3月18日，由京東主辦、廣東省電子商務(wù)協(xié)會承辦的“2025京東商家成長白皮書暨春曉計劃全新升級發(fā)布會”在廣州舉行。在廣州市商務(wù)局、廣東省電子商務(wù)協(xié)會以及廣州市20多個行業(yè)協(xié)會、眾多商家的見證下，京東正式推出“新商三步法”并發(fā)布《2025商家成長白皮書》與屬地幫扶計劃，旨在整合京東的資源與技術(shù)優(yōu)勢，發(fā)揮以廣州為代表的產(chǎn)業(yè)帶集群優(yōu)勢，為商家提供從開店到增長的全鏈路成長方案。同時，京東也將結(jié)合多項扶持政策，為商家增長注入強勁動力，助力區(qū)域經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量增長。
廣州市商務(wù)局副局長羅政表示，在推動傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，京東是廣州的“同行者”。期望通過京東“春曉計劃”等一系列活動舉措，進一步促進廣州服裝服飾、皮革皮具、玩具禮品、家電汽車、化妝品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的深度融合，帶動廣州商家鏈接全國市場、開拓國際賽道，把更多廣貨精品帶給消費者，助力國際消費中心城市建設(shè)。
釋放產(chǎn)業(yè)帶商家活力 白皮書指引商家持續(xù)增長
廣州作為千年商都和時尚之都，涵蓋了紡織服裝、皮具箱包、美妝日化、珠寶首飾等多個領(lǐng)域，形成了完整的時尚產(chǎn)業(yè)生態(tài)。同時，作為中國電商發(fā)展的前沿陣地，廣州在商業(yè)領(lǐng)域一直占據(jù)重要地位。
多年來，京東深度參與廣州數(shù)字商貿(mào)建設(shè)，圍繞扎根產(chǎn)業(yè)帶、政策與技術(shù)加持、生態(tài)共創(chuàng)等三個核心領(lǐng)域，為商家提供全方位支持，助力商家上行并提升銷售規(guī)模。同時，京東還聯(lián)合政府、地方商協(xié)會、服務(wù)商等多方力量，共同構(gòu)建良性發(fā)展環(huán)境。通過這些舉措，京東成功助力眾多企業(yè)突破地域限制，將獨具特色的“廣式好物”打造為全國消費者信賴的品牌，樹立了產(chǎn)業(yè)帶商家與京東合作的標桿。
為了進一步助力這些優(yōu)質(zhì)商家成長，在發(fā)布會上，京東分享了近期全新升級的“春曉計劃”，并重點介紹了其中的“新商三步法”，旨在降低新商家入駐和運營的門檻，提供從開店到爆單的全鏈路支持。其中，京東將投入上不封頂?shù)?0億元廣告金補貼，幫助商家輕松開店、快速破單、實現(xiàn)銷售穩(wěn)定增長。在京東APP搜索“開店”，進入頁面后即可最快1分鐘開通店鋪，享受“0元試運營”政策，期間不用繳納質(zhì)保金。
更為重要的是，為了商家長期的運營發(fā)展，京東還發(fā)布了《2025商家成長白皮書》。這本白皮書作為商家的實用工具書，提供了清晰、明確且有效的運營指引，助力商家在京東平臺上實現(xiàn)高效運營和快速增長。
白皮書圍繞發(fā)品、動銷以及起量這三個關(guān)鍵階段，梳理了9個實操步驟。商家只需按照這些步驟操作，就能穩(wěn)步實現(xiàn)成長路徑。在發(fā)品階段，它為商家提供了選品、上架和曝光的全方位指導(dǎo)；在動銷階段，指導(dǎo)商家通過破單、廣告和活動等手段提升銷量；而到了起量階段，白皮書更是為商家提供了穩(wěn)固客戶關(guān)系、提升銷量和優(yōu)化運營策略的寶貴建議。白皮書還具體指導(dǎo)商家如何根據(jù)自身情況找到對應(yīng)的運營策略，從而更高效地提升流量利用效率。此外，白皮書附帶了詳細案例，供商家參考學(xué)習(xí)。
京東零售平臺營銷中心商家運營部負責人表示，京東在為新商家打造更加簡單有效的成長路徑的同時，投入了更多平臺資源，進一步降低了新商家的入駐及經(jīng)營門檻。此外，京東還在全國范圍內(nèi)設(shè)立了屬地化運營團隊，為商家提供近距離、針對性的服務(wù)。通過一系列舉措落地，京東將不斷完善全鏈路的商家增長機制，持續(xù)推動整個商家生態(tài)的繁榮。
