王女士的預(yù)產(chǎn)期在今年12月，最近身邊不少人催促她快點(diǎn)找月嫂，據(jù)說(shuō)在馬年和單獨(dú)兩孩政策綜合影響下，月嫂非常緊俏。她給同事3年前請(qǐng)過(guò)的月嫂打了一個(gè)電話，發(fā)現(xiàn)對(duì)方的價(jià)格從5500元漲到了8200元。
月嫂市場(chǎng)真的如傳說(shuō)中那么緊俏，甚至“一人難求”嗎？這兩天，記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，月嫂需求的確比往年旺盛一些，但供求關(guān)系并沒(méi)有那么緊張，哪怕預(yù)訂當(dāng)天上崗的月嫂也有較大選擇空間。不過(guò)，月嫂身價(jià)已扶搖直上，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，其中有市場(chǎng)供求因素，也不乏人為炒作。
[身價(jià)令人咋舌]
優(yōu)質(zhì)月嫂7800元起步，皇冠級(jí)每月15800元
記者以客戶的身份詢問(wèn)了寧波11家月嫂、家政公司，希望預(yù)訂今年9月和10月份的月嫂，得到的答案是——能訂，挑選余地還挺大。
不過(guò)，月嫂的價(jià)格令人咋舌。樂(lè)樂(lè)園家政一位姓林的工作人員報(bào)價(jià)：普通月嫂按初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)分，每月分別4800元、5800元、6800元。優(yōu)質(zhì)月嫂7800元起步，金牌、鉆石、皇冠級(jí)每月分別8800元、12800元、15800元�！皟r(jià)格上漲是肯定的，我印象中2011年最貴的是8800元�？梢惠呑泳驼�(qǐng)一兩次月嫂，顧客也不是特別計(jì)較�！边@位工作人員說(shuō)，月嫂的等級(jí)由公司評(píng)定，參考依據(jù)有工作年限、經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、客戶反饋。
寧波海曙藍(lán)孚家政服務(wù)有限公司的工作人員說(shuō)：“月嫂根據(jù)工作年限和客戶反饋分成6600元、7600元、8800元。6600元的一般做了1～2年，8800元的有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。今年價(jià)格的確漲了，前年公司最貴的月嫂也就6000元左右�！�
Cocodemer世紀(jì)東方會(huì)所的工作人員給出了一個(gè)更讓人咋舌的價(jià)格——“公司‘愛(ài)的果實(shí)’品牌月嫂26天起訂，特級(jí)月嫂13800元，VIP月嫂17800元，VIP至尊級(jí)25800元。價(jià)格肯定越來(lái)越高。7月份剛調(diào)價(jià)過(guò)，再過(guò)幾個(gè)月可能又要漲了。”
一位業(yè)內(nèi)人士表示，
近年來(lái)月嫂價(jià)格一直在漲，今年漲價(jià)幅度特別大。這和“單獨(dú)二胎”政策有一定的關(guān)系，但絕不是主要因素，一些中介人為炒作，導(dǎo)致月嫂價(jià)格虛高。
[入行門檻極低]
學(xué)7天就能拿到月嫂高級(jí)職業(yè)資格證書
這次，記者一共聯(lián)系了15名月嫂，今年和去年比，收入平均漲了20%。郭貴榮是河南人，在寧波做了7年月嫂。她清楚地記得，一開(kāi)始每月是3500元。這兩年的漲幅特別明顯，2012年是6600元，2013年是7600元，今年是8800元。
“比房?jī)r(jià)漲得快”，這是河南月嫂薛阿姨對(duì)自己的形容。她在寧波做了6年，2011年的價(jià)格是5600元，現(xiàn)在是公司最貴的月嫂，每月15800元。她女兒去年重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)，每月收入3200元。
“主要看經(jīng)驗(yàn)和客戶反饋。論護(hù)理能力，和公司一些價(jià)位低的月嫂不是特別大。溝通可能比技巧還重要。”薛阿姨舉了個(gè)例子，“月嫂都說(shuō)自己會(huì)做月子餐，準(zhǔn)媽媽們會(huì)覺(jué)得很厲害。實(shí)際上，月子餐和家常菜沒(méi)多大區(qū)別，就是少油少鹽，產(chǎn)婦經(jīng)常抱怨不好吃。有的月嫂說(shuō)話硬邦邦，甚至讓產(chǎn)婦家人來(lái)做菜。我可能會(huì)對(duì)產(chǎn)婦說(shuō)，你看，月子里吃得清淡，寶寶皮膚光光的，你自己體型也恢復(fù)得好，臺(tái)灣小S這些明星也吃這樣的月子餐的�！�
和高高在上的定價(jià)相比，月嫂行業(yè)入行門檻相當(dāng)?shù)汀胫畬殞幉ǚ⻊?wù)中心一位姓夏的工作人員介紹道：“女性，年齡25～55歲，會(huì)普通話就能報(bào)名了。學(xué)7天，每天5個(gè)半小時(shí)，就能拿到月嫂高級(jí)職業(yè)資格證書�？祭碚�，到現(xiàn)在都百分百通過(guò)。初級(jí)證培訓(xùn)只要5天。這幾年，月嫂行情價(jià)越炒越高，以后也只會(huì)漲不會(huì)跌。高級(jí)證書考出來(lái)后做個(gè)5單左右，六七千塊一月沒(méi)問(wèn)題�！苯衲�5月，記者遇到一個(gè)河南月嫂，她跟其他月嫂后面學(xué)了3天，就以資深月嫂的身份上崗了。
[媽媽認(rèn)為虛高]
比普通帶小孩的阿姨貴2000元能接受
接受調(diào)查的媽媽中，35個(gè)在2013年和2014年請(qǐng)過(guò)月嫂，4個(gè)已經(jīng)預(yù)訂好月嫂。
請(qǐng)?jiān)律�，最看中哪方面�?9個(gè)請(qǐng)過(guò)或預(yù)訂了月嫂的受訪者中，21人是寧波人，12人把籍貫放在第一位，因?yàn)榱?xí)俗相近、交流方便。大多數(shù)媽媽往往只能靠中介推薦、眼緣來(lái)選月嫂。
35個(gè)請(qǐng)過(guò)月嫂的媽媽認(rèn)為“請(qǐng)?jiān)律┯斜匾�，特別是9個(gè)生產(chǎn)后沒(méi)有母親或婆婆幫忙的媽媽，更認(rèn)為“非常有必要”，有媽媽戲言：“哪怕老公不在，也不能月嫂不在�！�
那大家對(duì)月嫂的服務(wù)滿意嗎？
35個(gè)媽媽中，3個(gè)人表示很滿意，6個(gè)人表示基本滿意，26個(gè)人明確表示不太滿意或不滿意。算下來(lái)，7成多認(rèn)為“不值這個(gè)價(jià)，價(jià)格虛高”。
家住格蘭春天的一位媽媽今年5月份生產(chǎn)：“花8800元請(qǐng)的月嫂，打包票說(shuō)自己對(duì)母乳喂養(yǎng)知識(shí)了解得很多，會(huì)開(kāi)奶會(huì)通乳。結(jié)果，她每天說(shuō)我奶不夠，總給寶寶喂奶粉。而我母乳積到發(fā)燒。”
95花園小區(qū)“豆豆”媽媽吐槽：“9800元的月嫂根本不會(huì)做月子餐。鯽魚湯是產(chǎn)婦喝得最多的湯吧，她燒得湯簡(jiǎn)直是清澈見(jiàn)底，又腥又咸。后來(lái)，飯都是我媽做。月子里的孩子每天要睡18個(gè)小時(shí)多，醒著的時(shí)候一半多時(shí)間我喂奶，月嫂其實(shí)挺空。出月子后我找了育兒嫂，每月4800元，活干得又好又多。”
為什么月子里沒(méi)有更換不太滿意的月嫂呢？大多數(shù)媽媽的觀點(diǎn)是：“反正也就一個(gè)月，湊合著了，換的也不一定更好�！倍鄠�(gè)媽媽表示：“比普通帶小孩的阿姨貴個(gè)2000元能接受，現(xiàn)在的價(jià)格太高了�！�
[挑選時(shí)注意啥]
多了解對(duì)方“身份”，做好書面約定
目前，人社部門目前對(duì)包括月嫂在內(nèi)的家政服務(wù)員有專門的職業(yè)資格鑒定，分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)。但是，和電工、駕駛員等工種不一樣的是，月嫂的職業(yè)資格鑒定還沒(méi)有納入強(qiáng)制鑒定范圍。寧波家政行業(yè)對(duì)月嫂有評(píng)星級(jí)，最高四星級(jí)，要拿到四星級(jí)并不輕松。一些所謂的六星月嫂、皇冠月嫂往往由企業(yè)內(nèi)部評(píng)定和包裝。
那挑選月嫂的時(shí)候要注意哪些事項(xiàng)呢？記者綜合了多位業(yè)內(nèi)人士和請(qǐng)過(guò)月嫂的媽媽們后得到了這些經(jīng)驗(yàn)：
1.找月嫂前，多向身邊請(qǐng)過(guò)月嫂的親戚朋友打聽(tīng)，請(qǐng)他們推薦。
2.如果從中介請(qǐng)?jiān)律�，要多了解中介的口碑。并就萬(wàn)一月嫂臨時(shí)不能上崗、對(duì)月嫂服務(wù)不滿意等事項(xiàng)做好書面約定。如果和月嫂私下簽單，也要簽訂書面協(xié)議，做好萬(wàn)一被“放鴿子”的準(zhǔn)備。
3.看有沒(méi)有正規(guī)的職業(yè)資格鑒定證書和健康證，看有無(wú)家政行業(yè)的星級(jí)評(píng)定。
4.簽約前盡量和月嫂面談�？赡艿脑挘皆律┈F(xiàn)在服務(wù)的這戶家庭和月嫂面談，向雇主了解服務(wù)質(zhì)量。
如果預(yù)算有限，又希望在月子期間得到一些護(hù)理怎么辦？過(guò)來(lái)人們紛紛表示：產(chǎn)后一周內(nèi)，由于產(chǎn)婦身體虛弱，家人缺少護(hù)理新生兒的經(jīng)驗(yàn)，往往最需要得到護(hù)理也最需要月嫂。這時(shí)，可以在醫(yī)院請(qǐng)一位臨時(shí)月嫂護(hù)理至出院，費(fèi)用一般在130～150元/天，總費(fèi)用不超過(guò)1000元。
