4月20日，針對此前菜鳥網(wǎng)絡(luò)電子面單將收費的市場傳聞，菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布，作為一項行業(yè)信息化普及產(chǎn)品，菜鳥電子面單系統(tǒng)將永久對商家和快遞公司免費開放。菜鳥網(wǎng)絡(luò)向《經(jīng)濟參考報》表示，希望通過持續(xù)推出電子面單等基于大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品，提升快遞物流行業(yè)數(shù)據(jù)化進程，幫助合作伙伴和商家提升效率。
面單是指快遞業(yè)用于填寫貨物收發(fā)關(guān)鍵信息的單據(jù)，同時也是快遞公司與客戶交易的憑證和合同。區(qū)別于傳統(tǒng)紙質(zhì)面單，電子面單是一種高效率、環(huán)保的信息化面單。通過數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn),菜鳥網(wǎng)絡(luò)電子面單系統(tǒng)可以串聯(lián)快遞公司、商家與消費者的數(shù)據(jù)信息。菜鳥網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示，使用電子面單，發(fā)貨速度能提升30%以上。
在國外，電子面單已經(jīng)被國際快遞巨頭使用多年，但在國內(nèi)，由于系統(tǒng)開發(fā)成本較高，各快遞公司之間信息化水平差異較大，且系統(tǒng)互相不通用等原因，使用電子面單的門檻較高。
2014年5月，菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合三通一達等14家主流快遞公司推出了電子面單平臺。各大快遞公司和商家都可申請免費接入使用。菜鳥電子面單平臺同時連接管易、百勝等100多家主流的獨立軟件開發(fā)商，可以為商家和快遞公司提供了一攬子解決方案。通過菜鳥電子面單平臺，快遞公司可以無成本地對接所有商家，商家也可通過接入該平臺，享受所有快遞公司的電子面單服務(wù)，不需要像過去快遞和商家對接一次，就需要進行一次系統(tǒng)開發(fā)。（完）
