報(bào)告明確了“跨境消費(fèi)”的定義，指出大力發(fā)展跨境消費(fèi)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、消費(fèi)升級(jí)具有重要意義，并初步建立了定量分析跨境消費(fèi)的三大指數(shù)體系。報(bào)告指出，電子支付的安全性和便利性是實(shí)現(xiàn)跨境消費(fèi)的“最后一公里”，應(yīng)加快電子支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等
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圖為Visa中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理?xiàng)钗拿��！ ∮浾?
王皓然/攝 |
9月18日，2014中國(guó)跨境消費(fèi)高層研討會(huì)在京舉行。會(huì)上，新華社《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》(簡(jiǎn)稱“新華EID”)與Visa公司聯(lián)合發(fā)布了《中國(guó)跨境消費(fèi)年度指數(shù)報(bào)告(2014)》(簡(jiǎn)稱“《報(bào)告》”)。《報(bào)告》指出，跨境旅游和跨境電子商務(wù)是當(dāng)前跨境消費(fèi)的最主要表現(xiàn)形式。報(bào)告表明，在入境旅游方面，國(guó)內(nèi)最具吸引力的三個(gè)省市是天津、北京和江蘇；最具吸引力的三個(gè)城市是福州、泉州和南京。據(jù)悉，這是國(guó)內(nèi)首份跨境消費(fèi)指數(shù)報(bào)告。
《報(bào)告》認(rèn)為，電子支付是實(shí)現(xiàn)跨境消費(fèi)的“最后一公里”，而電子支付的安全性和便利性則是跨境支付、尤其是跨境電子商務(wù)的必要前提。若要進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)跨境消費(fèi)的發(fā)展，加速消費(fèi)升級(jí)，就應(yīng)加快電子支付基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
《報(bào)告》主筆、中國(guó)人民大學(xué)范志勇副教授表示，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民收入的提高，跨境消費(fèi)已成為中國(guó)居民生活的客觀需求和消費(fèi)升級(jí)的重要體現(xiàn)�！啊秷�(bào)告》首次較為全面地定義了‘跨境消費(fèi)’，并建立了相關(guān)指數(shù)體系，進(jìn)行了定量研究，力圖為政府政策、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等的制定提供有價(jià)值的參考。”范志勇說(shuō)。
《報(bào)告》指出，“跨境消費(fèi)”可以理解為兩個(gè)層面的含義，一是指“線下跨境消費(fèi)”，即消費(fèi)者通過(guò)跨境旅游的方式購(gòu)買國(guó)外的服務(wù)和商品，在這一過(guò)程中，人員的流動(dòng)、資金的流動(dòng)和商品的流動(dòng)三者融為一體。這與傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中，消費(fèi)者通過(guò)進(jìn)出口企業(yè)購(gòu)買有著很大的不同。二是消費(fèi)者足不出戶，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和專門的金融機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)跨境電子商務(wù)購(gòu)買國(guó)外的商品及服務(wù)，在此過(guò)程中人員的流動(dòng)、資金的流動(dòng)和商品的流動(dòng)實(shí)現(xiàn)了相互分離。報(bào)告基于現(xiàn)有數(shù)據(jù)，推出“中國(guó)入境旅游市場(chǎng)吸引力指數(shù)”“中國(guó)居民出境旅游消費(fèi)能力指數(shù)”和“中國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)指數(shù)”三大指數(shù)體系。
根據(jù)對(duì)“入境旅游市場(chǎng)吸引力指數(shù)”的研究，國(guó)內(nèi)最具吸引力的省市(省級(jí)行政區(qū)域)是天津、北京和江蘇；最具吸引力的三個(gè)城市是福州、泉州和南京，其中，福州的指數(shù)值為244，是全國(guó)中間水平的2.44倍，泉州和南京分別為全國(guó)中間水平的1.78倍和1.57倍。
