近年來,澳大利亞的奶粉、保健品、羊毛制品等商品在中國越來越受歡迎。中國消費者的巨大需求在澳大利亞華人圈內(nèi)催生了代購這個新行當(dāng),也促使京東、淘寶等電商平臺進軍澳大利亞,開設(shè)澳洲專區(qū)。中國的電商網(wǎng)購平臺甚至在一定程度上改變了澳大利亞一些行業(yè)的生態(tài)。
澳大利亞柯藍集團是一家生產(chǎn)化妝品、保健品和奶粉的企業(yè),集團董事長李濤說,公司在6年前在“天貓”上開設(shè)了明星品牌香娜露兒的官方旗艦店。以公司最暢銷的產(chǎn)品綿羊油為例,目前年產(chǎn)量100萬瓶,其中一半都銷往中國,而中國銷量的80%是在線上實現(xiàn)的,包括電視購物和網(wǎng)絡(luò)電商。公司的“天貓”官方旗艦店銷量占對華銷售的四分之一,其他網(wǎng)上經(jīng)銷商的銷售量也占四分之一。
位于澳大利亞阿德萊德的焦點攝影工作室主打婚紗照、廣告片拍攝。店主Lucy說,當(dāng)?shù)匾患抑圃?、銷售羊毛雪地靴的公司年年找到焦點拍攝廣告片,參加“雙十一”打折活動,近三年來,該公司“雙十一”當(dāng)天營業(yè)額年年翻番。
自從3年前“觸網(wǎng)”,焦點攝影工作室自身的婚紗拍攝工作量也大幅增加。以“十一黃金周”為例,去年工作室10月1日當(dāng)天接待了3對中國新人前來拍攝婚紗照,而今年的數(shù)量翻番,增加到6對。
焦點不僅是電商賣家,同樣也是買家。工作室所有的婚紗都從淘寶上購買,Lucy說,她現(xiàn)在每年都要從淘寶上購買30多件婚紗。
說到使用中國電商平臺的感受,除了感慨“太方便了”之外,Lucy還建議開發(fā)英文版,讓更多洋買家、洋賣家享受便利。此外,支付方式的對接也很重要。目前,焦點使用的是澳大利亞銀行發(fā)行的信用卡,這讓Lucy感覺稍有不便。
不過,澳大利亞的銀行已經(jīng)看到商機。就在10月31日,澳大利亞最大的商業(yè)銀行澳聯(lián)邦銀行宣布,該行與中國知名第三方支付平臺支付寶簽署了合作協(xié)議。
李濤認為,中國在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新方面領(lǐng)先世界。近幾年,電商規(guī)模越來越大,而從今年開始,基于微信平臺的微商也在崛起。他認為,與電商平臺需要消費者主動搜索不同,微商令消費者被動接受信息,而且其傳播是基于口碑基礎(chǔ)上的熟人朋友圈傳播,針對性和效率會更高,用戶粘度更高,對商家的約束力也更大。
李濤的柯藍集團正在著手建立自己的微商城。屆時,微商與電商結(jié)合,利用淘寶平臺上已積累了良好口碑的“皇冠店”聚集用戶,集團作為廠家給予這些優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上經(jīng)銷商以正規(guī)授權(quán),可以有效避免目前電商平臺出現(xiàn)的同一商品價格混亂、真假難辨的問題。
澳大利亞悉尼科技大學(xué)澳大利亞-中國研究院副院長、經(jīng)濟學(xué)家詹姆斯·勞倫斯森(中文名:羅震)表示,外國公司普遍覺得尋找進入中國的分銷渠道、讓產(chǎn)品擺上中國超市的貨架是件難事。電商的快速發(fā)展在這方面幫了大忙,外國公司可以直接面對消費者。外國生產(chǎn)商和中國消費者得到雙贏。隨著中國經(jīng)濟越來越趨向消費驅(qū)動,電商渠道的重要性會越來越高。
![]() |
當(dāng)前我國糧食進口量維持在高位,且在糧食進口中話語權(quán)缺失、行業(yè)協(xié)會組織較為松散等問題值得警惕。