優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力地方產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
近日，東華能源股份有限公司董事長(zhǎng)一行專程來(lái)到國(guó)網(wǎng)張家港市供電公司，向供電公司贈(zèng)送了“簡(jiǎn)潔高效，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”錦旗，感謝該公司在張家港揚(yáng)子江石化有限公司新建220千伏輸變電工程項(xiàng)目過(guò)程中為其提供熱情周到的服務(wù)。為做好服務(wù)工作，張家港供電公司根據(jù)工程建設(shè)進(jìn)度，先后組織召開43次工程協(xié)調(diào)會(huì)，編制工程建設(shè)進(jìn)度報(bào)告12份，統(tǒng)籌線路與內(nèi)部工程建設(shè)，為工程建設(shè)提出合理建議。日前，該工程順利投運(yùn)，為張家港揚(yáng)子江石化有限公司生產(chǎn)線的調(diào)試和試運(yùn)行工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。接下來(lái)，供電公司將進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，及時(shí)了解并有效滿足企業(yè)用電需求，努力做到讓客戶滿意。 （許永峰 游仕洪）
帶電作業(yè)資質(zhì)實(shí)現(xiàn)100%
近日，國(guó)網(wǎng)山東濟(jì)南長(zhǎng)清區(qū)供電公司5名同志先后參加了配電帶電作業(yè)人員資質(zhì)取證培訓(xùn)并全部通過(guò)了資質(zhì)考試。為做好帶電作業(yè)工作，該公司不斷加大培訓(xùn)力度，積極開展“師帶徒”活動(dòng)，取得良好成效。（張傳磊）
全民普法 安全用電
日前，國(guó)網(wǎng)山東萊西市供電公司組織公司青年志愿者在月湖廣場(chǎng)開展了全國(guó)法制宣傳日活動(dòng)，積極向過(guò)往市民發(fā)放宣傳資料，增強(qiáng)了廣大市民的法律意識(shí)，同時(shí)也塑造了供電公司良好的社會(huì)形象。（趙秀海 陳弘安）
完成霧凇冰雪節(jié)開幕式保電
近日，國(guó)網(wǎng)吉林供電公司圓滿完成第二十屆吉林國(guó)際霧凇冰雪節(jié)開幕式保電工作。為確保冰雪節(jié)安全用電，該公司制定了詳細(xì)的保電方案，開展線路特巡，確保活動(dòng)期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。（石海洋）
“三送”服務(wù)進(jìn)校園
近日，國(guó)網(wǎng)山東梁山縣供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)小分隊(duì)來(lái)到梁山縣大路口鄉(xiāng)翟樓小學(xué)，對(duì)學(xué)校用電設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)消除安全隱患，確保廣大師生用電安全，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的歡迎和稱贊。（吳敬華）
召開務(wù)虛會(huì) 謀劃2015年工作
近日，國(guó)網(wǎng)重慶銅梁區(qū)供電公司召開務(wù)虛會(huì)，各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專責(zé)參加會(huì)議，就2014年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，查找問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，集思廣益認(rèn)真謀劃2015年工作，為明年工作起好步、開好頭。（顏玲莉）
不斷提升班組建設(shè)工作水平
近日，國(guó)網(wǎng)山東泗水縣供電公司推出“三個(gè)注重”策略，強(qiáng)化班組建設(shè)管理工作，增強(qiáng)班組建設(shè)的自覺(jué)性，瞄準(zhǔn)目標(biāo)、全力攻堅(jiān)，不斷提升班組建設(shè)工作水平，確保順利完成年度班組建設(shè)任務(wù)。（高健 金香）
開展“進(jìn)社區(qū)訪民情”服務(wù)活動(dòng)
