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在眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷開拓互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O等新業(yè)務之際，360公司似乎并不愿意湊這個熱鬧——依舊把注意力放在自己的老本行“安全”上。在360公司總裁齊向東看來，“安全”不但是公司安身立命的根基，更意味著前景無限的巨大機遇。在接受《經(jīng)濟參考報》專訪時，齊向東就直言不諱地表示：“安全”大有可為。
事實上，360仍在復制自己以安全為基礎的Freemium：通過確保路由器的安全來獲取用戶，然后以路由器為支點建立開放平臺，一方面繼續(xù)為用戶提供服務，另一方面幫助其他廠商嫁接智能硬件。更重要的是，這個平臺將有可能幫助360建立屬于自己的生態(tài)系統(tǒng)，進而進入大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等潛力巨大的新領域。
Freemium升級
雖然不少人認為堅守安全的360似乎有點跟不上現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢，但近期360搶眼的財報卻說明了一切問題。360發(fā)布近期公布的2014年1季度財報顯示，公司營收達2.65億美元，同比增長141%；凈利潤為4792萬美元，同比增長785%。這已是360連續(xù)13個季度保持業(yè)績增長。
從財報數(shù)據(jù)看，360的營收主要分為兩類：第一類是在線廣告收入，來自起始頁面廣告展示及搜索商業(yè)化；第二類是網(wǎng)絡增值服務，主要來自PC端和移動端游戲業(yè)務。
表面上看“安全”沒有為公司帶來一分錢的直接收入，但360的所有收入都是建立在安全基礎上的。齊向東表示，長久以來，360將自己的商業(yè)模式定義為“Freemium”，即Free(免費)+Premium (增值服務)。免費的是“安全”，是360免費提供給用戶的各類網(wǎng)絡安全服務；增值服務則是提供給用戶的其他互聯(lián)網(wǎng)服務，這些服務同樣不向用戶收費，但卻可以通過流量引導幫助第三方盈利，在這個過程中，360通過建立業(yè)務平臺，一方面為用戶提供服務，另一方面幫助第三方盈利，以此來獲得和第三方的分成收入。
齊向東說，360的商業(yè)模式與其他互聯(lián)網(wǎng)公司并無本質區(qū)別，比如騰訊的QQ和微信是為用戶提供免費的即時通訊服務，而360則為用戶提供免費的網(wǎng)絡安全服務。
來自第三方的數(shù)據(jù)顯示，目前360各類服務的用戶數(shù)已經(jīng)超過了5億，是目前國內(nèi)用戶數(shù)第二大的互聯(lián)網(wǎng)公司。在用戶為王的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里，海量的用戶不但意味著巨大的流量，還蘊含著流量變現(xiàn)的種種可能。對360而言，上億級別的用戶數(shù)均來自免費提供的安全服務。
齊向東認為，盡管互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅猛，但“安全”卻并不過時。相反地，隨著更多互聯(lián)網(wǎng)應用的出現(xiàn)，用戶的安全需求日益寬泛，要求也水漲船高�！半娔X越用越慢，用戶就認為電腦有問題；手機越用越慢，用戶同樣會有埋怨�！饼R向東說，現(xiàn)在的用戶除了關心電腦會不會中病毒，“泛安全”的需求越來越強烈，正是這種需求，給360帶來了更多的機會，也讓360在PC互聯(lián)網(wǎng)時代的Freemium模式，升級到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代。
360最新財報顯示，2014年1季度未，360手機衛(wèi)士和360手機助手的用戶分別達到5.38億和4億。根據(jù)艾瑞的研究報告，2013年末中國智能手機保有量為5.8億部，以此測算，360手機衛(wèi)士的滲透率高達92.2%。齊向東說，在這樣巨大的用戶優(yōu)勢下，360很快就建立起了智能手機應用的分發(fā)平臺，并實現(xiàn)了營收的快速增長。事實上，越來越多的競爭對手也開始模仿360，提供免費手機安全服務，然后推出智能手機應用商店。從某種意義上說，360升級版的Freemium已經(jīng)得到了市場的認可。