“天津入境游吸引力指數(shù)在各省市中排名第一，可能有些出人預(yù)料�！狈吨居陆忉屨f(shuō)，“與單純的旅游外匯總收入這一總量指標(biāo)不同，市場(chǎng)吸引力指數(shù)是針對(duì)游客個(gè)體進(jìn)行研究的指標(biāo)，它是根據(jù)入境游客在入境旅游目的地城市的停留時(shí)間(過(guò)夜時(shí)間)及其平均單位時(shí)間內(nèi)(每天)的消費(fèi)支出測(cè)算出來(lái)的。根據(jù)公開統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，全國(guó)中間水平即各省市每位入境游客過(guò)夜平均停留時(shí)間中位數(shù)2012年為2.55天，天津市這一指標(biāo)為14.15天，大大高于其他省市。這一因素，拉高了天津市的綜合吸引力指數(shù)，最終排名各省市第一�！�
《報(bào)告》研究還發(fā)現(xiàn)，近兩年來(lái)，中國(guó)居民出境旅游支出意愿呈現(xiàn)分散化特征，低端和高端旅游比例上升。從支付方式上看，中國(guó)居民出境旅游支付方式仍以信用卡為主，但現(xiàn)金支付一定程度上擠壓了借記卡的份額。初次出境的年輕游客和來(lái)自中國(guó)2-3線城市的游客正成為出境旅游的主力。從中國(guó)居民出境旅游支出情況來(lái)看，購(gòu)物一直是出境游最主要的支出項(xiàng)目之一；從規(guī)�？偭可蟻�(lái)看，美國(guó)仍然是中國(guó)居民出境旅游零售購(gòu)物支出最多的國(guó)家。
《報(bào)告》基于Visa公司提供的數(shù)據(jù)，對(duì)進(jìn)出口跨境電子商務(wù)進(jìn)行了分析研究。結(jié)果表明，在進(jìn)口跨境電子商務(wù)方面，無(wú)論是交易次數(shù)、還是單次購(gòu)買金額，美國(guó)都是中國(guó)網(wǎng)民進(jìn)口首選的國(guó)家(地區(qū))。而韓國(guó)雖為中國(guó)主要貿(mào)易伙伴之一，中國(guó)網(wǎng)民通過(guò)跨境電子商務(wù)從韓國(guó)購(gòu)買進(jìn)口商品，無(wú)論是交易次數(shù)、還是單次購(gòu)買金額，則遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在了平均水平之下。在出口跨境電子商務(wù)方面，美國(guó)消費(fèi)者對(duì)中國(guó)電商的跨境網(wǎng)購(gòu)次數(shù)最多，但單筆金額低于平均水平；日本消費(fèi)者對(duì)中國(guó)電商的單筆購(gòu)買金額最高，但跨境網(wǎng)購(gòu)次數(shù)明顯低于平均水平。
如何進(jìn)一步推動(dòng)跨境消費(fèi)發(fā)展，加速消費(fèi)升級(jí)？《報(bào)告》認(rèn)為，電子支付在跨境消費(fèi)的過(guò)程中發(fā)揮了極其重要的作用。支付的便利性和安全性直接影響人們的跨境消費(fèi)模式，可以說(shuō)電子支付是實(shí)現(xiàn)跨境消費(fèi)的“最后一公里”，而電子支付的安全性是跨境消費(fèi)的必要前提。
《報(bào)告》還建議，應(yīng)加快電子支付基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，尤其是在二三線城市以及少部分四線城市是促進(jìn)入境旅游的重要策略。在這些地區(qū)加快金融支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，其“邊際收益”可能更高。
此外，《報(bào)告》還就跨境消費(fèi)的信用體系建設(shè)，以及跨境支付安全標(biāo)準(zhǔn)、信息體系建設(shè)等問(wèn)題，提出了相關(guān)政策建議。
作為全球最大的電子支付技術(shù)公司，Visa為本研究報(bào)告提供了相關(guān)跨境游客消費(fèi)信息。同時(shí)，Visa在電子支付，尤其在跨境支付領(lǐng)域多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也為本報(bào)告的制作提供了鮮活的有價(jià)值的案例與數(shù)據(jù)分析支撐。將Visa的交易數(shù)據(jù)變成有用的商業(yè)信息一直是Visa為企業(yè)及與旅游業(yè)相關(guān)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造價(jià)值的一種方式。
中國(guó)人民大學(xué)財(cái)金學(xué)院副院長(zhǎng)趙錫軍教授：跨境消費(fèi)與人民幣國(guó)際化互助共進(jìn)
“人民幣國(guó)際化能夠推動(dòng)跨境消費(fèi)的發(fā)展，反過(guò)來(lái)跨境消費(fèi)也帶動(dòng)了跨境支付，有利于人民幣‘走出去’。雙方互助共進(jìn)�！�9月18日，中國(guó)人民大學(xué)財(cái)金學(xué)院副院長(zhǎng)趙錫軍教授在2014中國(guó)跨境消費(fèi)高層研討會(huì)上如此表示。該研討會(huì)由新華社《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》主辦，Visa中國(guó)獨(dú)家協(xié)辦。
