未必波瀾壯闊,卻已潤物無聲。
2014年9月27日,在時空的坐標上,在深圳平樂骨傷科醫(yī)院的歷史年輪中,誕生了一個重要的節(jié)點——國家三級甲等中醫(yī)?漆t(yī)院隆重掛牌。這是深圳醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)唯一一家國家三級甲等中醫(yī)?漆t(yī)院,書寫了鄭州和深圳醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展史上濃墨重彩的一筆。
回顧過去,兩年多來,在深圳平樂骨傷科醫(yī)院新班子深化改革的大舞臺上,平樂醫(yī)院無疑收獲了一份份沉甸甸的喜出望外:
揚平樂正骨醫(yī)術優(yōu)勢。深圳平樂骨傷科醫(yī)院成功邁進廣州中醫(yī)藥大學的高門檻,成為廣州中醫(yī)藥大學非直屬附屬醫(yī)院,光榮加入到大學教學、科研和臨床的集團軍優(yōu)勢方陣。推升了平樂品牌價值,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎,實現(xiàn)了平樂醫(yī)院人多年的夢想。
深圳東部美麗的新城坪山新區(qū),投資1個多億,崛起一座現(xiàn)代化中醫(yī)院——深圳平樂骨傷科醫(yī)院坪山新院區(qū),創(chuàng)下了醫(yī)院一年半快速建成一所大醫(yī)院的新“深圳速度”。投入運行的新院規(guī)劃床位800張,目前設有骨科類、內科、外科、婦科、兒科、五官科等,開放床位100張。
首次登上中華國際骨科COA盛會舞臺,平樂醫(yī)院在國際骨科學界嶄露頭角。兩年來,醫(yī)院打破長期封閉,有10多名醫(yī)生在國際學術代表性大會上發(fā)言,實現(xiàn)了建院以來國際學術交流的零突破。全院80多名醫(yī)生還首次加入并獲國家、廣東省及深圳市骨科專業(yè)委員會及其他主流學會的委員、主任委員等頭銜,加快形成了學術有地位、科研有成果、雜志有署名、會議有聲音的醫(yī)院臨床科研學術氛圍。
2013年6月,醫(yī)院成功獲得了廣東省首批人工關節(jié)置換技術準入資格,有效保住了醫(yī)院每年近500例人工關節(jié)手術的權利。據悉,深圳市只有三家醫(yī)院獲批此項資質。
在深圳市107家醫(yī)院顧客滿意度調查結果通報中,平樂醫(yī)院連續(xù)兩年以高分位列深圳市第二名A級成績,成為服務患者的標桿。
10月11日,香港上水區(qū)鄉(xiāng)事委員會樓上,近百名香港市民前來參加“平樂醫(yī)術進香港”活動。這是平樂醫(yī)術第三次走進香港。由平樂醫(yī)院翟明玉常務副院長、工會主席黃梅帶隊,郭氏正骨第六代傳人陳海如、郭玉龍等組成的專家陣容,在香港介紹平樂正骨醫(yī)術文化歷史。翟明玉親自為幾名香港市民進行了平樂手法的演示,讓他們體驗平樂醫(yī)術。這是鄭州市衛(wèi)計委顧建欽主任創(chuàng)造性地于2012年10月描繪的合作辦醫(yī)的藍圖,要把平樂醫(yī)術的觸角伸進香港,為更多的香港居民提供健康服務保障,這更是醫(yī)院進一步拓展未來醫(yī)療服務市場的一個戰(zhàn)略先行步驟。
2012年7月,塑造國家級非物質文化遺產——平樂郭氏正骨傳承人郭春園蒼生大醫(yī)的電影《正骨》在全國影院上線。全國中醫(yī)藥行業(yè)組織觀看了電影《正骨》,全面提升了平樂正骨醫(yī)術文化在全社會的影響力,為弘揚中醫(yī)藥文化做出了貢獻。
……
談起這些成績,翟明玉代表班子領導感慨萬分地說,我們忘不了國家、河南省、廣東省中醫(yī)藥管理局及深圳和鄭州衛(wèi)生和計劃生育委員會馬建忠、張重剛、徐慶鋒、蔡立、許四虎、劉東、顧建欽、武亞東等領導給予醫(yī)院的關懷和支持。