近日，國(guó)網(wǎng)冀北秦皇島供電公司組織開展“進(jìn)社區(qū)訪民情為民服務(wù)”活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)與客戶間的溝通和聯(lián)系，彰顯國(guó)網(wǎng)公司服務(wù)品牌魅力，樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”形象，贏得居民贊譽(yù)。（王勝利 史文全）
開展“電力助推膠州攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動(dòng)
為切實(shí)配合政府做好招商引資、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等工作，日前，膠州市供電公司開展“電力助推膠州攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動(dòng)，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，破解用電難題，全力當(dāng)好地方政府和電力客戶的“電管家”。（高緒紅 趙飛）
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖冬行動(dòng)
在近期開展的“暖冬”行動(dòng)中，國(guó)網(wǎng)平邑縣供電公司組織各供電所精干力量對(duì)居民企業(yè)冬季用電安全進(jìn)行包保，與各場(chǎng)所建立溝通聯(lián)系機(jī)制，營(yíng)造電力服務(wù)與百姓生活和諧共處的良好氛圍。（龍古月）
多措并舉服務(wù)糧食加工企業(yè)
近期，國(guó)網(wǎng)吉林雙遼市供電有限公司通過(guò)開辟“綠色通道”、推行“六診一創(chuàng)”個(gè)性化服務(wù)等保電措施，全力確保今冬糧食加工企業(yè)用電安全。該公司貼心的服務(wù)贏得了當(dāng)?shù)丶Z食加工企業(yè)的一致好評(píng)。（曲建國(guó)）
“四個(gè)結(jié)合”筑牢安全生產(chǎn)防線
近日，國(guó)網(wǎng)山東萊西市供電公司以宣傳新法為契機(jī)，采取“四個(gè)結(jié)合”的方式，使安全法學(xué)習(xí)與基礎(chǔ)管理、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全生產(chǎn)和各項(xiàng)主題活動(dòng)相結(jié)合，筑牢企業(yè)安全生產(chǎn)防線。（趙秀海）
加強(qiáng)冬季臨時(shí)用電管理
隨著天氣逐漸變涼，居民取暖用電負(fù)荷節(jié)節(jié)攀高，為有效遏制不規(guī)范臨時(shí)用電行為，國(guó)網(wǎng)山東莒南縣供電公司及時(shí)跟進(jìn)，組織人員深入各臺(tái)區(qū)進(jìn)行臨時(shí)用電安全專項(xiàng)檢查，從源頭上杜絕不安全事故發(fā)生。（楊鳳霞）
開展安全用電檢查
12月份伊始，國(guó)網(wǎng)吉林供電公司對(duì)重要客戶和人員密集場(chǎng)所開展安全用電檢查，共發(fā)現(xiàn)用電安全隱患25項(xiàng)，簽發(fā)安全隱患整改意見(jiàn)書9份，及時(shí)有效的消除安全隱患，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。（石海洋）
多措并舉確保電網(wǎng)迎峰度冬
為確保迎峰度冬期間安全可靠供電，國(guó)網(wǎng)山東章丘市供電公司采取有力措施，結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn)，查漏補(bǔ)缺，做好應(yīng)急搶修準(zhǔn)備，提前做好電網(wǎng)迎峰度冬的各項(xiàng)準(zhǔn)備，切實(shí)把好農(nóng)村冬季用電安全關(guān)。（王曉潔）
服務(wù)特殊客戶上門“求”意見(jiàn)
為更好地服務(wù)于客戶，切實(shí)讓轄區(qū)內(nèi)客戶溫暖度冬、溫暖過(guò)節(jié)，12月16日，國(guó)網(wǎng)沂源縣供電公司南麻供電所組織30余名網(wǎng)格化客戶服務(wù)經(jīng)理深入各自轄區(qū)內(nèi)的特殊客戶家中進(jìn)行了走訪和上門服務(wù)活動(dòng)。（李小偉）
提前檢修電網(wǎng) 應(yīng)對(duì)迎峰度冬
近期，國(guó)網(wǎng)安徽天長(zhǎng)供電公司組織技術(shù)人員對(duì)全市16座35千伏變電站進(jìn)行檢修維護(hù)，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。此外，該公司還注重加大巡視力度，制定保電預(yù)案，備齊各類物資，做好應(yīng)急工作。（宗堯堯 朱海勇）
杞柳種植疏通線樹“癥結(jié)”
