真誠服務(wù)解難題
近期,有客戶撥打12345服務(wù)熱線反映電費代扣問題,國網(wǎng)山東濟南供電公司槐蔭分中心營業(yè)廳人員及時對情況進行了解,秉承“你用電,我用心”的服務(wù)理念,切實為客戶解決用電難題,提升了客戶滿意度。(胡瑩瑩)
“五項措施”推進內(nèi)控合規(guī)工作
今年年初以來,中行河南周口分行結(jié)合自身實際,以建立內(nèi)部控制和問題缺陷處理機制,加強員工日常行為管理,嚴防外部風險,持續(xù)開展合規(guī)教育培訓(xùn)活動等五項措施,扎實推進內(nèi)控合規(guī)工作。(張保國)
嚴防外力破壞 保障電網(wǎng)安全運行
近期,各類工程進入全面搶工階段,大型機械車輛使用頻繁,給輸電線路、電纜防外力破壞工作帶來嚴峻考驗,國網(wǎng)山東濟南長清區(qū)供電公司多措并舉,嚴防外力破壞,全力確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。(李明)
開展“青年文明號進萬家”活動
近日,國網(wǎng)永修縣供電公司組織開展“青年文明號進萬家”活動,走進社區(qū)為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),營造濃厚的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,拉近了供用電雙方的距離,贏得廣大電力消費者的認可。(夏妮娜)
擰緊現(xiàn)場管控“安全閥”
近日,國網(wǎng)平邑縣供電公司安全監(jiān)察人員放棄周末休息,深入到農(nóng)網(wǎng)施工現(xiàn)場等作業(yè)現(xiàn)場進行突擊檢查,嚴防個別施工人員周末放松安全的僥幸心理,確保公司冬季施工作業(yè)現(xiàn)場安全管控無死角。(龍古月)
加強作風建設(shè)贏好評
近日,國網(wǎng)河南三門峽供電公司召開行風建設(shè)推進會,把客戶座談會中梳理出的問題和客戶代表提出的意見建議反饋給相關(guān)部門和人員,研究制定整改落實方案,切實加強作風建設(shè),贏得一致好評。(張文心)
加大電力設(shè)施保護力度
針對近日降溫天氣,國網(wǎng)濟陽縣供電公司加大電力設(shè)施保護宣傳力度。組織人員重點對施工現(xiàn)場、蔬菜大棚等外力破壞相對集中的地域進行巡查,有效凈化了全縣供用電環(huán)境,維護了全縣正常供用電秩序。
(王麗萍)
做好中韓國際帆船賽通關(guān)保障工作
近期,山東威海海關(guān)積極開展2014中韓黃海國際帆船賽通關(guān)保障工作,與主辦方建立信息預(yù)報制度,做好通關(guān)準備;在旅檢現(xiàn)場設(shè)立專用通道,提供貼心服務(wù),并幫助辦理船舶便捷通關(guān)監(jiān)管手續(xù)。(王偉)
及時制止高壓線下違章起吊作業(yè)
近日,國網(wǎng)山東章丘市供電公司相公供電所巡視員在巡視到110kV章普線42#-43#鐵塔時,發(fā)現(xiàn)有人在高壓線下違章起吊作業(yè),要求其立即停止,將吊車撤到保護區(qū)外,并下達《電力安全檢查隱患通知書》。
(韓濤)
廣泛開展普法宣傳教育活動
近日,為迎接“國家憲法日”的到來,國網(wǎng)安徽省天長市供電公司黨委向青年員工贈送普法宣傳材料,廣泛開展普法宣傳教育活動,宣貫“憲法日”重要意義,督促青年人知法、守法。(宗堯堯)
冬灌保電服務(wù)到地頭
近日,國網(wǎng)沂源縣供電公司張莊供電所為了冬灌用電需要,把工作場所搬到了果園地頭,冬灌保電成了工作重點,各臺區(qū)責任人每天都要對各用電臺區(qū)的線路及設(shè)備進行巡視檢查,及時消除各類缺陷。(徐君
李強)
助力“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)
河南南陽西峽縣電業(yè)局結(jié)合縣政府提出的建設(shè)“清潔家園,美麗鄉(xiāng)村”計劃,以升級改造農(nóng)村電網(wǎng)為突破口,投資30余萬元,為果農(nóng)安裝防蟲燈、機井灌溉大容量變壓器,滿足了果園防蟲、抽水等用電需求。(王璐)
全面完成2014年秋檢工作
據(jù)悉,國網(wǎng)曲阜市供電公司電網(wǎng)秋季檢修工作全面結(jié)束,以秋檢計劃人性化、設(shè)備檢修狀態(tài)化、隱患查找苗頭化為切入點,高效開展設(shè)備檢修作業(yè),為保障社會冬季經(jīng)濟社會發(fā)展可靠用電提供了堅強保障。
(馬小強)
黨員干部作表率求真務(wù)實轉(zhuǎn)作風
近日,按照科左中旗供電公司黨委的要求,全體黨員干部自覺做到以大局為重,以學(xué)習(xí)為榮,以服務(wù)為本,強化責任意識,弘揚勇于干事創(chuàng)業(yè)、勇于責任擔當?shù)木,保障工作任?wù)圓滿完成。(王海波)
開展依法治企百日隱患排查活動
