
蘇寧2015年一季度繼續(xù)保持高速增長,背后有一個重要的武器,就是銜玉而生,充滿了互聯(lián)網(wǎng)基因的蘇寧超市。
3月30日晚間,蘇寧云商發(fā)布2014年年報,2014年盈利沒有懸念,重要看點是對2015年一季度的預(yù)測:預(yù)計
2015年一季度O2O全渠道商品銷售規(guī)模(GMV)同比增長將達到30%,預(yù)計2015年一季度線上平臺實體商品交易規(guī)模同比增長將超過90%。蘇寧延續(xù)了從2014年下半年以來的持續(xù)增長,很明顯地呈現(xiàn)出從彎道駛?cè)胫钡,不斷提速的態(tài)勢。
蘇寧一季度保持高速增長,除了既有的布局有效運轉(zhuǎn),還有一個新銳武器在發(fā)威,那就是蘇寧超市。4月2日,蘇寧將召開“一起出發(fā)”蘇寧超市供應(yīng)商大會,眾多供應(yīng)商云集南京,蘇寧超市會發(fā)布怎么樣的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展目標(biāo),都讓業(yè)界高度關(guān)注。
蘇寧超市成立于2014年,可謂銜玉而生,充滿了互聯(lián)網(wǎng)基因,又超越了過去簡單的線下超市或線上超市的范疇。它比傳統(tǒng)超市多了一個全國排名前三的線上平臺、比B2C超市多1600多家門店和蘇寧易購服務(wù)站的線下實體。
蘇寧超市亮相之后的驚艷一仗,就是2015年1月的超級年貨節(jié)。蘇寧超市充分利用線上特有的便利性去與線下傳統(tǒng)超市巨頭搶份額。“不打烊、送到家、送紅包、不排隊!备鞣N新玩法,完全顛覆了傳統(tǒng)超市的做法。蘇寧超市在全國1600多家門店開設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)“虛擬年貨超市”,消費者可以通過掃描虛擬年貨,并通過現(xiàn)場或移動端易付寶等多種方式進行支付,年貨馬上送到家。在關(guān)鍵的時間節(jié)點,蘇寧超市選了年貨這樣一個硬需求,很快地聚攏人氣,同時也很好地培育用戶習(xí)慣,強化用戶體驗。
張近東在2015年提出“新蘇寧,新節(jié)奏”,明確要對標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)公司,制定高位增長目標(biāo)。對此,蘇寧有想法,有辦法。超市也是蘇寧的N種武器中的一個大殺器。
作為互聯(lián)網(wǎng)超市,蘇寧超市業(yè)務(wù)上線后,為蘇寧易購平臺起到強大引流作用,短期內(nèi)迅速新增用戶100萬以上。同時,超市商品的復(fù)購率高,對提升蘇寧用戶黏性起到了積極作用。超市業(yè)務(wù)上線之后,平臺復(fù)購率提升近5倍。蘇寧一季度保持快速增長,而這個增長更多的體現(xiàn)在線上,超市起了重要的作用。
探究蘇寧超市的內(nèi)在邏輯,讓人驚訝地發(fā)現(xiàn),蘇寧在下一盤很大的棋,蘇寧超市還是蘇寧決勝未來的重要籌碼。
蘇寧超市作為大蘇寧背景下重要業(yè)務(wù)單元,是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售重要的增長點,也是蘇寧全面實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的重要一環(huán)。有利于蘇寧加快“全品類經(jīng)營”步伐,是蘇寧戰(zhàn)略發(fā)展的重要“引流器”。蘇寧超市致力于擁有線上平臺、線下門店雙渠道的超市,線上滿足無所不在的購物需求;線下采用“實體+虛擬出樣”模式,構(gòu)成集購物、休閑、娛樂于一體的門店業(yè)態(tài);ヂ(lián)網(wǎng)超市以移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為紐帶,以移動終端為載體,打破消費者購物的時間、空間限制。超市的商品有別于電器數(shù)碼產(chǎn)品,品類更多,消費周期短,購買頻次高,大大增強了顧客黏性,可以將消費者引到店里來,這樣實體店就成為了消費生活平臺;另一方面,超市可充當(dāng)線下體驗店的角色,為線上引流。