醫(yī)院員工更不會忘記鄭州市衛(wèi)生局局長、黨委書記顧建欽多次來醫(yī)院具體指導改革發(fā)展。醫(yī)院每一步的成長都凝聚了他和河南、廣東兩省及鄭州、深圳兩市各級領導的重視關懷。
舞動平樂醫(yī)院的精氣神,與廣東省“醫(yī)學圣殿”攀親,跨越式晉升國家三甲醫(yī)院,在深圳崛起嶄新的中醫(yī)骨科醫(yī)療高地,譜寫出平樂醫(yī)院發(fā)展史上的里程碑
3年前,人民日報以《政府斷奶,醫(yī)院長大》為題,報道了28年前從中原鄭州率先進入深圳創(chuàng)辦國有公益性醫(yī)院的深圳平樂骨傷科醫(yī)院。二十多年來,他們不要編制,也沒要政府一分錢,采取國有民營業(yè)模式,倚賴自我堅強的品質塑造和全面的質量管理,在醫(yī)療改革市場的競爭中從小到大,枝繁葉茂。
深圳平樂骨傷科醫(yī)院這種獨特的管辦分離的辦院體制,被人們稱為“非常醫(yī)院”。
金秋時節(jié),記者來到這家充滿生機的“非常醫(yī)院”采訪,同其他醫(yī)院一樣,2012年4月平樂醫(yī)院新老班子交替后,新一輪領導班子,也遭遇到迫在眉睫的“成長煩惱”。
平樂醫(yī)院在深圳面臨30多家現(xiàn)代化且有政府資金保障的國有醫(yī)院的挑戰(zhàn),同時有130多家經營靈活的民營醫(yī)療機構的激烈競爭,如何在競爭圍城中飛身一躍,如何在逆風飛揚的追趕中乘勢而上,成為新班子的課題。
醫(yī)院新班子通過“非常思維”探索“非常改革”。
善弈者謀勢。
平樂醫(yī)院要向縱深挺進。他們開始向廣東省“醫(yī)學圣殿”攀親,并積極申請命名為“廣州中醫(yī)藥大學非直屬附屬醫(yī)院”。
廣州中醫(yī)藥大學成立于1956年,是新中國首批創(chuàng)辦的4所中醫(yī)藥高等學府之一,F(xiàn)為廣東省“211工程”重點建設高校。
這里匯聚有“國醫(yī)大師”、雙聘院士、國家“973計劃”首席科學家、國家“千人計劃”專家、長江學者講座教授、全國教學名師等一批優(yōu)秀教師。現(xiàn)有教職員工(含附屬醫(yī)院)5000多人,其中博士生導師242人、碩士生導師1125人、全國名老中醫(yī)學術經驗繼承工作指導老師38人。
在接到平樂醫(yī)院的申請后,大學有關部門多次組團進行深入考察評估后,對平樂醫(yī)院的正骨技術實力給予充分的肯定和贊賞。大學領導研究通過,最終獲準他們成為“廣州中醫(yī)藥大學非直屬附屬醫(yī)院”。
廣州中醫(yī)藥大學領導在接受采訪時說,平樂醫(yī)院成為我校非直屬附屬醫(yī)院后,平樂正骨醫(yī)術可進一步研究提高,構建創(chuàng)新平臺,加速正骨成果轉化,形成深圳中醫(yī)骨科醫(yī)療新高地。
鄭州市衛(wèi)生局長顧建欽說,醫(yī)院與廣州中醫(yī)藥大學這個廣東省最大的醫(yī)學教育高等學府合作后,可實現(xiàn)高新技術資源共享,優(yōu)勢互補,更多地承擔中醫(yī)骨科危重疑難病的診治,聯(lián)合開展高新技術攻關,在為患者提供更加高質量的醫(yī)療服務的同時,使醫(yī)院正骨突出的專業(yè)特色得到更高的發(fā)展。
“能看到多遠的過去,就能看到多遠的未來;能擁有多寬的視野,就能獲得多大的空間。”平樂醫(yī)院常務副院長翟明玉和班子領導詮釋說,2012年10月,我們班子前瞻性提出申報創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院的改革創(chuàng)新行動,這意味著深圳平樂骨傷科醫(yī)院的發(fā)展及內涵建設要上水平,讓正骨醫(yī)術跨上了一個新的臺階。
