yīng)用,非特定道路嚴(yán)禁釋放全部性能,提升車輛安全應(yīng)用水平;三是提高特殊車輛購買門檻。管理部門應(yīng)參考國外成熟經(jīng)驗,研究制定超高動力性能車輛購買門檻,如駕駛員年齡、駕駛經(jīng)驗、身體狀況、專屬駕照等;四是開展車輛安全使用宣傳。新能源汽車技術(shù)特點不同于傳統(tǒng)汽車,管理部門應(yīng)開展公益宣傳,告知消費者安全使用方法,逐步提升安全駕駛能力水平。