6月30日
,肯德基中國(guó)今日宣布與支付寶達(dá)成全面合作。肯德基已在上海市和浙江省的700多家餐廳接入支付寶支付,并計(jì)劃在全國(guó)
的餐廳逐步推廣這一服務(wù),這也是肯德基中國(guó)首次在門(mén)店接入移動(dòng)支付。
上周,阿里集團(tuán)與螞蟻金服共同出資60億,成立本地生活服務(wù)平臺(tái)“口碑”。與肯德基的合作,也是口碑成立后在線下的第一個(gè)大
動(dòng)作。據(jù)了解,“口碑”完全獨(dú)立運(yùn)營(yíng),成立初期將以餐飲為整個(gè)平臺(tái)的重點(diǎn)切入點(diǎn)。而本次與肯德基達(dá)成合作,也恰好印證了這 一點(diǎn)。
今日,肯德基率先在上海和浙江的700多家餐廳接受顧客使用支付寶錢(qián)包支付。顧客在肯德基付款時(shí),只要出示支付寶錢(qián)包付款碼,
讓收銀員掃一下后,2秒即可完成付款。相比現(xiàn)金方式,顧客使用支付寶錢(qián)包支付時(shí)無(wú)需準(zhǔn)備現(xiàn)金,支付快捷,收銀員也無(wú)需找零,
既方便了顧客也提高了收銀員的工作效率。
據(jù)悉,肯德基計(jì)劃在全國(guó)陸續(xù)接入支付寶移動(dòng)支付,此舉顯示了這一餐飲龍頭企業(yè)正在發(fā)力O2O布局。截至今年6月,肯德基已在全
國(guó)2200多家餐廳提供WIFI服務(wù),并在500多家餐廳推出極具現(xiàn)代感的電子餐牌運(yùn)用。方便消費(fèi)者隨時(shí)隨地點(diǎn)餐的肯德基“自助點(diǎn)餐”
APP也已在上海、杭州開(kāi)通,使用此服務(wù)的消費(fèi)者可以在手機(jī)上完成點(diǎn)餐并支付后,在300多家餐廳的“自助點(diǎn)餐取餐通道”免排隊(duì) 進(jìn)行快速取餐。
此外,時(shí)尚、便捷的自助點(diǎn)餐機(jī)也已登陸部分城市的部分餐廳進(jìn)行測(cè)試。截至目前,肯德基手機(jī)APP、肯德基宅急送手機(jī)APP、肯德
基移動(dòng)網(wǎng)站、肯德基官網(wǎng)、官方微博、官方微信、品牌支付寶服務(wù)窗等已構(gòu)成了全方位數(shù)字平臺(tái)?系禄鶉L試打通線上和線下的資
源,在線上給予顧客專(zhuān)屬優(yōu)惠和便利,再將線上資源有效的引流到線下,為消費(fèi)者提供更多方便、快捷的O2O服務(wù)和體驗(yàn),隨時(shí)隨地 享受美味與便捷。
口碑方面表示,肯德基和支付寶的合作,是目前業(yè)界最典型的“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”跨界合作案例?诒M没ヂ(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助
餐飲實(shí)現(xiàn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和DT時(shí)代的升級(jí)。據(jù)透露,除了支付合作外,肯德基還將和支付寶在品牌運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等方
面展開(kāi)深入合作,從各方面探索“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”的可能性。