在時空的坐標中,認清方位,明確方向,平樂醫(yī)院跨越發(fā)展風生水起。一個嶄新的深圳中醫(yī)骨科醫(yī)療新高地悄然崛起。
通過醫(yī)院職工近兩年的艱苦備戰(zhàn),深圳平樂骨傷科醫(yī)院接受了國家“三甲”評審大考。
2014年3月25、26、27日,相關評審專家對深圳平樂骨傷科醫(yī)院進行了認真、客觀、嚴格的全方位考核。在創(chuàng)建三甲醫(yī)院評審反饋會上,評審專家給予了深圳平樂骨傷科醫(yī)院這樣的評價:
——中醫(yī)骨傷流派的杰出代表,在嶺南地區(qū)獨樹一幟;
——中醫(yī)藥文化的傳承基地;
——中醫(yī)藥改革與發(fā)展的先行者;
——患者服務的標桿。
2014年6月,國家中醫(yī)藥管理局發(fā)文批準深圳平樂骨傷科醫(yī)院為國家三級甲等中醫(yī)?漆t(yī)院。
風勁更是揚帆時。邁進國家三甲行列的深圳平樂骨傷科醫(yī)院,歷經28年風雨,博采眾長,銳意進取,不斷創(chuàng)新,像老院長郭春園那樣,一切以病人為中心,堅持“能吃藥的不打針,能保守的不開刀,能開小口的不開大口”的治療理念,以最小的損傷為患者爭取最大的療效,充分發(fā)揮專家、?啤2、專藥的特點,運用“平樂郭氏正骨八法”、
平樂郭氏推按法等治療四肢骨折、頸腰椎骨傷科疾患。醫(yī)院的特色醫(yī)療為無數(shù)患者解除了病痛,無數(shù)的患者在這里重獲新生。
歷經28年風雨,醫(yī)院由一個小診所發(fā)展成為擁有研究生導師、醫(yī)學博士、醫(yī)學碩士等一支技術力量雄厚、階梯層次分明的醫(yī)療、教學和科研隊伍。擁有1個國家級重點?、1個國家級重點?平ㄔO單位、5個省級重點?啤2個省級重點?平ㄔO單位、6個市級特色專科,是深圳市社會醫(yī)療保險定點單位、深圳市工傷保險定點單位、全市“120”急救網絡成員之一、深圳市中西醫(yī)結合學會疼痛專業(yè)委員會主委單位、廣東省中藥學會疼痛專業(yè)委員會主委單位、中華醫(yī)學會疼痛學分會臨床培訓定點醫(yī)院、中國中西醫(yī)結合學會頸肩腰腿痛培訓基地、中華中醫(yī)藥學會軟組織疼痛臨床技術教育基地和河南中醫(yī)學院等多所院校的教學基地。
用“非常思維”、“非常手段”擺脫平樂醫(yī)院場地的制約,在深圳東部坪山建院,在歡樂海岸布陣,實施“東進西突”戰(zhàn)略,一體兩翼為平樂醫(yī)院騰飛夢再添翅膀
鄰接深圳市坪山新區(qū)深汕公路,美麗的尖峰山下,一座既有現(xiàn)代建筑風格,又有古香古色中國傳統(tǒng)風韻的醫(yī)院,吸引了專家眼球。這就是深圳平樂骨傷科醫(yī)院的坪山新院區(qū)。
2014年3月25日,國家中醫(yī)藥管理局三甲中醫(yī)骨傷醫(yī)院評審組一行18位專家來到醫(yī)院,一進大門就仿佛進入了花園,各種名貴花草映入眼簾,讓人心曠神怡。
門診大樓內寬敞明亮,墻壁上掛著一幅幅與中醫(yī)藥相關的作品,古代名醫(yī)畫像、中藥圖片、五禽戲圖、“大醫(yī)精誠”和經絡走行圖等等。在這里,每天能聽到鳥鳴的聲音和呼吸到新鮮的空氣,醫(yī)療環(huán)境極其優(yōu)雅。
評審專家們參觀了門診大廳、敷藥室、輸液室、急診、頸肩腰腿痛科及病房。當專家們走到2樓病房走廊時,連連贊嘆:寬敞、明亮,專家們說“有這么寬走廊的醫(yī)院真是不多見”。走進輸液區(qū),一排排豪華大氣的黃花梨凳子,更是讓專家們紛紛贊嘆:這是一座高端、大氣、上檔次的醫(yī)院。