對(duì)于跨境貿(mào)易活動(dòng)中支付產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新、支付方式的多元化，給人民幣“走出去”帶來(lái)的機(jī)遇，趙錫軍進(jìn)一步表示，這會(huì)使人民幣在國(guó)際上的使用率越來(lái)越高。
跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算試點(diǎn)自2009年7月2日啟動(dòng)以來(lái)，已有5年多，實(shí)際上，通過(guò)開展跨境人民幣業(yè)務(wù)，人民幣“走出去”的步伐確實(shí)在不斷加快，到2013年末，人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算累計(jì)金額已經(jīng)突破10萬(wàn)億元。根據(jù)環(huán)球銀行金融電信協(xié)會(huì)(SWIFT)的數(shù)據(jù)，2013年末，人民幣成為第二大常用國(guó)際貿(mào)易融資貨幣、全球第八大支付貨幣，市場(chǎng)份額達(dá)1.12%，同比增長(zhǎng)率高達(dá)15%。進(jìn)入2014年，人民幣已經(jīng)超越瑞士法郎成為全球第七大常用支付貨幣。
值得注意的是，今年5月中旬，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于支持外貿(mào)穩(wěn)定增長(zhǎng)的若干意見》(“新國(guó)16條”)中再次提到，要推進(jìn)跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算。
“目前跨境貿(mào)易的迅速發(fā)展仍然是人民幣國(guó)際化的主要推動(dòng)力。”趙錫軍表示。
與此同時(shí)，金融機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了大量的渠道、產(chǎn)品創(chuàng)新，疏通跨境人民幣融資渠道，使得人民幣貿(mào)易融資成本降低，投資渠道有所拓寬，為跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算提供了必要的金融支持。
此外，貨幣互換和清算機(jī)制的建立健全也推動(dòng)了人民幣跨境結(jié)算。根據(jù)趙錫軍的統(tǒng)計(jì)，截至2012年末，中國(guó)人民銀行已與韓國(guó)、馬來(lái)西亞、中國(guó)香港、白俄羅斯、阿根廷等18個(gè)國(guó)家和地區(qū)簽署貨幣互換協(xié)議，總規(guī)模為1.67萬(wàn)億元。2013年，中國(guó)人民銀行又分別與巴西中央銀行、英格蘭銀行、匈牙利中央銀行、阿爾巴尼亞銀行、歐洲中央銀行簽署了雙邊本幣互換協(xié)議，互換規(guī)模達(dá)到7520億元人民幣。
“跨境貿(mào)易的發(fā)展、雙邊及區(qū)域合作的加強(qiáng)、人民幣結(jié)算便利化、人民幣清算機(jī)制的建立健全將極大地推動(dòng)跨境消費(fèi)的發(fā)展�！壁w錫軍表示。
中國(guó)社科院金融研究所所長(zhǎng)助理?xiàng)顫芯繂T：提升支付效率有利于促進(jìn)跨境消費(fèi)
中國(guó)社科院金融研究所所長(zhǎng)助理?xiàng)顫芯繂T9月18日在2014中國(guó)跨境消費(fèi)高層研討會(huì)上表示，跨境消費(fèi)在某種程度上就是新興電子支付所支撐的，尤其是在跨境電子商務(wù)方面。支付效率的提升以及支付安全的保障對(duì)于消費(fèi)交易效率的提升具有重要的促進(jìn)作用。該研討會(huì)由新華社《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》主辦，Visa中國(guó)獨(dú)家協(xié)辦。
楊濤表示，隨著各種各樣新興支付工具的出現(xiàn)，支付與人們的生活聯(lián)系越來(lái)越密切。尤其值得一提的是，電子支付的出現(xiàn)，指紋支付、藍(lán)牙支付、臉部識(shí)別支付等以移動(dòng)技術(shù)為基礎(chǔ)的支付手段創(chuàng)新對(duì)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、交易效率的提升和個(gè)人的交易行為，都產(chǎn)生了非常深刻的影響。“跨境消費(fèi)在某種程度上就是新興電子支付所支撐的，尤其是在跨境電子商務(wù)方面�！�
對(duì)于電子支付與消費(fèi)的關(guān)系，楊濤認(rèn)為，支付效率的提升以及支付安全的保障對(duì)于消費(fèi)交易效率的提升具有重要促進(jìn)作用。而全新的支付體驗(yàn)，包括新奇的支付文化嘗試，都有利于刺激年輕人的消費(fèi)行為。此外，無(wú)論是消費(fèi)的信用支持、附加的金融服務(wù)和與支付相關(guān)的便利增值服務(wù)，對(duì)于促進(jìn)消費(fèi)來(lái)說(shuō)也是非常重要的。