山東魚臺(tái)地區(qū)土質(zhì)松散，該縣農(nóng)民大多采用楊樹種植來(lái)防止水土流失。國(guó)網(wǎng)魚臺(tái)縣供電公司與當(dāng)?shù)亓謽I(yè)部門通力配合，首次推廣運(yùn)用杞柳種植疏，化解多年來(lái)線路樹線矛盾，實(shí)現(xiàn)線路通道安全與環(huán)保兼顧。（夏炎）
110kV百埠Ⅰ、Ⅱ線改造進(jìn)入收尾
近日，國(guó)網(wǎng)山東章丘市供電公司工作負(fù)責(zé)人匯報(bào)調(diào)度：“110kV百官線#21桿引流線連接完畢、接地線拆除、人員撤離，可以恢復(fù)送電�！敝链耍�110kV百埠Ⅰ、Ⅱ線及百官線、百旭線新建部分全部完成。（李云霄）
開拓供電服務(wù)“微時(shí)代”
為更好地服務(wù)用戶，國(guó)網(wǎng)平邑縣供電公司與微信服務(wù)平臺(tái)“愛(ài)心平邑直通車”達(dá)成合作，發(fā)布供電服務(wù)信息。目前，該公司通過(guò)微信平臺(tái)可向客戶提供停電信息、用電常識(shí)、繳費(fèi)指南等便民服務(wù)信息。（龍古月）
深入學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》
近日，國(guó)網(wǎng)吉林供電公司通過(guò)集中授課、分專業(yè)討論等多種有效形式加深一線班組對(duì)新《安全生產(chǎn)法》的認(rèn)識(shí)和理解，增強(qiáng)基層員工安全法制意識(shí)，使新《安全生產(chǎn)法》有效落實(shí)深入人心。（石海洋）
冬日入鄉(xiāng)村 溫情暖客戶
近日，國(guó)網(wǎng)山東泗水縣供電公司“彩虹服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員在城郊區(qū)東王村宣傳安全用電常識(shí)時(shí)，為留守家庭尤明理老人家排除了安全用電隱患，讓老人在寒冬里感受到了“親情彩虹”帶來(lái)的絲絲暖意。（高健 慶淼）
舉辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)專項(xiàng)訓(xùn)練活動(dòng)
近日，國(guó)網(wǎng)山東莒南縣供電公司“滿意服務(wù)、全員行動(dòng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練班開班。該公司相關(guān)專職、班組長(zhǎng)和供電所窗口服務(wù)人員共360多人參加了培訓(xùn)。 （楊鳳霞）
多種措施確保電費(fèi)“顆粒歸倉(cāng)”
為確保電費(fèi)回收，實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，國(guó)網(wǎng)吉林公主嶺供電公司建立電費(fèi)周跟蹤、月分析制度。并充分調(diào)動(dòng)員工積極性，上門了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及用電需求，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)催收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作雙贏。（高雪）
服務(wù)民生保供電
為確保廣大客戶冬季正常用電，國(guó)網(wǎng)山東萊西市供電公司對(duì)城網(wǎng)線路進(jìn)行了改造，現(xiàn)改造已進(jìn)入割接階段，該公司員工不畏嚴(yán)寒，采取不停電作業(yè)方式，扎實(shí)開展線路改造工作，力保客戶冬季用電無(wú)憂。（王正 張仁強(qiáng)）
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 做好物資管理工作
近期，國(guó)網(wǎng)山東濟(jì)南長(zhǎng)清區(qū)供電公司積極加強(qiáng)依法治企、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，注重工作細(xì)節(jié)，提升服務(wù)質(zhì)效；堅(jiān)決以“零容忍”態(tài)度整治突出問(wèn)題，努力做好物資管理工作。（雒天寧）
為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)定制冬季用電方案
近日，國(guó)網(wǎng)山東梁山縣供電公司組織人員到永發(fā)重工機(jī)械制造有限公司進(jìn)行用電檢查，為其量身定制用電方案。目前，該公司已為216家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)定制了冬季用電方案，切實(shí)幫助企業(yè)解決了用電難題。（吳敬華）