據翟明玉介紹,醫(yī)院羅湖院區(qū)核定床位400張,設有骨傷科(脊柱科、骨關節(jié)科、小兒骨科、上肢科、創(chuàng)傷科、老年骨科、筋傷科)、內科、急診科、重癥醫(yī)學科、康復科、麻醉科、治未病科、針灸科、感染性疾病科等臨床科室,擁有進口核磁共振成像系統(tǒng)、螺旋CT、數(shù)字減影X光機、關節(jié)鏡、椎間孔鏡、全自動生化分析儀等大型醫(yī)療設備及適合醫(yī)療市場定位、發(fā)展、服務的職能科室。但多年來由于面積窄小,嚴重制約了醫(yī)院的發(fā)展。
坪山新院區(qū)是鄭州市衛(wèi)生局與坪山新區(qū)政府在深圳合作共建的一家非盈利性國有事業(yè)單位,是以骨傷科及綜合內科為主,集醫(yī)療、教學、科研、康復保健及中草藥研發(fā)為一體的大型綜合中醫(yī)院。
為了這一新院區(qū)的建設,醫(yī)院領導決定進駐工地。2013年3月25日,翟明玉帶領6名職工來到坪山新區(qū),吃住在工地。院長和職工們如同“晨興理荒穢,帶月荷鋤歸”的農耕者,奮戰(zhàn)在坪山新院區(qū)籌建的第一線,不分晝夜地為醫(yī)院的未來努力奮戰(zhàn)著。黎明破曉之際、黃昏落日之中、大雨傾盆的工地上都留下了他們不知疲憊的身影。
坪山新院區(qū)距離市區(qū)約50公里,他們每天必須7點半到達工地現(xiàn)場辦公,很多同志早上6點就起床了,匆匆趕到集合地點,當人們還睡意朦朧的時候,他們已經梳理出一天的工作開始忙碌了。因為工作任務繁重,每每回到市區(qū)幾乎都在晚上9時,有時更晚,吃完晚飯早已夜深。雖然辛苦但大家毫無怨言,仍保持著飽滿的斗志。
深圳沒有“倒春寒”,但是有“回南天”。由于坪山處于深圳東面半山區(qū),氣溫較市里低3-5度,且又陰雨連綿,加上工作壓力大,條件艱苦,很多同志不適應,突發(fā)感冒。翟明玉的嗓子長結節(jié)啞了,為不耽誤工期,沒有告訴任何人,自己跑到到醫(yī)院做了手術,次日又繼續(xù)返回到一線崗位,全年的法定節(jié)假日大家都沒有休息,幾位同志咳嗽、發(fā)燒,顏炳成科長拄著雙拐堅守在一線……
在翟明玉的帶領下,大家遇河架橋,遇山鑿洞,靠著這種敢啃硬骨頭的拼搏精神,用較短的時間最終建成一座高規(guī)格、上檔次、中醫(yī)文化濃厚的現(xiàn)代化二級中醫(yī)院。通過與深圳市多個局委、坪山新區(qū)多個局委、鄭州市多個局委反復溝通、協(xié)調和請示,取得了《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,并于2013年12月28日正式開業(yè)應診。
隨著平樂醫(yī)院知名度的不斷提升,患者就診率日益增長,使得原本就有限的醫(yī)療資源和環(huán)境更加難以滿足社會的需要。為解決患者就醫(yī)困難,醫(yī)院建設了社區(qū)診療服務站——深圳平樂骨傷科醫(yī)院歡樂海岸中醫(yī)骨傷科診所,于2013年12月29日,在南山區(qū)華僑城集團歡樂海岸景區(qū)內正式揭牌開診,為景區(qū)及周邊群眾提供了優(yōu)良的醫(yī)療服務。
據了解,歡樂海岸中醫(yī)骨傷科診所是醫(yī)院與華僑城集團合作開發(fā)的一項惠民項目,由華僑城集團免費提供場地與人員補貼,醫(yī)院自主管理與經營,為景區(qū)游客及周邊市民提供極具平樂特色的診療服務。
記者踏進濱海大道的南山“歡樂海岸”主題公園群看到,這里有IMAX影院、露天劇場、創(chuàng)意中心、酒吧街、美食街、購物街等;也有寧靜的湖泊、小橋流水、椰林沙灘,美輪美奐的建筑群。來這里治療的患者可以一邊健康保健,一邊觀賞美麗的風景;颊邆兎Q贊說,來這里看病再也不是“受刑”,而是享受美景了。