除此之外，支付工具的創(chuàng)新對(duì)于居民的消費(fèi)也會(huì)帶來(lái)很多間接影響。楊濤舉例指出，支付寶等支付平臺(tái)的誕生，就在一定程度上解決了B2C發(fā)展過(guò)程中的信用終結(jié)擔(dān)保問(wèn)題，這種消費(fèi)信用支撐功能也會(huì)在一定程度上促進(jìn)居民消費(fèi)。而對(duì)于消費(fèi)大數(shù)據(jù)的挖掘，不僅可以衍生出多種商業(yè)模式，而且對(duì)于分析消費(fèi)者行為，國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的制定等都有很重要的參考價(jià)值。
恒生中國(guó)零售銀行及財(cái)富管理業(yè)務(wù)主管侯雪銘：跨境理財(cái)為外資銀行提供發(fā)展機(jī)遇
恒生中國(guó)零售銀行及財(cái)富管理業(yè)務(wù)主管侯雪銘9月18日在2014中國(guó)跨境消費(fèi)高層研討會(huì)上表示，在人口城市化、人民幣國(guó)際化、中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等宏觀背景下，跨境需求呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)以及日漸深化的態(tài)勢(shì)。在跨境業(yè)務(wù)的發(fā)展機(jī)遇下，銀行可以致力于在跨境財(cái)富管理、跨境教育和醫(yī)療支付等領(lǐng)域?qū)ふ野l(fā)展機(jī)會(huì)。該研討會(huì)由新華社《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》主辦，Visa中國(guó)獨(dú)家協(xié)辦。
侯雪銘表示，在電子支付領(lǐng)域，雖然支付寶的迅猛發(fā)展給銀行帶來(lái)了壓力，但是，由于有個(gè)性化的客戶經(jīng)理服務(wù)，銀行在財(cái)富管理方面有著難以替代的優(yōu)勢(shì)。尤其是消費(fèi)者在線購(gòu)買各種非固定收益類的理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，銀行的客戶經(jīng)理可以針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)類型的消費(fèi)者給予個(gè)性化的投資指導(dǎo)。
除了財(cái)富管理之外，外資銀行在滬港通和代客辦理跨境理財(cái)這兩項(xiàng)跨境業(yè)務(wù)中也有著難得的發(fā)展機(jī)遇。其中，未來(lái)滬港通開通之后，多項(xiàng)中間業(yè)務(wù)都可以成為外資銀行新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
恒生銀行(中國(guó))在今年就其優(yōu)越理財(cái)客戶推出了相關(guān)的跨境業(yè)務(wù)，開立/晉升恒生香港的優(yōu)越理財(cái)賬戶，即可選擇其大陸或香港其中一地賬戶管理費(fèi)減免，并享受網(wǎng)銀兩小時(shí)中港匯款等多項(xiàng)優(yōu)越體驗(yàn)。
此外，在支付領(lǐng)域，恒生銀行非常看好跨境教育和醫(yī)療領(lǐng)域的商業(yè)機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)香港本地的數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)，人們通過(guò)銀聯(lián)卡在海外的健康類支出增速，已經(jīng)超越奢侈品，成為增長(zhǎng)勢(shì)頭最為迅猛的一個(gè)領(lǐng)域。健康類支出則包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)的支出和健康類產(chǎn)品的購(gòu)買等等。
據(jù)侯雪銘介紹，恒生銀行在今年已經(jīng)推出第二醫(yī)療意見服務(wù)的基礎(chǔ)上，明年還會(huì)推出代理全球醫(yī)療保險(xiǎn)的服務(wù)。
中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌：今年我國(guó)出境游消費(fèi)額將超1550億美元
中國(guó)出境游的消費(fèi)市場(chǎng)到底有多大？中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌9月18日在2014中國(guó)跨境消費(fèi)高層研討會(huì)上給出了預(yù)判——今年總消費(fèi)將超過(guò)1500億美元；未來(lái)五年出境旅游總?cè)舜慰赡苓_(dá)到6億以上。該研討會(huì)由新華社《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》主辦，Visa中國(guó)獨(dú)家協(xié)辦。
