人工智能(Artificial Intelligence,簡稱AI)“在成就創(chuàng)新者輝煌的同時,也有能力拉大貧富鴻溝”。你知道這句話意味著什么嗎?
創(chuàng)新管理專家、原加州大學伯克利分校中美戰(zhàn)略研究中心主任、哈斯商學院講席教授、現(xiàn)任北京大學訪問教授吳霽虹說,AI野蠻擴張很可能帶來至少三類危險,首先是造成更為嚴重、普遍的兩極分化。這方面最突出的表現(xiàn)是,人工智能將以其強大的知識學習能力產(chǎn)生對于白領階層崗位的替代性,如果藍領階層和白領階層都因此消亡,像《未來簡史》所說的那樣,科技僅僅服務于極少數(shù)“極客”與富豪,這必然將是一個沉淪化的世界。其次,形成“強者恒強的量子鴻溝”,其他人則成為“數(shù)據(jù)奴隸”。第三,像好萊塢大片所宣導的那樣,可能引發(fā)人類滅絕。
吳霽虹認為,正是因為AI在技術和商業(yè)上的成長前景空前廣闊,就必須在其成長階段將之用來惠及大眾、建立多級繁榮,讓AI可以更好的服務于大眾而不僅僅成為極客與富豪的工具。她所著的《未來地圖:創(chuàng)造人工智能萬億級產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式和路徑》一書,探討的是如何在人工智能時代建立一種可以創(chuàng)造眾贏的商業(yè)創(chuàng)新路徑,使得人工智能可以增強人類的紅利,“又能讓這種紅利普惠人類商業(yè)和經(jīng)濟”,盡可能控制貧富兩極分化。
全書第二章提出,人工智能時代商業(yè)生態(tài),應當倡導這樣一種價值理性:利他=利己,參與=貢獻,選擇=進步,并因此建立起“一種基于AI的人與人、人與物、物與物的新關系、新商業(yè)和新經(jīng)濟”。吳霽虹為此舉出了硅谷著名創(chuàng)業(yè)家、投資人彼得·蒂爾創(chuàng)建“AI法官”系統(tǒng),旨在幫助當下的窮人提高訴訟勝率的案例,并指出,商業(yè)文明中存在的不公平現(xiàn)象,可以通過恰當?shù)腁I設計、系統(tǒng)得以遏制,助推未來社會進一步增強其公平性,而這本身也將創(chuàng)造出一個巨大的產(chǎn)業(yè)。
書中提出了“多級繁榮”價值理性的三大定律,其一,利他=利己,“為他人點燈,也照亮自己”,這意味著要在技術和商業(yè)行動中,注入誠信基因。AI技術可以將劣質產(chǎn)品、商業(yè)犯罪、商業(yè)腐敗以及種種不文明、不誠信的行為和現(xiàn)象都曝光在陽光下,也能為對應的優(yōu)秀的、關懷大眾的、誠信的商業(yè)行為、企業(yè)和產(chǎn)品創(chuàng)造聲譽價值。其二,分享=獲得,“分享越多,世界越大”。Linux操作系統(tǒng)已經(jīng)不再是“分享=獲得”的孤例,事實上,最近幾年來,許多基于開源的初創(chuàng)企業(yè)獲得了風險投資支持,而另外一些一向偏重于封閉生態(tài)的技術創(chuàng)新企業(yè)也開始致力于平臺建設,提出了與合作伙伴分享價值創(chuàng)造成果、共同成長的主張。其三,選擇=進步,“生命是選擇的總和”。AI技術為增強大眾能力提供了幾乎覆蓋所有行業(yè)的選擇。AI時代,“客戶要么將擁有無限的選擇,要么將直接參與購買產(chǎn)品和服務的設計過程”,可以自主選擇定制出屬于自己“神器”。