醫(yī)院黨委書記陳書章說,歡樂海岸骨傷科診所的掛牌開診,是平樂醫(yī)院在現(xiàn)有體制框架內創(chuàng)新發(fā)展的一種新型模式,是圍繞“廣輻射,多布點”的戰(zhàn)略發(fā)展目標邁出的堅實第一步。它詮釋出平樂醫(yī)院西突戰(zhàn)略的成功,為平樂“一體兩翼”騰飛夢再添翅膀。
把平樂正骨醫(yī)術的文化精髓植入現(xiàn)代社會人的工作生活,醫(yī)院由治療者的角色向預防者、教育者、溝通者及滿意使者等角色轉變,朝著為人類健康幸福的大目標邁進
在回答國有醫(yī)院未來如何向醫(yī)療服務業(yè)轉型的訪題時,翟明玉向記者談起扁鵲三兄弟的故事:
根據典記,魏文王曾求教于名醫(yī)扁鵲:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術,誰是醫(yī)術最好的呢?”扁鵲:“大哥最好,二哥差些,我是三人中最差的一個!蔽和醪唤。
扁鵲解釋說:“大哥治病,是在病情發(fā)作之前,那時候病人自己還不覺得有病,但大哥就下藥鏟除了病根,但他的醫(yī)術難以被人認可,所以沒有名氣,只是在我們家中被推崇備至。
我的二哥治病,是在病初起之時,癥狀尚不十分明顯,病人也沒有覺得痛苦,二哥就能藥到病除,使鄉(xiāng)里人都認為二哥只是治小病很靈。
我治病,都是在病情十分嚴重之時,病人痛苦萬分,病人家屬心急如焚。此時,他們看到我在經脈上穿刺,用針放血,或在患處敷以毒藥以毒攻毒,或動大手術直指病灶,使重病患者的病情得到緩解或很快治愈,所以我名聞天下”。魏王大悟。
對此,翟明玉說,傳統(tǒng)中醫(yī)學素有“不治已病治未病”的說法!爸挝床 币辉~最早見于《黃帝內經》,“未病”就是指現(xiàn)在無病,但未來可能發(fā)生的疾病。防患于未然,是醫(yī)學的最高境界。事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的醫(yī)療機構均未能體會到這一點。
翟明玉說,有著幾千年歷史的中國中醫(yī)藥文化,博大精深,被稱之為“國之瑰寶”。中醫(yī)藥是中華文化的瑰寶和結晶,為中華民族的繁衍生息和繁榮發(fā)展作出了巨大貢獻。作為世界醫(yī)學寶庫的一朵奇葩,中醫(yī)藥促進了人類文明的進步和發(fā)展!
據史料記載,平樂正骨醫(yī)術是我國正骨醫(yī)術四大流派之一,早在清朝嘉慶年間,就以其精湛的醫(yī)術就享譽中原大地,是祖國傳統(tǒng)醫(yī)學寶庫中一顆璀璨的明珠。
“平樂郭氏正骨醫(yī)術”起源于中國十三朝古都河南洛陽,深圳平樂郭氏正骨醫(yī)術經過一代又一代平樂人的繼承發(fā)展和創(chuàng)新,如今已成為全國最大、最有影響的正骨學派之一。2008年6月,深圳平樂郭氏正骨醫(yī)術被列入國家級非物質文化遺產。
作為被列入非物質文化遺產保護名錄的“平樂郭氏正骨醫(yī)術”是平樂醫(yī)院專業(yè)技術的一大特色。因此,我們要把平樂正骨醫(yī)術的文化精髓植入現(xiàn)代社會人的工作生活。為了病人,應該走出病房,醫(yī)療關口下移,把疾病的治療放在‘治未病’的預防保健上。醫(yī)院要逐步由治療者的角色向預防者、教育者、溝通者及滿意使者等角色轉變,朝著為人類健康幸福的大目標邁進。
近兩年來,平樂醫(yī)院組建醫(yī)學科普知識專家講師團,開展“平樂醫(yī)術進萬家健康知識大講堂”,主動“走出去”,“進企業(yè)、進學校、進機關、進社區(qū)、進農村、進軍營”,將醫(yī)療服務送到基層,送到百姓的家門口。將“治未病”的理念傳授給社區(qū)群眾,主動承擔起向公眾傳播健康知識的社會責任。醫(yī)院2012年被認定為深圳市中醫(yī)“治未病”及中醫(yī)適宜技術培訓基地。
