因銷售的白銀等理財產(chǎn)品虧損超50%，擁有1.3億名注冊用戶、國內(nèi)最大的證券終端軟件商大智慧正在遭遇投資者維權“理財門”。
作為非金融機構(gòu)，上市軟件公司大智慧如何成為理財產(chǎn)品賣家？上百名投資者購買的理財產(chǎn)品為何短期大幅虧損？連夜近4億元轉(zhuǎn)讓“肇事”子公司股份，被網(wǎng)友稱為“最貴危機公關”對投資者意味著什么？圍繞上述焦點，《經(jīng)濟參考報》記者進行了調(diào)查。
賣理財產(chǎn)品巨虧 大智慧遭質(zhì)疑
6月10日起，數(shù)十名投資者在上海大智慧總部前聚集，聲稱其白銀現(xiàn)貨、薦股理財?shù)犬a(chǎn)品信息披露不足，分別給投資者造成50%以上不等虧損。
記者近日在上海浦東新區(qū)陸家嘴軟件園看到，數(shù)十名投資者在大智慧公司總部前，與企業(yè)交涉。部分投資者反映，其購買了大智慧旗下的“大智慧薦股”、“操盤大師”(又名云操盤)及相關白銀現(xiàn)貨產(chǎn)品。
“去年9月購買大智慧某款炒股軟件后，陸續(xù)接到工作人員薦股及白銀現(xiàn)貨電話�！苯K南京的投資者張先生說。據(jù)其出示的賬戶交易明細，他先后投入59萬購買白銀現(xiàn)貨等產(chǎn)品，15個交易日虧損34.87萬元。
對此，現(xiàn)場大智慧工作人員說，目前事件正在調(diào)查中，或與其去年收購的子公司“民泰貴金屬”相關。大智慧方面表示，將妥善與消費者協(xié)商處理糾紛。
此外，針對投資者質(zhì)疑，大智慧此前還連夜發(fā)布公告，通過關聯(lián)交易轉(zhuǎn)讓上述民泰貴金屬公司70%股份。年報等公開信息顯示，大智慧終端總注冊用戶數(shù)達1.3億。2013年其貴金屬業(yè)務收入達2.13億元，是實現(xiàn)扭虧的重要助力。
投向白銀股票 借助軟件費“賣理財”
投資者方面反映，虧損理財產(chǎn)品在銷售合同等方面有瑕疵之嫌。另據(jù)介紹，投資者通過聊天群組織赴上海大智慧總部討要說法。據(jù)投資者介紹及群組成員信息顯示，已加入群投資者超過200名用戶，初步統(tǒng)計，虧損總額約3500萬元。
記者了解到，多數(shù)投資者是在2013年下半年購買了白銀等理財產(chǎn)品后，數(shù)個月內(nèi)出現(xiàn)了50%至70%不等的虧損。
根據(jù)中國證監(jiān)會上海監(jiān)管局許可文件，大智慧今年4月獲得證券投資基金銷售業(yè)務資格。但去年年末，來自江蘇南通的投資者秦先生已購買大智慧旗下多款理財產(chǎn)品，他表示，軟件商銷售理財產(chǎn)品的具體做法是借助“軟件費”。
他表示，2013年年初，大智慧銷售代表就向其推銷股票分析軟件，并許諾提供股票、期指分析“幫著賺錢”，但要收取數(shù)額上萬到十幾萬不等的“軟件費”。
“白銀現(xiàn)貨產(chǎn)品也采取類似方式，‘軟件費’從9800元到13.8萬元以上，追加還可續(xù)訂�！睆V州投資者蘇女士使用大智慧付費版軟件多年，去年6月起，銷售人員以參與培訓名義，通過電話向其推銷“白銀虛擬盤”。“現(xiàn)在也沒見到合同、發(fā)票及其他單據(jù)，賬戶一個星期虧損超過70%。”
連夜拋售涉事公司股份 監(jiān)管規(guī)范待補
大智慧方面公告顯示，旗下貴金屬公司控股股份已被轉(zhuǎn)讓。針對投資者質(zhì)疑，大智慧10日盤后發(fā)布關聯(lián)交易公告，將“民泰貴金屬”70%股權以3.91億元轉(zhuǎn)讓給自然人黃順寧，黃順寧系大智慧董事長張長虹的妹夫。13日，大智慧再度公告稱，投資者均簽署了客戶協(xié)議書，其中包括了風險揭示書。
然而，投資者方面依然表示，未見合同或具有理財產(chǎn)品形式的單據(jù)。由于雙方各執(zhí)一詞，有法律人士表示，案情亟待證券監(jiān)管部門進一步調(diào)查。“值得注意的是，這是近年首例非金融機構(gòu)卷入理財糾紛。從現(xiàn)有案情看，涉及的貴金屬電子盤屬高風險、高杠桿，投資者自身風險意識也要加強�！鄙虾ＨA榮律師事務所合伙人許峰說。
根據(jù)公告，被大智慧控股后，去年第4季度民泰貴金屬客戶數(shù)較以前月份增加3倍，利潤增加了4倍。有金融稽核人士表示，事件暴露的股民信息泄漏且被用于交叉銷售也值得關注。
“購買股票交易軟件后，往往每天五六個電話推銷理財產(chǎn)品�！眮碜越魇∑监l(xiāng)市的曾先生說。上海一家上市基金公司風險稽核部負責人認為，對于涉金融企業(yè)內(nèi)部混用客戶信息，交叉銷售其他產(chǎn)品，監(jiān)管規(guī)范上仍存空白。