AI技術仍處于高頻迭代、高速進化的進程,這意味著創(chuàng)業(yè)家、投資人們所說的新的價值鏈和新生態(tài),本身處于一個高度不穩(wěn)定的動態(tài)狀態(tài)。這種情況下,借助AI技術,在吳霽虹所說的開源技術平臺、核心技術創(chuàng)造、開放技術平臺、技術操作系統(tǒng)、應用解決方案等環(huán)節(jié),確實都能找到新商業(yè)的切入點。全書第三章就AI各領域創(chuàng)新企業(yè)成長路徑,結合國內(nèi)外市場情況進行了深入分析,分別引入了今日頭條、知覺技術、科大訊飛、Hound、華為等企業(yè)案例,剖解了這些企業(yè)AI戰(zhàn)略路線圖。而在第四章中,書作者著眼于AI應用各細分領域,解讀領軍企業(yè)(成長性最強的創(chuàng)新企業(yè))所爭奪的價值焦點,分別談到了開源技術的生態(tài)系統(tǒng)競爭、AI開放平臺上實現(xiàn)了AI與其他細分新技術的結合所誕生的商業(yè)應用新場景,指出下一個AI的航空,“一定是那些能引領商業(yè)生態(tài)文明,創(chuàng)造多級繁榮的創(chuàng)造者。”
從目前來看,中國人、華人在AI領域處于領先地位,甚至可以說已經(jīng)占據(jù)了該領域新技術、新應用及相關新型商業(yè)模式的半壁江山。書作者認為,在AI前沿技術和商業(yè)方面,中國企業(yè)不再只居于技術和產(chǎn)業(yè)分工的低端環(huán)節(jié),而是躋身分工體系的上端,成為規(guī)則的重要制定者。中國企業(yè)在AI領域也比較清晰的建立起“技術+商業(yè)”價值體系,如科大訊飛研究院院長胡國平所說,實現(xiàn)了人工智能的大用和小用——小用,指的是使用語音識別、圖像識別等經(jīng)典的AI技術,在整個業(yè)務流程中落地應用;而大用,指的是基于整個AI技術,實現(xiàn)原有業(yè)務流程的升級改造,創(chuàng)建一個“超級大腦”。由此,可以建立起中國多級繁榮的AI生態(tài)圈,由超級專家伙伴、納米級企業(yè)家群體、大規(guī)模個性化定制的合作者、購買和作者、外包合作者、DIY眾創(chuàng)參與者、營銷合作伙伴、開發(fā)者API、社區(qū)平臺建設者等九類參與者組成。
書作者指出,進入AI時代,客戶界面和入口的神器,是一切以AI為驅動的系統(tǒng)平臺。書中第六章討論了這類平臺的調整,如功能專注于用戶界面的超級個人助理,運營基于用戶產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)機器學習和生態(tài)連接,模式大多沿襲靠大數(shù)據(jù)資產(chǎn)的第三方交易。在這樣的平臺基礎上,廣大網(wǎng)民可以成為“數(shù)據(jù)耕作者”,通過積極參與個人數(shù)據(jù)市場,停止使用竊取用戶數(shù)據(jù)而不給予商業(yè)回報的平臺,來實現(xiàn)數(shù)據(jù)收益,從而擺脫“數(shù)據(jù)奴隸”的命運。
書中第七至十一章,及全書后半部分,致力于探討各種規(guī)模、各類產(chǎn)業(yè)領域的企業(yè)如何利用好AI時代的技術和商業(yè)機遇,更為廣泛的參與到多級繁榮生態(tài),在實現(xiàn)廣泛的AI+前提下帶來更為豐厚的商業(yè)收益。值得一提的是,書作者就中國大力推動“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”背景下,新創(chuàng)企業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者把握AI機遇,探討了可行的方法路徑,如依托大網(wǎng)絡平臺,與AI合伙人聯(lián)盟,創(chuàng)造小利基產(chǎn)品。
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我國每年建筑垃圾產(chǎn)生量可達20億噸以上,并且年均增速可能保持10%以上。實際上,建筑垃圾的體量可能遠遠多于公開的數(shù)字。