為落實中央八項規(guī)定等要求,國網(wǎng)山東濟南歷城區(qū)供電公司開展了“依法從嚴治企、嚴肅規(guī)范服務(wù)”百日隱患排查整治活動,傳達上級要求,加強學(xué)習(xí)教育,落實防控措施,做好依法治企工作。(呂錦繡)
全心全意扶持中小企業(yè)發(fā)展
近日,“中國經(jīng)濟發(fā)展論壇”將冠群馳騁總裁劉廣東評為“2014中國經(jīng)濟人物”。冠群馳騁作為國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)資金出借與借款服務(wù)平臺,腳踏實地、全心全意幫扶中小微企業(yè),得到了社會各界的認可。(潘。
老年大學(xué)“電力班”開班
近日,國網(wǎng)重慶銅梁供電公司與銅梁區(qū)老年大學(xué)合辦的“電力班”正式開班,30余名退休職工參加電腦應(yīng)用專業(yè)第一期電腦基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),提高退休人員自身素質(zhì)和生活質(zhì)量,真正做到老有所學(xué)。(顏玲莉)
群眾滿意度再獲提升
今年來,國網(wǎng)平邑縣供電公司全面推進供電服務(wù)“六個一體提升”,規(guī)范服務(wù)行為、夯實服務(wù)基礎(chǔ)、創(chuàng)新服務(wù)舉措,全面提高服務(wù)窗口及服務(wù)一線人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,使該公司群眾滿意度再獲提升。(龍古月)
開展“四防”工作計劃
為進一步加強安全生產(chǎn)管理,國網(wǎng)山東章丘市供電公司白云供電所提出“四防”工作辦法,以防凍、防火、防污閃、防小動物為主要內(nèi)容,對照檢查細則,查違章、查隱患、查安全措施落實。(李云龍)
保障小麥冬灌用電
近日,國網(wǎng)曲阜市供電公司組織人員對農(nóng)業(yè)用電設(shè)施進行隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患當場采取措施治理,并與各村村委會聯(lián)合摸排各村用電需求情況,排查整治田間地頭用電隱患。(馬小強)
做好依法治企工作
國網(wǎng)吉林四平供電公司伊通供電分公司認真落實十八屆四中全會和國網(wǎng)公司加強思想道德作風紀律建設(shè),進一步提高依法治企水平電視電話會議精神,把依法治企和各項工作相結(jié)合,全力做好依法治企工作。(陳光)
安全用電宣傳保大棚安全過冬
自11月下旬開始,國網(wǎng)魚臺縣供電公司組織開展安全用電宣傳,通過不定期入戶檢查、張貼標語等方式,向大棚種植戶宣傳安全用電常識。目前,該公司已為200多家種植戶送去了安全知識“大餐”。(夏炎)
開展“溫暖冬天 傳遞愛心”活動
近日,國網(wǎng)河南三門峽供電公司“電力雷鋒”青年志愿者們來到澠池縣坡頭鄉(xiāng)白羊山電力希望小學(xué),開展“溫暖冬天,傳遞愛心”活動,并鼓勵孩子們把這份愛心傳遞給身邊的每一個人。(劉穎
秦復(fù)興)
貼心服務(wù)推廣智能插卡電表
近日,國網(wǎng)山東莒南縣供電公司通過向客戶發(fā)放明白紙、現(xiàn)場講解等方式,向客戶講解支付寶、網(wǎng)銀等多種電費交費方式,讓客戶熟悉智能付費、電價查詢、余額報警等多項功能,避免因欠費造成停電。(王琳)
“五到位”確保寒冬安全用電
針對近期低溫天氣,內(nèi)蒙古開魯縣供電公司加強電網(wǎng)運行維護管理,堅持“安全、巡視、措施、人員、搶修”五為一體全面?zhèn)鋺?zhàn)迎峰度冬,保障居民安全可靠用電。(劉艷杰)
開展防污閃專項治理保電網(wǎng)安全
近日,國網(wǎng)沂源縣供電公司結(jié)合往年經(jīng)驗,積極組織精兵強將對所轄輸配電線路及設(shè)備開展了防污閃專項治理行動,消除設(shè)備污閃隱患,為打好迎峰度冬和“春節(jié)不停電”攻堅戰(zhàn)奠定基礎(chǔ)。(莊彬)
實施企業(yè)文化落地工程
國網(wǎng)吉林梨樹供電分公司全面落實企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求,扎實推進“企業(yè)文化宣講員進班組”和“五每三走進”活動,開設(shè)企業(yè)文化公開課,發(fā)放企業(yè)文化知識卡片,傳播“微感動”正能量。(魏立強
趙俊峰)
廣泛征求意見 提升服務(wù)水平
為提高服務(wù)水平,國網(wǎng)山東濟南長清區(qū)供電公司走訪轄區(qū)中小學(xué)校及街道辦事處企事業(yè)單位主要負責人,感謝社會各界對電力事業(yè)的支持與幫助,并認真聽取客戶的意見和建議,構(gòu)建和諧供用電關(guān)系。(齊殿彬)
凌晨搶修贏贊譽
近日,山東省泗水縣興達面粉廠配電室10千伏高壓進線電纜頭絕緣擊穿,全廠停電。焦急萬分的陳廠長試著撥通了國網(wǎng)泗水縣供電公司的搶修電話。很快,5名搶修隊員趕到現(xiàn)場,僅一小時左右就成功送電。
(紀冉冉 高。