對安全的深刻理解，讓360能發(fā)現(xiàn)更多“泛安全”商機�！拔④泴P‘停服’對中國信息安全企業(yè)來說就是一個機遇�！饼R向東介紹，目前國內(nèi)有超過2億臺電腦仍在使用微軟的Windows XP系統(tǒng)，微軟停止向XP更新補丁后，意味著這些電腦都會帶著漏洞工作。為了使這些XP用戶安全使用電腦，360在第一時間發(fā)布了“XP盾甲”的服務，并在公開的24小時黑客攻擊測試中，成為唯一沒有被黑客攻克的XP保護服務。在全球著名的安全評測機構AV-C、AV-TEST以及COSEINC、PCSL相繼發(fā)布的《XP防護評測報告》中，360安全衛(wèi)士“XP盾甲”超過了國際同行，在所有評測中均排名第一。這也意味著在面對全球級的關鍵公共安全事件時，中國本土安全廠商的實力第一次超越國際對手，領先同儕。
360的XP防護產(chǎn)品超越全球同行意義非凡。有互聯(lián)網(wǎng)安全業(yè)內(nèi)人士介紹，目前國內(nèi)的企業(yè)用戶中，仍有大部分企業(yè)服務器用的是Windows server 2003，客戶端使用XP，這意味著如果要將這些存在安全隱患的系統(tǒng)全部升級，將是一筆萬億級別的費用。而棱鏡門事件之后，中國政府以及大型企業(yè)、高校等機構在采購系統(tǒng)級產(chǎn)品時，除了成本還必須考慮安全的問題。360“XP盾甲”的勝出，無疑給了業(yè)界巨大的信心，也讓多年波瀾不興的中國本土安全產(chǎn)業(yè)吹皺一池春水。
安全仍是大生意
“棱鏡門事件之后，國際上對網(wǎng)絡安全越來越重視�！饼R向東介紹，美國目前有兩款企業(yè)級安全應用，一個叫Bit9，另一個叫FireEye，部署在美國重要的政府部門和敏感機構里。目前這兩款應用都已被美國政府禁止向中國出口，可見美國對網(wǎng)絡安全的極度重視。
齊向東認為，隨著棱鏡門事件的曝光，越來越多的國內(nèi)企業(yè)也開始日益重視企業(yè)級網(wǎng)絡安全，希望能有中國本土的安全廠商脫穎而出，提供優(yōu)質的服務。
2014年初，360的企業(yè)級安全產(chǎn)品“360天擎”正式獲得長慶油田采購，用于網(wǎng)絡管理和信息安全防護。而早在2013年9月，360公司董事長周鴻祎就表露了進軍企業(yè)級信息安全市場的決心，并公布了360天擎、360天眼、360天機三款企業(yè)級安全產(chǎn)品。360副總裁譚曉生則向《經(jīng)濟參考報》記者坦言，360充滿自信地殺入企業(yè)級信息安全市場，一是看中了其中的巨大機遇，同時也因為360有著強大的網(wǎng)絡安全技術實力。
2013年，各類新型網(wǎng)絡攻擊的出現(xiàn)，使得企業(yè)面臨的信息安全環(huán)境不斷惡化。普華永道最新全球信息安全狀況調(diào)查顯示，全球信息安全事故正不斷增長。2013年全球被檢測到的信息安全事件總數(shù)同比增長25%，其中金融服務業(yè)信息安全事件的增長高達170%。亞太地區(qū)受訪企業(yè)報告事件超過2500起，數(shù)量超過歐洲。盡管這一報告沒有收錄中國地區(qū)信息安全事件的具體數(shù)據(jù)，但普華永道對《經(jīng)濟參考報》記者表示，中國企業(yè)面臨的信息安全形勢不容樂觀。
盡管日益嚴重的信息安全問題正在對企業(yè)構成重大威脅，但這一現(xiàn)實也正在孕育一個新的“企業(yè)級安全市場”。據(jù)多家第三方機構預測，2013年國內(nèi)金融行業(yè)信息安全市場規(guī)模將達到30億元左右，整個企業(yè)級信息安全市場規(guī)模將達到160億元左右，到2015年國內(nèi)企業(yè)級安全市場規(guī)模將突破300億元大關。
普華永道香港風險管理及內(nèi)部控制服務冼嘉樂表示：“隨著中國經(jīng)濟不斷增長和愈加全球化，中國企業(yè)正受到以信息安全漏洞謀利之人的更多關注。隨著業(yè)務的擴展，企業(yè)要應對日益增加的信息安全威脅，同時兼顧好信息安全治理、流程與技術之間的平衡。”
普華永道報告同時指出，企業(yè)應對信息安全事件的成本正在飆升。2013年全球企業(yè)平均應對成本較2012年上升了18%，亞太地區(qū)上升了28%。2013年在中國內(nèi)地和香港的受訪企業(yè)因信息安全事故導致的平均經(jīng)濟損失，高達每家180萬美元。