屬地幫扶計劃助力 多措并舉全方位扶持新商家成長
實際上，京東一直致力于為新商家提供全面的扶持，助力其快速成長。為更緊密地貼合本地市場需求，京東特別推出了屬地幫扶計劃，為各地不同商家提供專屬支持。比如，京東推出的系列專場培訓(xùn)，包括24場線下沙龍和采銷現(xiàn)場交流活動，為商家提供豐富的運營指導(dǎo)和行業(yè)洞察。同時，京東本地化團隊將為商家提供從開店、發(fā)布商品到運營答疑指導(dǎo)等全方位支持，幫助商家快速起步。此外，京東還為新商家提供專屬資源加持，包括全店診斷優(yōu)化和新商權(quán)益提效，助力商家提升運營效率和市場競爭力。對于標桿商家，京東將提供1對1全程陪跑服務(wù)，助力銷售提升，推動商家快速增長。
此外，為了進一步推動商家在時尚品類上的發(fā)展，京東近期針對服飾、美妝、運動等品類新商家推出了包括月銷售1萬元即可享受返現(xiàn)、返點比例最高可達3%、最多累計60萬元現(xiàn)金的史上最大力度銷售激勵政策，助力商家在京東實現(xiàn)更快、更好的發(fā)展。
京東物流則通過二次開發(fā)、組套包裝、定制化分揀、智能包裝及送裝一體等創(chuàng)新服務(wù)，顯著提升了商家的運營效率，并為新簽約客戶提供優(yōu)惠服務(wù)。值得一提的是，即日起新簽約客戶可享受首單倉儲服務(wù)費7折優(yōu)惠。同時，針對春季促銷活動，京東物流將為商家提供配送補貼，進一步降低物流成本。此外，商家還可免費獲得京東物流的供應(yīng)鏈咨詢服務(wù)及系統(tǒng)對接支持，快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)升級。
京東“春曉計劃”加持 商家各展所長釋放產(chǎn)業(yè)帶活力
自2023年京東“春曉計劃”推出以來，連續(xù)多次升級商家扶持舉措，有效助力商家削減運營成本、提升運營效能，為商家構(gòu)筑了全面的支持體系。截至2024年3月，京東第三方商家有效店鋪數(shù)已突破百萬大關(guān)。在廣州，商家們更是依托產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢與京東“春曉計劃”，迎來了前所未有的發(fā)展機遇。
以飾品產(chǎn)業(yè)帶頭部商家旭平首飾為例，其近年來逐步擴增電商業(yè)務(wù)，在京東上不僅銷售貨品，還在產(chǎn)品優(yōu)化、渠道拓展、營銷創(chuàng)新以及資源整合等方面進行探索，成為了京東平臺行業(yè)標桿。
旭平創(chuàng)始人、廣東省時尚首飾及飾品協(xié)會會長潘旭平表示，京東通過春曉計劃為我們提供了強大的供應(yīng)鏈整合能力和多元化的銷售渠道，京東的優(yōu)質(zhì)用戶資源也助力了我們實現(xiàn)業(yè)務(wù)突破。今年，我們將繼續(xù)深化與京東的合作，借助平臺優(yōu)勢，進一步提升用戶體驗，讓更多的消費者知道旭平、佩戴旭平，實現(xiàn)飾品自由。
在美妝工具領(lǐng)域，麥良品美妝工具旗艦店借助工廠直賣、便宜包郵等促銷策略，在開業(yè)僅一個月內(nèi)實現(xiàn)了從0起步到月銷15萬單的飛躍。如今，該旗艦店在京東“春曉計劃”的廣告補貼支持下，得以持續(xù)運營并堅持低價策略。同樣，在汽車配件產(chǎn)業(yè)，LCARS借助京東平臺快速推廣新品并實現(xiàn)銷售增長。通過參與京東各項活動以及利用廣告補貼進行精準推廣，LCARS的新品車載支架迅速獲得流量和曝光。借助“新店秒殺”活動，LCARS新品單日銷量突破千件。
未來，京東將進一步深化與廣州等各地商家合作，依托“春曉計劃”的升級扶持舉措，幫助商家迅速提升銷量，實現(xiàn)銷售爆發(fā)。2025年，京東也將舉辦更多活動，為商家提供更多增長機會，并通過打造更完善的商家生態(tài)，為行業(yè)發(fā)展注入新動力，為經(jīng)濟發(fā)展貢獻更多力量。（安聞）