戴斌表示，中國(guó)海外消費(fèi)市場(chǎng)蛋糕巨大，市場(chǎng)蘊(yùn)含著無(wú)數(shù)商機(jī)。其不僅體現(xiàn)在傳統(tǒng)的購(gòu)物消費(fèi)，餐飲消費(fèi)、住宿消費(fèi)上，還包括文化體驗(yàn)、移動(dòng)支付消費(fèi)等等。
事實(shí)上，近年來(lái)，中國(guó)出境旅游市場(chǎng)持續(xù)高速增長(zhǎng)。中國(guó)旅游研究院7月8日發(fā)布的《2014上半年旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析和下半年趨勢(shì)預(yù)測(cè)》指出，今年上半年，受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)和節(jié)假日的影響，我國(guó)出境游消費(fèi)繼續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)總花費(fèi)超過(guò)700億美元，同比增長(zhǎng)20.7%；下半年，隨著宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定回升、全球貿(mào)易發(fā)展、商務(wù)旅行穩(wěn)定增長(zhǎng)，交通網(wǎng)絡(luò)完善、以及各國(guó)相繼推出的簽證便利化政策，旅游業(yè)將迎來(lái)新動(dòng)力；預(yù)計(jì)2014年全年出境旅游人數(shù)達(dá)1.16億人次，同比增長(zhǎng)18.2%，出境旅游花費(fèi)1550億美元，同比增長(zhǎng)20%。
戴斌透露，在稍后的三季度報(bào)告中，中國(guó)旅游研究院還可能上調(diào)上述預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)。
今年8月21日，國(guó)務(wù)院發(fā)布《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，全文8000余字，共20條相關(guān)意見建議，分別從樹立科學(xué)旅游觀、增強(qiáng)旅游發(fā)展動(dòng)力、拓展旅游發(fā)展空間、優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境、完善旅游發(fā)展政策等5個(gè)方面闡述了現(xiàn)階段我國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展的情況及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略。
“上述文件對(duì)推動(dòng)旅游業(yè)是一個(gè)重要契機(jī)，”戴斌指出，“旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到了大眾旅游和國(guó)民休閑的重要轉(zhuǎn)折期。”
商務(wù)部研究院白明研究員：電子商務(wù)急需向國(guó)際市場(chǎng)延伸
在商務(wù)部研究院研究員白明看來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿﹄m然很大，但更多集中在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。在18日召開的2014中國(guó)跨境消費(fèi)高層研討會(huì)上，白明表示，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展需要更大的空間。該研討會(huì)由新華社《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》主辦，Visa中國(guó)獨(dú)家協(xié)辦。
首先，要依托現(xiàn)有的貿(mào)易大國(guó)地位，在貨物貿(mào)易基礎(chǔ)上，利用好現(xiàn)有的客戶關(guān)系、對(duì)境外市場(chǎng)的熟悉等有利條件延伸出跨境電子商務(wù)的業(yè)務(wù)空間；其次，結(jié)合“走出去”戰(zhàn)略，在海外進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的搭建；最后，要尋找理想的境外合作伙伴，使中國(guó)的電子商務(wù)平臺(tái)與境外的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行合理業(yè)務(wù)對(duì)接。
