近來整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)掀起了一股“抱團(tuán)”熱：先是家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走到了一起，緊接著又有家電企業(yè)與家具企業(yè)聯(lián)姻，一時(shí)間整個(gè)產(chǎn)業(yè)的跨界合作熱潮空前高漲。整個(gè)產(chǎn)業(yè)為何出現(xiàn)這種現(xiàn)象？這些企業(yè)間的合作背后有什么異同？《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者就相關(guān)話題采訪了家電產(chǎn)業(yè)問題專家羅清啟先生。
跨界互聯(lián)成產(chǎn)業(yè)發(fā)展新常態(tài)
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了全新的發(fā)展階段，也迎來了全新的發(fā)展機(jī)遇，其中跨界合作成為部分企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要方式，近期業(yè)內(nèi)就掀起一股跨界合作熱潮，怎么看這一現(xiàn)象？
羅清啟：企業(yè)間跨界合作的熱潮只是一個(gè)表象，要評(píng)價(jià)這一現(xiàn)象關(guān)鍵是站在這些合作企業(yè)背后反映出的企業(yè)間發(fā)展生態(tài)差異的角度去考量。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來不僅改變了企業(yè)的發(fā)展模式，更重要的是讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則發(fā)生了變化，以往單純依靠企業(yè)自身能力參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式正在改變，以生態(tài)圈的形式參與競(jìng)爭(zhēng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新常態(tài)。單就這一點(diǎn)來講，競(jìng)爭(zhēng)方式的變化讓企業(yè)必須在不斷創(chuàng)新提升自身能力的同時(shí)，圍繞構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)圈體系去完善企業(yè)的能力，這是目前行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)抱團(tuán)現(xiàn)象的根本所在。
需要指出的是，如果只是將合作當(dāng)成輿論炒作的熱點(diǎn)，就很難在經(jīng)營層面帶來實(shí)質(zhì)性顛覆。因?yàn)殡p方僅僅是實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)板塊的疊加，但并沒有搭建出更加完善的生態(tài)圈，而評(píng)價(jià)生態(tài)圈是否搭建成功的重要標(biāo)準(zhǔn)就是相互用戶的價(jià)值最大化。從這一點(diǎn)上看，企業(yè)跨界合作的關(guān)鍵還是要實(shí)現(xiàn)各方優(yōu)勢(shì)要素的互聯(lián)，通過搭建完善的生態(tài)圈來不斷創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)和用戶體驗(yàn)。
跨界核心在構(gòu)建開放平臺(tái)
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》：在這股跨界合作熱潮中，既有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也有家電企業(yè)，可以說是涵蓋了眾多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，這些企業(yè)間合作發(fā)展的關(guān)鍵是什么？
羅清啟：我認(rèn)為，合作的關(guān)鍵不在于企業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性上，而是應(yīng)該聚焦在企業(yè)合作搭建的生態(tài)圈屬性上，而這個(gè)屬性最重要的一點(diǎn)就是要形成全新的開放生態(tài)圈。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)了一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象，那就是讓企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力不在單純?nèi)Q于企業(yè)自身能力的大小，而是聚焦到企業(yè)搭建平臺(tái)的開放性以及聚集資源的能力上，從目前全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度看，眾多領(lǐng)先企業(yè)的發(fā)展看似是一種產(chǎn)品或者趨勢(shì)的流行，實(shí)則是一個(gè)平臺(tái)思維的體現(xiàn)，搭建起聚合不同資源的開放平臺(tái)。
對(duì)實(shí)現(xiàn)合作的企業(yè)雙方來講，合作的初衷肯定是實(shí)現(xiàn)雙方能力的相互疊加，從而有利于各自的發(fā)展。但從本質(zhì)上看，對(duì)方的能力能否真正轉(zhuǎn)移到企業(yè)身上取決于企業(yè)平臺(tái)的開放性，有的企業(yè)間雖然實(shí)現(xiàn)了合作，但由于其自身平臺(tái)的局限性以及定位等各種因素限制，它不能完全對(duì)整個(gè)生態(tài)開放，其實(shí)這一點(diǎn)是相當(dāng)致命的。
當(dāng)然，我們也看到在目前合作的過程中出現(xiàn)了諸如海爾U+這樣的完全開放的平臺(tái)，他們對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新資源開放，同時(shí)依托于企業(yè)的平臺(tái)化轉(zhuǎn)型，可以更好地聚集各種創(chuàng)新資源，從而驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展。所以說，企業(yè)間實(shí)現(xiàn)合作僅僅是發(fā)展過程中的第一步，真正的考驗(yàn)是這種合作后真正的開放性平臺(tái)能否構(gòu)建起來。
創(chuàng)新需求是永恒命題
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》：在目前這種產(chǎn)業(yè)合作熱潮背后，企業(yè)間的發(fā)展關(guān)系轉(zhuǎn)變成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟之間的比拼，這是否會(huì)影響未來的產(chǎn)業(yè)格局，主導(dǎo)未來產(chǎn)業(yè)格局的將是什么企業(yè)？
羅清啟：企業(yè)聯(lián)盟間的競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)傳導(dǎo)至市場(chǎng)層面是毫無疑問的，將對(duì)未來的產(chǎn)業(yè)格局產(chǎn)生極為關(guān)鍵的影響。事實(shí)上，無論是單個(gè)企業(yè)還是企業(yè)聯(lián)盟，它們的發(fā)展在本質(zhì)上都取決于對(duì)用戶需求的滿足程度上，而建立企業(yè)聯(lián)盟的初衷則是為了更好地滿足這種需求。
所以說，無論整個(gè)市場(chǎng)怎么變化，整個(gè)時(shí)代如何變化，滿足用戶的需求都是企業(yè)發(fā)展過程中的一個(gè)永恒命題，圍繞這一點(diǎn)企業(yè)聯(lián)盟必須實(shí)現(xiàn)兩個(gè)顛覆：一是顛覆傳統(tǒng)的“干燥”狀態(tài)，也就是避免產(chǎn)業(yè)板塊簡(jiǎn)單的相互疊加，轉(zhuǎn)而聚焦到生態(tài)圈的構(gòu)建上；二是用戶需求的快速洞察，通過大數(shù)據(jù)運(yùn)營更好地把握和分析用戶需求，這才是企業(yè)在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者中保持優(yōu)勢(shì)的密碼。
