上周,北京文化地標(biāo)之一的三聯(lián)韜奮書店結(jié)束了為期10天的試行24小時營業(yè),并宣布將從今晚開始,正式將“不打烊”進(jìn)行到底。
從8日晚宣布通宵試營業(yè)那一刻起,深夜的書店就時常人頭攢動。12日,當(dāng)通宵試營業(yè)迎來第一個周六時,書店里設(shè)置的8個小桌子被早早占滿,樓梯上、地板上也坐滿了人。在實(shí)體書店屢遭電商銷售沖擊的當(dāng)下,三聯(lián)韜奮書店何以成為年輕人的“閱讀綠洲”?記者專訪了三聯(lián)書店總經(jīng)理樊希安,暢談“不打烊”背后的勇氣與堅(jiān)守。
愛讀書,你就來
記者:試營業(yè)十天以來,銷售情況怎樣?
樊希安:銷售情況非常好,出乎意料。過去我們沒有24小時營業(yè)的時候,書店一年的營業(yè)額是1300萬,也就是一天3萬左右。但是在11日,也就是深夜?fàn)I業(yè)的第一個周五晚上,已經(jīng)達(dá)到了3.5萬,試營業(yè)十天以來的銷售情況是駝峰形式的,周五和周末銷售量激增,但工作日的銷售額也在2萬左右,總銷售額是65萬多。
最意料不到的是深夜書店受到了很多年輕讀者的追捧。一段時間以來,實(shí)體書店減少,但是并不能說明人們對讀書的需求變少了。我們提供了這樣的場所滿足他們深夜讀書的需求。
只要你愿意讀書,就可以來。我們現(xiàn)在受到歡迎,說明一些年輕人讀書的熱情被激發(fā)出來了,我感到很高興。
紅旗打多久要看讀者
記者:三聯(lián)書店一直以來在讀者心中是一個文化地標(biāo),它吸引讀者的獨(dú)特性在哪里?
樊希安:三聯(lián)韜奮書店1996年開始辦,現(xiàn)在已經(jīng)將近20年的時間,并且在北京的地理位置是得天獨(dú)厚的,比臺北誠品書店的位置還好,它位于王府井北段,美術(shù)館東側(cè),守著隆福寺文化商圈,地鐵六號線、八號線,還有幾十條公交線路在這里交匯。
另外,三聯(lián)書店本身是一個國營出版社,為了服務(wù)社會才創(chuàng)辦了三聯(lián)韜奮書店。我們的老一輩鄒韜奮先生強(qiáng)調(diào)竭誠為群眾服務(wù),書店的精神主要是服務(wù)精神。讀者坐在書店樓梯上閱讀的景象被很多人稱作三聯(lián)韜奮書店的一個特色。
我聽說有的書店,有的顧客抱怨書店里不放凳子,避免你坐在那里免費(fèi)讀書。但我們會放一些凳子,只要你來,只是讀書也可以。
記者:您現(xiàn)在覺得24小時的營業(yè)模式能堅(jiān)持多久?
樊希安:試營業(yè)之前,有人問我,老樊你們搞這個到底能堅(jiān)持多長時間,紅旗到底能打多久?我當(dāng)時的回答是主要取決于兩個方面:一方面是經(jīng)濟(jì)上有沒有辦法支撐,每年運(yùn)營24小時書店純粹的投入需要200萬,這其中100萬來自于國家免稅政策為我們增加的收入,那么另外的100萬是三聯(lián)書店需要承擔(dān)的成本。三聯(lián)書店是一個品牌出版單位,每年的利潤有6000萬,因此我們每年拿出這100萬來公益性地回饋社會是沒有問題的。此外,我們現(xiàn)在經(jīng)營1500平米的書店面積都是自己的房產(chǎn),不需要付房租,這節(jié)省了很多成本,因?yàn)椴簧倜駹I書店都是因?yàn)榉孔馍蠞q而開不下去的。
我們能不能堅(jiān)持的另一個重要方面在于讀者,如果能夠得到讀者承認(rèn),每天哪怕只有幾個人來我都能服務(wù)。而現(xiàn)在書店受到讀者追捧,這給了我很大的信心,我們有信心把24小時營業(yè)辦下去。
讀書風(fēng)越好,離中國夢越近
記者:今年全國兩會您參與建言把全民閱讀寫進(jìn)政府工作報(bào)告,您認(rèn)為閱讀的重要性是什么?
樊希安:政府工作報(bào)告征求意見的時候我作為新聞出版界代表去出席座談會,提出把倡導(dǎo)全民閱讀寫進(jìn)政府工作報(bào)告。
閱讀很重要這個道理大家都知道。老話說,讀哲學(xué)能讓你更聰明,讀數(shù)學(xué)能讓你有邏輯,讀歷史能讓你知識廣闊,書籍能讓我們穿越幾千年的時空,和孔子、荀子、馬克思這些故去的思想家對話,還能讓我們和世界上所有不同國家、不同語言的人交流。
這些年,我看到一些文明發(fā)達(dá)的國家讀書蔚然成風(fēng)。所以我想,國家的興盛和進(jìn)步、中國夢的實(shí)現(xiàn),一定和讀書有必然的聯(lián)系,讀書越多、讀書的水準(zhǔn)越高,讀書的風(fēng)氣越好,我們就離實(shí)現(xiàn)中國夢越近。
記者:如何減少線上銷售對實(shí)體書店的沖擊?
樊希安:我希望電商規(guī)范經(jīng)營的問題和銷售的折扣。其實(shí)很多電商都在圖書之外的項(xiàng)目上有所盈利,所以為了廣告效應(yīng),就會對書進(jìn)行比較低的打折銷售,這就導(dǎo)致很多讀者只是到實(shí)體書店看看書的名字,之后去網(wǎng)上買。
其實(shí)在不少國家都有法律規(guī)定,新書出版后一年內(nèi)或者18個月之內(nèi)不能打折,這樣網(wǎng)店和實(shí)體書店都會相得益彰,這樣就能使得實(shí)體書店不受到那么嚴(yán)重的傷害。