多家國內(nèi)外信息安全機構報告顯示，隨著新型網(wǎng)絡攻擊的出現(xiàn)，大型企業(yè)、特別是銀行等金融機構，正在成為受攻擊的主要對象。一家中字頭銀行管理層人士告訴記者，目前國內(nèi)銀行IT系統(tǒng)的安全性不容樂觀，特別是近年已經(jīng)檢測到針對金融機構的新型APT(高級持續(xù)威脅，Advanced Persistent Threat)攻擊案例，這意味著包括銀行在內(nèi)的國內(nèi)金融機構，正在進入信息安全高危階段�！叭绻獾焦�，更換系統(tǒng)對于國內(nèi)銀行來說將是一筆巨大開支。另外，數(shù)以億計的賬戶信息，也有可能受到威脅。如果儲戶認為錢存在銀行不再安全，對于銀行和金融機構而言，將是致命打擊�！鄙鲜鋈耸窟@樣解釋。
目前中國共有證券公司115家，證券營業(yè)部5785個，資產(chǎn)管理規(guī)模超過5萬億元，已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱。微軟XP停止服務讓這些金融機構面對的網(wǎng)絡環(huán)境更加復雜，一方面證券公司的辦公、交易、服務等電腦終端大部分安裝的是XP系統(tǒng)；另一方面，證券交易使用的交易買賣、銀證轉賬、行情追蹤等系統(tǒng)也多是基于XP平臺開發(fā)。
齊向東介紹，360為這些金融機構提供了分級部署的解決方案：在證券總部服務器上，部署一級“XP盾甲”企業(yè)版控制端，負責總部各終端電腦和各地區(qū)分支機構控制端的更新和管理等工作；在各地區(qū)分支機構的服務器上，部署“XP盾甲”企業(yè)版控制端，負責管理市級直屬電腦終端的升級和管理等工作。
第三方研究機構Gartner報告顯示，我國企業(yè)級安全需求巨大，目前在國家工商總局注冊的企業(yè)數(shù)超過1100萬家，絕大多數(shù)企業(yè)均已接入互聯(lián)網(wǎng)，但卻缺少安全可靠的IT系統(tǒng)。多個信息安全廠商均表示，隨著企業(yè)安全意識的覺醒，這些需求將轉變成巨大的市場機遇，促使企業(yè)級安全市場變成百億級的“大金礦”。
齊向東表示“安全”這一能力，并不是靠錢就可以實現(xiàn)，而是需要長期不斷的技術和經(jīng)驗積累。而360一開始就是一家安全公司，多年的發(fā)展已經(jīng)積累了相當多的寶貴經(jīng)驗。齊向東說：“360長期戰(zhàn)斗在和全球黑客斗智斗勇的第一線，和黑客攻防不是兵來將擋、水來土掩，而是像下棋，需要看清未來的好幾步棋，有的時候要欲擒故縱�！饼R向東介紹，現(xiàn)在的360不但有大量的經(jīng)驗，還有一整套公司內(nèi)部的創(chuàng)新機制和人才延攬機制。
發(fā)力智能硬件市場
除了企業(yè)級安全市場外，智能家居、可穿戴設備等市場也已進入到“泛安全”的概念中——這些領域同樣可能會成為360下一個發(fā)力的“大生意”。
5月上旬，360公司表示，未來360將推出更多智能硬件產(chǎn)品，其中包括以智能路由器為核心的各類智能家居產(chǎn)品，以及新一代的360兒童手表。此外，360移動搜索也在日前推出。
作為智能硬件的代表性產(chǎn)品，智能路由器并非互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的絕對入口，但卻是未來智能家居領域的核心。“路由器將成為智能家居的關鍵，隨著越來越多的家居設備通過Wi-Fi連接到互聯(lián)網(wǎng)上，用戶將以路由器為基礎，搭建和擴展屬于自己的智能家居環(huán)境�！�
周鴻祎曾表示，推出智能路由器只是360推出智能家居產(chǎn)品的第一步，未來會在智能路由器的基礎上推出更多拓展產(chǎn)品，以及相應的智能家居產(chǎn)品。據(jù)他介紹，360下一步很有可能會推出適合家庭使用的家庭服務器產(chǎn)品。同時，他還暗示，已經(jīng)有家電廠商和360進行了接觸，希望聯(lián)合360推出智能家居產(chǎn)品。而在此之前，360已經(jīng)和多家傳統(tǒng)家電廠商推出了智能空氣凈化器和智能空調(diào)等產(chǎn)品。
有業(yè)內(nèi)人士分析，智能硬件領域將成為繼移動互聯(lián)網(wǎng)之后，又一個巨大的市場機遇，未來會有更多互聯(lián)網(wǎng)公司進入這一領域。“以后的互聯(lián)網(wǎng)公司將不再區(qū)分軟件和硬件，軟件和硬件都是為了滿足用戶的需求�！敝茗櫟t認為，在這種趨勢下，360正在變成一家立足于安全防護實力兼顧軟件和硬件的互聯(lián)網(wǎng)公司。
目前，業(yè)內(nèi)普遍認為，包括智能家居和可穿戴設備在內(nèi)的智能硬件市場，將是一個潛在的千億級甚至萬億級的市場。包括百度、阿里巴巴、小米、聯(lián)想等眾多互聯(lián)網(wǎng)廠商都已展開積極布局，并推出了相應的產(chǎn)品。有分析認為，隨著技術的日益成熟和廠商的不斷關注，智能硬件市場有望從今年下半年開始，成為新的市場熱點。