當(dāng)然，發(fā)展跨境電子商務(wù)也充滿了挑戰(zhàn)。白明認(rèn)為，主要有水土不服、支持不夠、對(duì)接不準(zhǔn)、風(fēng)控不確定、無(wú)法可依等。他建議，積極改善跨境電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。第一，需要強(qiáng)化對(duì)跨境電子商務(wù)發(fā)展的政策支持；第二，跨境電子商務(wù)的發(fā)展離不開電子政務(wù)及相關(guān)環(huán)境的配合；第三，要加強(qiáng)對(duì)跨境電子商務(wù)的業(yè)務(wù)監(jiān)管。
“跨境電子商務(wù)是一項(xiàng)很寬廣的的系統(tǒng)工程，也很復(fù)雜，為使其得到充分發(fā)展，政府、企業(yè)等各方也做了努力，但具體政策細(xì)則應(yīng)該抓緊出臺(tái)�！卑酌鞅硎�。
易觀國(guó)際智慧院院長(zhǎng)李智：跨境出口電商仍將快速發(fā)展
易觀國(guó)際智慧院院長(zhǎng)李智9月18日在2014中國(guó)跨境消費(fèi)高層研討會(huì)上表示，雖然近九成的跨境電商交易額是由出口電商貢獻(xiàn)的，但是，未來(lái)跨境網(wǎng)購(gòu)中出口電商的占比將逐步擴(kuò)大。該研討會(huì)由新華社《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》主辦，Visa中國(guó)獨(dú)家協(xié)辦。
易觀智庫(kù)發(fā)布的《中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》顯示，2013年，88.9%的跨境電商交易額由出口電商貢獻(xiàn)，進(jìn)出口結(jié)構(gòu)失衡。但是，伴隨著中國(guó)外貿(mào)和跨境電商宏觀環(huán)境的改善，出口電商將繼續(xù)發(fā)展，逐步跨入高速發(fā)展期。
哪些地區(qū)和哪些商品是在出口這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中比較受歡迎的？李智表示，從電商產(chǎn)業(yè)鏈上游來(lái)看，中國(guó)出口電商賣家主要集中在廣東、江蘇、浙江等東部沿海城市，但以湖北、河北、河南、四川為代表的中西部省市正在快速發(fā)展。品類方面，3C電子產(chǎn)品、服裝等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品類借助自身標(biāo)準(zhǔn)化及便于運(yùn)輸?shù)葍?yōu)勢(shì)表現(xiàn)強(qiáng)勁，戶外、健康美容和汽配等新品類隨著消費(fèi)者需求增長(zhǎng)而快速增長(zhǎng)。
產(chǎn)業(yè)鏈中游則是平臺(tái)電商與自建網(wǎng)站相互博弈，協(xié)同發(fā)展。李智表示，商家會(huì)根據(jù)自身的產(chǎn)品特性、資金量、銷售能力等因素，綜合考慮是入駐電商平臺(tái)還是自建電商網(wǎng)站。一般情況下，入駐平臺(tái)是中小型商家和初入電商領(lǐng)域的商家的首選，而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí)可以選擇自建網(wǎng)站，自建網(wǎng)站的同時(shí)也可以繼續(xù)入駐平臺(tái)。
從產(chǎn)業(yè)鏈下游來(lái)看，目前，中國(guó)出口電商的主要市場(chǎng)是歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，前五大出口電商市場(chǎng)為美國(guó)、歐盟、東盟、日本、韓國(guó)，出口增速最快的國(guó)家為阿根廷、以色列、挪威、俄羅斯、巴西等。成熟發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體是中國(guó)出口電商的主要目的地市場(chǎng)，并將保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。不斷崛起的新興經(jīng)濟(jì)體，為中國(guó)的出口電商提供了更多更新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
與過(guò)多強(qiáng)調(diào)支付的安全性和便利性在促進(jìn)跨境消費(fèi)中的作用不同，李智認(rèn)為，抑制中國(guó)居民跨境消費(fèi)，或者說(shuō)阻礙中國(guó)電商走向海外的最重要因素不是支付，而是為出口電商提供服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)——物流。由于分境內(nèi)段和境外段，導(dǎo)致無(wú)法直接查詢物流信息，或者物流中途包裹丟失，配送時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，甚至無(wú)法退換貨等情形，都是物流配送中不容易忽視的問(wèn)題。因此，促進(jìn)跨境消費(fèi)，除了要關(guān)注支付之外，國(guó)家層面還需進(jìn)一步出臺(tái)物流業(yè)的配套解決方案。