在羅湖區(qū)桂園街道辦事處有3000多戶家庭的人民橋社區(qū)工作站30余平方米的活動室里,往常只有在醫(yī)院里掛號就診才能見到的醫(yī)生們,來到了這里給大家?guī)砹艘活D豐盛的“健康知識”大餐,受到了小區(qū)居民的熱烈歡迎。
年近七旬的廖阿婆因為到得稍微遲了些,坐在了活動室的最后一排。她在十幾年前曾經患過腰椎間盤突出癥,到醫(yī)院治療后有所好轉。如今腰部和頸部時不時還有些小病痛,這場講座正是她感興趣的內容!奥犅犛泻锰,生活中都用得到,也是我們老年人所需要的醫(yī)學知識!绷伟⑵艑Υ速澰S有加。
為更好地挖掘和整理“平樂郭氏正骨法”這一珍貴的文化遺產,醫(yī)院編寫并出版了《揭秘深圳平樂郭氏正骨古老醫(yī)術之傳奇》,并整理了平樂郭氏醫(yī)術代表性傳承人陳汴生治療頸腰痛常見病、疑難雜癥50例集結成《妙手回春的秘笈》一書,由海天出版社發(fā)行,向社會傳播“治未病”理念。
據介紹,“平樂醫(yī)術進萬家”系列活動,始于2012年9月的公益活動,至今已經開展了120場,受眾5萬多人。
隨著“平樂醫(yī)術進萬家健康知識大講堂”的持續(xù)開展,其知名度也越來越高,一河之隔的香港新界上水區(qū)鄉(xiāng)事委員會向醫(yī)院發(fā)出了邀請。經充分準備,平樂醫(yī)院黨委書記陳書章帶領醫(yī)院6名專家赴香港上水鄉(xiāng)事委員會將平樂醫(yī)術送到香港,開創(chuàng)了“平樂醫(yī)術進萬家活動”的又一先河。
老年人患上骨質疏松了,再補鈣還有沒有用?怎樣呵護你的腰?
在香港上水區(qū)鄉(xiāng)事委員會會場內,100多名香港居民前來領略“平樂醫(yī)術”的神奇,醫(yī)生們不僅現(xiàn)場讓群眾體驗了“平樂傳統(tǒng)手法”,還傳授了生活中如何健康飲食、合理鍛煉,工作中如何預防頸椎病,居家養(yǎng)老的老年人如何防止摔倒等知識。平樂醫(yī)院貼近民生,為民、便民、利民、務實的服務,受到香港居民的歡迎和盛贊。
翟明玉說,香港是通往澳門和亞太地區(qū)及歐洲的橋頭堡,香港人十分注重養(yǎng)生和預防保健,香港特別行政區(qū)在世界人均壽命最長的地區(qū)排名中,男性位居第一、女性位居第二,讓平樂正骨醫(yī)術通過輻射香港,延伸到周邊地區(qū)和歐洲國家,對平樂醫(yī)院來說戰(zhàn)略意義非凡。
面臨平樂醫(yī)院被拆危機,從深圳居民呼吁保留平樂醫(yī)院,到政府規(guī)劃方案標明配有“醫(yī)療配套”專門用地,在醫(yī)院非常時期,社會信任度為醫(yī)院打開未來生存大門
2013年,深圳市規(guī)劃國土委公布了《2013年深圳市城市更新單元計劃第一批計劃》(草案),羅湖區(qū)桂園街道蔡屋圍片區(qū)的醫(yī)療功能將被“抹去”。這意味著在那里存在和發(fā)展近30年,并作為首批“國家級非物質文化遺產”傳承基地的深圳平樂骨傷科醫(yī)院面臨“拆遷”。
消息傳出,引起了很多患者的關注。紅嶺南路的居民張福祥說,蔡屋圍片區(qū)有濱江新村、鹿丹村、漁民村、幸福里、嘉賓花園等眾多小區(qū)。如果蔡屋圍更新后沒有了醫(yī)療功能,這里的百姓看病就要跑更遠的地方。對于有腰腿疼病的老年人來說尤其不便。深圳平樂骨傷科醫(yī)院在蔡屋圍辦了那么多年,很受居民歡迎,希望政府能修改更新計劃,保留平樂醫(yī)院,方便轄區(qū)居民就醫(yī)。
