據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，“中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物急需告別‘雙十一’的瘋狂，回歸到常態(tài)的高品質(zhì)的理性主義中來(lái)�！边@是經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬光遠(yuǎn)對(duì)“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡的思考。
他說(shuō)，“雙十一”這個(gè)虛擬出來(lái)的節(jié)日儼然已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)購(gòu)者的狂歡節(jié)。六年的時(shí)間，折射出的是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中迸發(fā)出的超乎想象的活力以及無(wú)限可能的未來(lái)。然而，在狂歡節(jié)的背后，卻是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)慘烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)模式嚴(yán)重趨同導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)力的羸[léi]弱。
馬光遠(yuǎn)覺(jué)得，由于長(zhǎng)期的價(jià)格戰(zhàn)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)一直沒(méi)有機(jī)會(huì)塑造差異化的商業(yè)模式，在客戶(hù)體驗(yàn)、服務(wù)品質(zhì)、物流以及信息技術(shù)等方面和美國(guó)同行有很大的差距。但是，更加重視消費(fèi)品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)的“新消費(fèi)主義時(shí)代”已然來(lái)臨。所以，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不應(yīng)該是低價(jià)和低品質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)的代名詞，它應(yīng)該成為一種時(shí)尚和美好體驗(yàn)的代名詞。
