“吐槽”也可以掙錢？沒(méi)錯(cuò)！這件事就發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)圈兒。
近日，同程旅游正式啟動(dòng)“百萬(wàn)年薪誠(chéng)招首席吐槽官（CTuO）”活動(dòng)，面向全球旅游愛(ài)好者誠(chéng)招“首席吐槽官（CTuO）”。
據(jù)悉，這一職位的推出，是同程旅游打造口碑，提升整體品牌滿意度的又一次有益嘗試。同程旅游創(chuàng)始人、CEO吳志祥在接受采訪時(shí)表示，“國(guó)內(nèi)所有的在線旅游企業(yè)，燒錢勢(shì)頭無(wú)論多么猛烈，首先需要把口碑做出來(lái)”，雖然同程旅游有內(nèi)部自檢系統(tǒng)，能夠從出口把握產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量，但這仍然不夠�！啊紫虏酃伲–TuO）’這一職位的推出，是同程旅游建立以用戶口碑為核心的服務(wù)閉環(huán)的重要一節(jié)，讓用戶來(lái)告訴我們哪些做得不夠好，哪些地方還需要改進(jìn)，以用戶體驗(yàn)為指針，讓用戶成為我們的‘啄木鳥(niǎo)’，檢查我們的產(chǎn)品和服務(wù)，保持我們的健康生態(tài)”，吳志祥說(shuō)。
據(jù)介紹，同程旅游“百萬(wàn)年薪誠(chéng)招首席吐槽師CTuO”活動(dòng)在6月3日正式開(kāi)啟，將持續(xù)到10月�；顒�(dòng)期間，所有用戶均可參與到吐槽中來(lái)，不僅可對(duì)產(chǎn)品的預(yù)訂流程、界面、交互效果進(jìn)行吐槽，還可以對(duì)線路編排、價(jià)格合理程度、客服服務(wù)熱忱度進(jìn)行評(píng)價(jià)，更能對(duì)同程旅游目前沒(méi)有的產(chǎn)品或服務(wù)給出自己最具想象力的點(diǎn)子。
與此同時(shí)，同程旅游發(fā)布親子游品牌“快樂(lè)童心”，并與湖南衛(wèi)視就《爸爸去哪兒》第三季達(dá)成一系列戰(zhàn)略合作并現(xiàn)場(chǎng)簽約，雙方將在未來(lái)共同打造主題旅游產(chǎn)品及互動(dòng)合作。作為《爸爸去哪兒》第三季“官方指定旅游網(wǎng)站”，同程旅游將獨(dú)家使用“爸爸去哪兒”品牌，并打造一系列線上、線下互動(dòng)產(chǎn)品。