社會公眾希望保留深圳平樂骨傷科醫(yī)院的意愿,受到有關部門的高度重視。記者從深圳市政府獲悉,目前該片區(qū)舊改規(guī)劃方案已明確標注有醫(yī)療配套專門用地。位置規(guī)劃在羅湖區(qū)蔡屋圍新圍片區(qū)。有業(yè)內人士推測,這意味著深圳平樂骨傷科醫(yī)院望繼續(xù)留在蔡屋圍片區(qū),為市民提供醫(yī)療服務。
平樂骨傷科醫(yī)院何去何從?在平樂醫(yī)院的“非常時期”,社會信任度為平樂醫(yī)院打開了未來生存的大門。
翟明玉說,當今社會,市場競爭轉化為品牌競爭,僅僅擁有技術品牌而沒有服務品牌的醫(yī)院,在激烈的醫(yī)療競爭中容易失去市場。因此,在公眾中進行服務品牌推廣,對于提高醫(yī)院的核心競爭力,增強醫(yī)院的生存能力具有重要的意義。
在這一思路下,
2013年醫(yī)院成功擴建了ICU重癥監(jiān)護病房,引進國內大醫(yī)院的內科專家保駕護航,保證醫(yī)院急危重病人的及時搶救,保障病人生命安全,減少了重大醫(yī)療事故發(fā)生。
醫(yī)院針對骨病患者開展下肢深靜脈血栓篩查,購置相關器械,嚴格篩查下肢深靜脈血栓,有效遏制了因深靜脈血栓導致的猝死事件,保障病人的生命安全。
醫(yī)院嚴格實施手術“810”制度。即8:10分必須開始第一臺手術,中間接臺限制在20分鐘,最后一臺不晚于19:00。有效減少了手術時間浪費,緩解了醫(yī)師的疲勞,保障了醫(yī)務人員的身心健康,減少了工作中不必要的失誤與糾紛,提高了手術床的周轉速度,縮短了病人等候手術的時間,增加了手術病人的安全系數(shù)與滿意度,提高了工作效。
醫(yī)院創(chuàng)建機關“走動式管理”模式。將醫(yī)院每天的行政交班會議改為中高層領導及時解決問題的反饋會,中層干部對口幫扶、督導臨床醫(yī)技科室,要求行政對口領導每天1次深入臨床,及時了解和解決臨床一線的困難。
醫(yī)院進一步加強臨床手術——康復一體化治療,骨科醫(yī)師與康復治療師組成治療小組,共同制定康復計劃,縮短了病人的住院治療時間,提高了骨科病人的近、遠期療效。
影像診斷師綁定臨床,相互提升惠及患者。醫(yī)院要求影像人員參與臨床閱片,加強了臨床醫(yī)生與影像科人員的交流合作,提升了影像科人員分析影像片的能力,促進了影像—診斷的一體化。
人才是醫(yī)院長遠發(fā)展的支撐點。2013年,醫(yī)院共引進人才53人,其中博士1人,麻醉、影像、ICU等緊缺專業(yè)高級職稱3人。醫(yī)院脊柱科兩名副主任醫(yī)師赴德國交流學習,引進了新的理念與技術,推進了醫(yī)院醫(yī)療技術與國際水平接軌,推動了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
師帶徒助平樂醫(yī)術薪火相傳。為了弘揚“平樂郭氏正骨法”的文化內涵,促進平樂醫(yī)術薪火相傳,醫(yī)院舉行了第一批名中醫(yī)藥師承拜師大會,38名青年醫(yī)師和藥師拜8位平樂郭氏正骨醫(yī)術老中醫(yī)藥專家為師,并簽訂了學術經驗繼承教學協(xié)議書。醫(yī)院頒布了師承培養(yǎng)管理措施,為培養(yǎng)真正的“平樂郭氏正骨醫(yī)術”接班人進行了有益的探索。
在2013年度深圳市衛(wèi)計委組織的對全市110家醫(yī)院的醫(yī)療服務整體管理與質量控制評估中,平樂醫(yī)院護理滿意度以97.57分的高分名列全市第一,平樂優(yōu)質護理服務品牌得到了廣泛認同,并連續(xù)三年獲得護理質量評估第一名的殊榮。
“晴空一鶴排云上,便引詩情到碧霄!痹谛乱惠喩罨t(yī)療改革發(fā)展中書寫出業(yè)績的深圳平樂骨傷科醫(yī)院,在新的歷史起點上,正闊步邁向新的輝煌。